✨ 今日小小開場白
身為一個廣泛性焦慮症的患者，使用語言也有可能讓我恐慌發作，尤其是對方的表情或語氣明顯無法理解我表達的內容時會讓我超級無敵緊張。
解決辦法大概就是對語言更熟悉再來就是說服自己慢慢來就好，我有很多工具可以使用，然後一步一步加深自己的語言能力。今天想出一個感覺蠻實用的對話，讓我們繼續看下去～
☕ 情境說明
正在使用某項服務但發現實際內容與事前聽到的說明不同向工作人員確認狀況，並詢問是否需要額外付費。以下是工作人員與顧客之間的完整對話。（對話皆為自行設計的內容）
🗣️ 完整對話（工作人員 × 顧客）
顧客：すみません、サービス内容（ないよう）について確認（かくにん）したいです。 不好意思，我想確認一下服務內容。
工作人員：はい、どうなさいましたか。 好的，請問怎麼了呢？
顧客：事前（じぜん）に聞（き）いていた内容（ないよう）と少（すこ）し違（ちが）うように思（おも）います。 我覺得和事前聽到的內容有一點不同。
工作人員：どの点（てん）が違（ちが）いますか。 請問是哪一個部分不同呢？
顧客：追加（ついか）料金（りょうきん）がかかるとは思（おも）っていませんでした。 我原本以為不需要另外付費。
工作人員：申（もう）し訳（わけ）ありません。 非常抱歉。
工作人員：こちらは別（べつ）料金（りょうきん）になります。 這部分需要另外收費。
顧客：そうでしたか。 原來是這樣。
顧客：内容（ないよう）を変更（へんこう）することはできますか。 可以調整內容嗎？
工作人員：はい、可能（かのう）です。 可以的。
工作人員：こちらのプランはいかがでしょうか。 這個方案如何呢？
顧客：それでお願（ねが）いします。 好的，就這個。
📘 單字整理
- 内容（ないよう）：內容
- 確認（かくにん）：確認
- 事前（じぜん）：事前
- 違（ちが）う：不同
- 点（てん）：重點、部分
- 追加（ついか）：追加、另外
- 料金（りょうきん）：費用
- 別（べつ）：另外
- 変更（へんこう）：更改
- 可能（かのう）：可以
✏️ 今日文法小筆記
〜と思います／〜と思っていませんでした
用來表達自己的理解或原本的想法
例句：
- 事前（じぜん）に聞（き）いていた内容（ないよう）と違（ちが）うと思（おも）います。
我覺得和事前聽到的內容不同。 - 追加（ついか）料金（りょうきん）がかかるとは思（おも）っていませんでした。
我原本以為不需要另外付費。
🔔 最後提醒
以上內容皆由我自己整理並搭配 AI 校對，如果有任何錯誤，請務必留言告訴我，希望我們一起相伴，把旅行日文準備得更完整～🌿✨
