新人自救包｜當職場無人指導，如何靠「系統化自學」站穩腳步？
圖片來源：石頭哥/元智大學113, 114學年 職涯導師
新人自救包｜當職場無人指導，如何靠「系統化自學」站穩腳步？
每週五分鐘，掌握實務技巧，讓你從容應對職場事務！
《前言｜你的「錢」途得自己拯救》
日安，我是石頭哥-元智大學113、114學年職涯導師（博拉徒專案）。我想很多同學都期望自己畢業後能挺進知名的企業，畢竟他們的分紅獎金比薪水還高，確實可以讓你實現買代步車的夢想。但是不是人人都適合高科技產業，近期碰到學期實習的同學，不適應職場文化，三個月就把自己從科技廠登出了，因為他認為在這個職場無人能請益，還下了一個結論：耐操、聽話、乖巧，難聽一點就是當….。
我覺得這個個案挺值得探討聊聊的，也適合想要進入製造業、科技業的新鮮人分享：當職場無人指導，如何靠「系統化自學」站穩腳步？
♟️難度指數：⭐️
♟️適用對象：暑期實習、學年實習的同學，以及入職2-3個月卻陷入迷茫的職場新鮮人。
➡️延伸閱讀：
✔️新進人員，如何解決職場茫然：石頭哥的三大策略
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第一步：目標導向，擺脫職場漂流
職涯如航海，無目標叫漂泊，有目標才叫航行。人生也一樣，你要活出自己要的人生，你要確定三個關鍵要素：
一、我想要什麼？
二、我能做什麼？
三、我正在做什麼？
那麼職場呢？我覺得入職前你得先釐清：
✔️1. 我為何選擇這份工作？（累積財富、技能、人脈？）
✔️2. 我的能力與職務需求是否匹配？
✔️3. 現階段行動是否朝未來的目標推進？
切忌跟風入職！唯有確認動機與目標，才能運用以下技巧突圍。
講白話一點就是，你想進去這家公司，你一定要清楚知道你要的目標是什麼？不管你是為了盡快累積財富、買部車子、買棟房子…都行，總之就是不要別人說好，你就跟『瘋』一樣擠進去。
如果你確定自己不是誤闖叢林的小兔子，有明確的動機，也清楚自己想要的目標，但是進去了就是沒人教你怎麼辦？這樣參照石頭哥的三個步驟才有救，否則等你確認找到真實自己再說囉。
第二步：三招破解「無人教學」困境
1. 掌握流程地圖：QC工程圖
上市櫃公司皆通過ISO 9001認證、TS16949認證，文件是有一定程度的全世界標準化，因此只要你找到QC工程圖，它就是你的職場GPS。
「QC工程圖」是按產品的製造流程，從INPUT、PROCESS、到OUTPUT整個流程的順序都會簡單扼要地敘述做那些流程、管制哪些項目、抽樣方式、相關參考規範一目了然，這有助於你一覽整個流程。
2. 深挖三階文件：從理論到實務
ISO文件分四階層：
- 一階：品質手冊（戰略方向）
- 二階：程序文件（部門協作）
- 三階：作業指導書（操作SOP）
- 四階：表單紀錄（執行證據）
找出三階的實施要領書、作業指導書，這有助於你清楚掌握到某個你關心的流程作業內容是什麼？如何操作、執行？擺脫「只知皮毛」的困境。
3. 活用專家系統：站在前人肩膀上
專家系統、OCAP系統、SPC系統、結構化數據分析系統、突波分析系統…等等。這些得看企業等級，有的是大數據資料庫，你可以先從簡單的專家系統、OCAP系統切入。
- 專家系統、OCAP系統，它們儲存歷年失控案例與解決方案，研讀TOP 10Error Code可掌握80%常見問題。
- FMEA風險預防：科技業常用失效模式分析，提前預判製程弱點。
- 自學心法：資深同事需3個月熟悉的業務，透過系統化學習可壓縮至1個月。
《結語｜有教練是加速器，沒教練就服用自救包吧！》
自己的「錢途」自己救！職場叢林，有目標就是航行，無目標叫做漂泊，千萬別漂著漂著就滅頂了！石頭哥真心覺得：與其抱怨無人指導，不如善用企業既有資源：
- 從QC工程圖建立全局觀
- 透過三階文件落實執行力
- 借助專家系統累積實戰力
記住：你是自己職涯的CEO！與其等待被淘汰，不如主動出擊，更歡迎大家前來諮就組詢問喔！加油，我的朋友！讓我們一起玩樂、一起學習，一起遇見更棒的自己吧！
