7 產品發佈與上市策略

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7.1 GTM 策略規劃:讓產品被看見

上市策略 (Go-to-Market, GTM) 是一個跨部門的行動計畫,旨在定義如何將產品或新功能成功推向目標市場,實現早期採用與市場滲透。

GTM 策略的核心要素

GTM 策略確保了「產品」與「市場」的最佳匹配,並回答了以下問題:

  1. 目標 (Goals): 上市的具體商業目標是什麼?(例如:獲得 10,000 個新用戶、提升 15% 的轉換率)。
  2. 市場 (Market): 我們的產品將針對哪個目標客群? (來自單元二的 STP)
  3. 價值 (Value): 我們的核心訊息是什麼?用戶為什麼要買單? (來自單元三的價值主張)
  4. 通路 (Channels): 我們將透過哪些管道觸達用戶? (例如:App Store、社群媒體、線下銷售團隊)
  5. 定價 (Pricing): 我們的價格策略是什麼? (單元 7.2 將詳述)

PM 職責: PM 雖然不執行所有的 GTM 活動 (行銷/銷售執行),但 PM 必須是 GTM 策略的設計者和擁有者 (Owner),確保所有上市活動都基於產品的核心價值

 

7.2 產品定價策略 (Pricing):價值的量化

定價是 PM 最困難的決策之一,它直接影響產品的收入、用戶接受度,甚至品牌形象。

常見的三大定價策略

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實用的商業模式與定價模型

  • 訂閱制 (Subscription): 按月/年收費 (SaaS 軟體服務)。
  • 免費增值 (Freemium): 基礎功能免費,進階功能收費 (許多 App/服務)。
  • 按使用量付費 (Usage-Based): 根據用戶實際使用量計費 (雲端服務、API 服務)。

PM 準則: 價格是產品價值陳述的一部分。定價策略應與產品定位保持高度一致性。

 

7.3 產品發表與跨部門啟動:準備工作

產品發佈是一個里程碑,它需要各個部門協調一致,確保用戶在發佈當下獲得無縫的體驗。

產品發表前的 PM 檢查清單 (Launch Checklist)

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產品發佈的形式 (PM 負責決定)

  • 完全發佈 (Big Bang Launch): 一次性對所有用戶開放。 (適用於小型迭代或必須同步發佈的功能)
  • 分階段發佈 (Phased Rollout): 逐步向特定地區或比例的用戶開放。 (常見於大規模產品或高風險功能,例如 1%、10%、50% 用戶逐步開放)。
  • A/B 測試發佈: 僅對特定用戶群開放,並與舊版進行數據比較。 (最佳實踐,見單元八)

PM 的成功發佈定義: 一個成功的發佈不只是程式碼上線,而是所有部門都準備好了,並且在發佈後,產品能如預期地達成商業目標。

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