當AI成為新搜尋入口,你的品牌該何去何從?

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目錄

  1. 為什麼SEO排名第一的你,AI卻不認識?
  2. 打破迷思:AI搜尋的「湯」與「無處不在」的秘密
  3. 大數據揭露真相:AI摘要化如何「竊取」你的流量?
  4. 內容行銷的破局:從「關鍵字」思維到「專家級」內容
  5. 峰哥的行動指南:品牌在AI時代的三個致勝策略


1.為什麼SEO排名第一的你,AI卻不認識?


各位企業夥伴大家好,我是阿峰老師。

過去十多年來,我們都堅信一個不變的真理:只要品牌在Google搜尋中排名第一,就能穩穩掌握流量與市場。我們花大錢做SEO,想盡辦法優化網站,就是為了搶下那個最醒目的位置。然而,最近幾年我發現一個令人心驚膽跳的現象:即使你的品牌在傳統搜尋中穩居第一,當使用者轉向用AI搜尋時,你的品牌卻可能像空氣一樣,完全被忽視。

讓我來分享一個真實的例子。在美國聖路易斯,有一個SEO顧問網站,長年盤踞著「聖路易斯 SEO 顧問」這個關鍵字的搜尋榜首。照理說,這樣的品牌應該是該領域的權威。但當我們用Google的AI模式、ChatGPT或是Gemini去搜尋同樣的問題時,這個排名第一的品牌卻在AI的回應中完全消失,連被引用的機會都沒有。


這聽起來很魔幻對吧?為什麼會發生這種事?難道我們過去所有的SEO努力都白費了嗎?這場悄然發生的變革,正在重新定義「品牌能見度」這件事。



2.打破迷思:什麼是AI搜尋的「湯」與「無處不在」的秘密


很多人都以為AI搜尋只是傳統搜尋的進化版,但這個想法是錯的。傳統搜尋引擎,例如早期的Google,主要是透過超連結來判斷網站的權威性,把連結當作是一種數位世界的「推薦票」。但AI可不是這樣運作的。

我喜歡用一鍋「湯」來比喻AI的運作模式。AI在給出答案時,並不是單純從你的網站抓取資訊,而是會像熬湯一樣,從整個網路生態系中,把所有相關的信號都匯集起來。這些信號就像是各種食材,包含了你的官網、社群媒體、第三方評論、新聞報導,甚至是在論壇上的討論。AI會綜合評估這些信號,然後判斷出一個品牌在整個數位世界中的真實權威性,最後才把精華呈現給使用者。

這也解釋了為什麼只專注在自家網站上的傳統SEO,在AI時代會失效。因為你的品牌在AI的「湯」裡,可能根本不是一道主菜,甚至連配料都稱不上。這場新遊戲的規則,已經從「單點優化」變成「無處不在的搜尋優化(Search Everywhere Optimization)」。這意味著,你必須確保品牌在每一個可能被AI抓取的角落,都建立起強大且一致的形象。



3.大數據揭露真相:AI摘要化如何「竊取」你的流量?

現在需要的不只是觀念上的改變,它正在用最殘酷的方式,直接衝擊你的流量與營收。過去,我們辛苦產出內容,至少還能換來點擊流量;但現在,AI摘要服務正在悄悄地「竊取」你的流量資產。

根據流量分析網站的數據,十年前,你的網站被Google看兩次就能換來一次點擊;但現在,這個比例已經惡化到十八比一。更嚇人的是,新一代的AI工具,例如OpenAI的比例是1500:1,而Anthropic甚至高達60000:1。這不是小幅度的變化,這是近乎毀滅性的流量斷裂。


這場變革對以下幾種產業影響最為顯著:

