在空調業裡,有人注重硬體設備,有人注重節能效益,而陳明凱執行長選擇了一條不一樣的路——從家人的健康出發,跨界投入全新的領域。他用父親的細膩心思與職人的專業態度,打造出「凱智冷氣空調」有限公司,不僅解決了家中的鼻過敏困擾,更為無數家庭與企業提供了清新、安心的呼吸空間。
父愛,是創業的燃料

有時候,創業的起點不是一個華麗的企劃發想,而是一個再平凡不過的家庭需求。執行長陳明凱先生在32歲那年,因為孩子嚴重的鼻子過敏,決定踏上一條與原本專業完全無關的道路——冷氣空調產業。
那時的他,原本從事的工作與冷氣一點關聯都沒有,跨行的感覺就像從平坦的步道突然轉入陡峭的登山路。然而,他沒有被「隔行如隔山」的說法嚇退,反而憑著一份父親的執著,毅然投入學習。透過朋友引薦,他到中部、北部的日系品牌公司受訓,半年內能報名的課程全都參加,帶著滿滿的知識與技能回到南部創業。對陳明凱執行長來說,這不僅是一份事業,更是一份守護家人的使命。他明白,冷氣內部若長期未清潔,容易滋生細菌,對過敏孩童、長輩、甚至呼吸道疾病患者都是一種隱形威脅。與其被動等待市場提供解方,不如自己動手創造一個更乾淨、健康的空氣環境。
以誠信為本,用專業贏得客戶信任
凱智冷氣空調的核心理念,簡單卻堅定——「以誠信與專業,贏得客戶的信任」。冷氣空調不只是安裝設備,更是一種長期守護環境品質的服務。因此,公司的所有服務流程,從初步規劃、現場評估到安裝完成,無一不追求細緻與準確。
不論是六坪的小型住宅空間,或者六百多坪的商辦與展售中心,陳明凱執行長都會親自規劃設計,並讓員工在每一個案場都承擔明確的職責與使命。他不只要求團隊把冷氣裝好,更希望他們能預先替客戶想到未來可能遇到的問題,並提供解決方案。就像一位貼心的嚮導,不只帶你到目的地,還會提前提醒你前方的路況與天氣變化。
他們的主要客群包括房屋銷售中心、建設公司、以及設計產業。在這些合作中,凱智冷氣空調不單賣技術,也傳遞一種態度——「我們不只是安裝冷氣,而是為你打造最適宜的空氣環境」。正因如此,客戶常因信任而省略繁瑣的比價程序,直接將案子交給他們。這份信任,不是靠行銷話術換來的,而是靠一次又一次的用心服務累積而成。
考驗是讓專業更鋒利的磨刀石
跨領域創業的路,從來不平坦。剛起步時,沒有業界背景、缺乏人脈,陳明凱執行長只能用時間與努力換取支持。他曾遇過客戶對他的能力抱持懷疑,甚至在合作前抱著「觀望」態度。但他始終選擇用實際行動證明自己,將每個案場都做到最好,把細節做到讓客戶無可挑剔。
一次為南部某檢查中心規劃冷氣系統的案子,客戶曾去比較過其他業者的方案,但最終選擇了凱智。原因很簡單——陳明凱執行長不只提供報價,更提前列出可能發生的問題與解決方式,並在討論中與客戶一同檢視與優化計畫。這樣的細心,就像在建築地基時多加了一層防護,雖然在外觀上看不出差別,但在長期使用中卻能避免許多潛在風險。
此外,加入BNI商會,也為他帶來了更多合作機會。透過商會的人脈,他曾獲得一個知名連鎖燒烤店的案子。對方在初步接觸時,只因看見他的專業與誠懇態度,就立刻拍板成交。這樣的肯定,讓他更加篤定——專業與真誠,才是最有效的業務推進器。
共好不是口號,而是行動
陳明凱執行長的短期目標,是讓每位員工在不同案場中都能獨立承擔責任,學會管理與決策。而在中長期,他有一個特別的夢想——培養員工成為老闆。
他不害怕員工學成後離開,反而希望他們能獨立創業,未來成為彼此的合作夥伴。到目前為止,已經有三位在他的栽培下自行開業,但這絲毫沒有削弱彼此的關係,反而形成更廣的合作網絡。對他來說,這就像是一棵大樹不斷長出新枝,每一枝雖然獨立生長,卻仍與樹幹共享養分。
對於想進入冷氣空調產業創業的年輕人,他的建議很直接——「既然選擇了,就全力以赴去做好」。萬事起頭難,但只要願意踏出第一步,不怕挑戰、不怕跌倒,就有機會創造屬於自己的天地。不要只停留在想像未來,而是要用行動去開拓未來。