【自由書寫#1】在劇中的真誠力量:從《住院醫師》影集汲取的職業精神

更新於 發佈於 閱讀時間約 5 分鐘

我本來是該先來準備寫一篇新作品的,但近日看《住院醫師》的美國影集,看得有些心得

好想好想,記錄一下

也藉由記錄的過程,匯整一下這些啟發


這兩天,在《住院醫師》裡,有兩個角色令我印象深刻


首先是第一位,康洛霍金


康洛是一名內科醫師

我一直都知道他不簡單,但理智上卻無法理解他到底厲害在哪裡

直到他因故被迫離開醫院,才明白醫院在沒了他之後,出了什麼亂子

其中最大的混亂,就是外科醫師們解不開病患身上的謎團


外科醫師強就強在他們的技術

他們可以精準地為患者開刀,手術過程中保持長時間的高度專注

然而,他們的專業就受限於──只能針對「有形的」下手(像是臟器、骨骼等等)


因此對於患者描述的病徵,外科醫師並不能全部匯整起來

相較之下,內科醫師的專業就是能透過各種有形、無形的資訊,來找出患者真正的病因


內科醫師在蒐集資訊的過程中,包括與患者對話

藉由和他們的談話,了解更多病徵,乃至他們更詳細的生活細節

這種尤如警探的破案精神,讓我很是敬佩!


就是因為需要跟患者談話,也需要從患者那裡得到更多資訊

康洛會對患者非常親切、非常耐心,並且能發揮強大的同理心

這讓患者感到信任、放鬆,因而吐露出更多資訊──這正是康洛執業時要的東西!


當然,康洛不是有意而為之

他發自內心地與他的患者對話,也發自內心地照顧他們

用一個近期ChatGPT形容我的詞,就是「真誠」!


我曾經疑問過「真誠」到底是什麼意思?又要怎麼樣才能做到真誠?

現在我明白了,「真誠=真實+誠實」──也就是「只說真話」


「只說真話」並不是只用言語來冷冰冰地表達事情

而是有意識地選擇要說出口的話,並且把「語言」置於其次

最重要的是,說話時所代入或帶出的情感,讓你說的內容富有溫度


只能說,在經過康洛的從業危機後

我整個被這一位角色迷住!


再來第二位,貝爾醫師


在影集的初期,這真的是個不討喜的角色

但是,我也明白他所做的事情,是現實所迫


他追著權利、追著金錢,而做出一些看起來不那麼善良的決定

但是,他經營著一間醫院──醫院是不能用愛發電的!

為了醫院的運轉,他需要錢!這是一個很現實的問題

就如同我們的生活實境一樣


因此,前期

即使我不怎麼喜歡貝爾醫師

卻也很難真正地去討厭他


近日的影集中,他已脫胎換骨……更正,是回歸初心

在褪去那一身光鮮亮麗的假面外衣之後,他終於找到了醫德及金錢的平衡


身為觀眾,我很替這個角色感到開心


他依然想紅,僅管他的年紀已近退休

不過看得出來,「渴望出名」也是他的初心之一


貝爾為了引起大眾注意,其中一定會有一些行銷手段

不得不說,他的行銷確實值得一學


他讓我悟到一件事──

無論如何,我們都脫離不了行銷與銷售,現實中你的客戶也是知道這件事的

那麼,何不在行銷上下功夫呢?何不以「真誠」去銷售呢?


有些人說「你要能戳中你受眾的痛點」

愚笨如我,我真的會直勾勾地去戳對方的痛點


我相信這個方式,對一些人來說是很有用的(不論是售方還是受方)

但它似乎與我的本質背道而馳……我怎麼就是拿捏不到技巧……


然而我們的行銷,不需否認、亦不需隱藏我們的銷售目的

只是為銷售批上一層包裝的外衣──這就是行銷的意思


了解到「行銷=包裝銷售+宣傳」 **宣傳=讓更多人知道

那一層包裝可以有很多種形式,其中包括「真誠」:

如果我無法違背我的本質而行動,那我何不順著我的本質呢?何不順著我的「真實」呢?


怎麼做呢?

1、前面有說過「真誠=說真話」

2、提及我曾看過的「故事行銷」:藉由說故事,來達到銷售目的

兩者結合後,「真誠的包裝」就變成──說一個真實發生的故事,並代入情感地說、帶出情感地表達


這跟一個銷售思維是相呼應的──人在買東西時,都是不理性的


所以,銷售時

若能優先取得情感上的共鳴,那麼理性上的共識就是相對的小問題了!


那一集當中(貝爾第一次上電視節目),我聽見貝爾講述的故事

以非影集觀眾的客觀視角來看,貝爾的親身經歷,確實能產生影響力


除了上節目的銷售之外

還有一集,是貝爾要說服患者動手術

他也是用「真誠」去牽動患者的情緒,來讓患者say yes!

(「銷售」除了成交,還有「同意、允許」的意思)


不得不說,他的行銷力是真的強

總在隱隱約約之際,完成他的銷售!


當然別忘了,貝爾可是個年近退休的外科醫師

在好幾段劇情中,也都展現出他寶刀未老的真實力!


很開心導演及編劇,讓「貝爾醫師」這一角色有機會施展他的魅力!


結語


我是在Netflix看到的《住院醫師》

上面顯示,一共有六季

我不曉得你的串流平台有沒有這一部影集

如果你有興趣的話,我剛好在此提供基本資訊給你參考!


我並不清楚我現在看到第幾季、第幾集

可能~第三季中間吧?

畢竟在追劇的時候,它就是會自動接續下一集

你也無需特地去留意現在的集數位置,對吧!


我一般是不會看劇的

因為生活中、工作中,有太多事情要做


然而,這其中還真有一件冗長的小事,需要戲劇來陪伴我度過漫長的時光──有氧!

我每天醒來的儀式,就是要完成一小時的有氧

為了讓這一個小時不那麼無聊,「好看的劇」是必要的


雖說目前我也才看到影集的一半

但要是你剛好正愁不知有氧要看點什麼

不妨試試《住院醫師》吧!

畢竟它有六季,好看的劇才有辦法拍那麼多續集嘛!


要是你也有看《住院醫師》,或你有推薦的長劇

歡迎一起來交流一下💪🏻祝你今日,精彩又順心!

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Lynn's 教練說
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