  • 內容網站與媒體: 過去仰賴廣告或訂閱收入的內容業者,因為自然流量銳減,營收正面臨嚴峻挑戰。全球新聞網站一年的自然流量就減少了六億次點擊,這不是鬧著玩的。
  • 知識型內容行銷網站: 舉凡提供百科查詢、教學文章、常見問答(FAQ)的網站,其內容中的「標準答案」現在都能被AI直接摘要,使用者自然不需要再點進網站。
  • 依賴比價和開箱文的電商網站: 過去靠著詳細的產品評測和比價文章吸引流量的電商,現在AI可以輕鬆地將這些資訊整合呈現,讓消費者在不下單的情況下,就已經完成決策。
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4.內容行銷的破局:從「關鍵字」思維到「專家級」內容


面對這場挑戰,我們不能只是抱怨,而是要積極尋找破局之道。阿峰老師要告訴大家一個好消息:SEO其實沒有死,只是遊戲規則改變了。 成功活下來的關鍵,在於讓你的內容從「大量」轉為「權威」,成為AI信任的專家來源。


  • 思維大轉彎:從「關鍵字」到「使用者意圖」 過去我們是為了機器人讀取而寫,現在我們要為了真實的人類提問而寫。你必須深入了解你的客戶,不只是他們搜尋的關鍵字,更是他們背後真正的需求。舉例來說,「跑步鞋」這個關鍵字很重要,但更重要的是客戶可能會問:「扁平足可以跑馬拉松嗎?」或「如何挑選適合初學者的跑步鞋?」當你針對這些問題提供全面的答案,你的內容才有機會被AI選中。
  • 內容要寫得像一位「人類專家」 AI不喜歡空泛的資訊,它偏好有深度、有觀點、有佐證的內容。
    1. 提供第一手經驗與數據: 品牌要創造自己的「數據資產」。例如,你可以發布一份獨家的產業報告,或是分享你處理過的成功案例。這些獨特的數據,對AI來說就像是寶藏一樣,更容易被引用。
    2. 引用可靠來源: 你的內容中要引用權威數據、學術研究或專業報告,來證明你的觀點是可信的。
    3. 善用結構化元素: 用清晰的標題、列表、表格來組織你的內容。這不僅能讓讀者一目瞭然,也能讓AI更容易理解、擷取與引用你的資訊。


5.峰哥的行動指南:品牌在AI時代的三個致勝策略

既然我們已經理解了AI搜尋的遊戲規則,接下來就是具體的行動方案。我為大家整理了三個關鍵策略,讓你的品牌能在AI時代脫穎而出。

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  1. 策略一:全通路佈局,打造「無處不在的品牌權威」 不要再把所有雞蛋放在同一個籃子裡。除了優化你的官網內容,你更要積極管理品牌在第三方平台上的存在。去Yelp、Angi、Facebook等平台,確保你的資訊是準確的,並想辦法累積客戶的正面評價。這些平台是AI判斷你品牌權威的重要來源。
  2. 策略二:重新定義「流量」的價值 流量不再是唯一的指標。你必須開始追蹤品牌在AI回應中的「提及率」、「品牌權威分數」,甚至是客戶在看到AI摘要後,主動搜尋你的品牌名稱的次數。此外,重新檢視你的商業模式,思考如何將品牌能見度,而不是點擊流量,轉化為實際的營收。
  3. 策略三:擁抱AI工具,持續優化你的內容策略 這是一個快速變動的時代,我們必須善用AI工具來應對AI。你可以使用AI分析工具,來監控品牌在不同AI平台的表現,找出內容上的空白,然後針對性地填補。最重要的是,建立一個敏捷的團隊,持續實驗不同的內容策略,因為在這個領域,沒有一勞永逸的答案。

這場變革對所有企業都是一場考驗,但我相信,對那些能提早意識到並採取行動的領導者來說,這更是一次重新定義市場地位的絕佳機會。


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大家好,我是阿峰老師,一位熱愛人工智慧並致力於把 AI 技術帶進日常生活的教育者。一直以來,我都相信教育不只是傳遞知識,而是要激發學生的好奇心與創造力,並培養他們的批判思考和實踐能力,讓每位學生都能在未來職場中脫穎而出。 我的教學理念是「學以致用」。「AI峰哥」的部落格,專門分享各種最新的 AI 新知與應用。
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