人類大腦雖然相當發達,但是仍受制於動物本能之下。我們一方面可運用精密的邏輯推理(logical reasoning)做出決策,這種思考系統在某些心理學領域上稱作System 2 —System 2 的思考遵從準確的運算法(algorithm)作出推理及決策,運算結果通常較少錯誤,但其缺點在於需要大幅消耗能量;另一方面,我們亦有一個思維系統稱為 System 1,主要是依靠大腦的思維捷徑(mental shortcuts/ heuristics)去決策,因毋須經過精密思考而運作得非常快速。
大腦在運用資訊時,便需在這兩個系統中互相拉扯。假設你現在正在看新聞報道的示威片段,這段經過剪接的片段當中,有兩幫人在打鬥,你現在需要決定誰是誰非。若要追求更準確的決策,你不會單憑短片便妄下判斷,而會就整件事作詳細及全面的分析,例如「影片的剪接是否以偏概全?」「影片發佈者有否強烈的政治取態?」「整個衝突事件發生的根本原因是甚麼?」等一系列的思考方向。這就是 System 2 的思維模式——緩慢、細緻及較為精確。
但在現今資訊泛濫的年代,大部分觀看者都不會啓用深入的System 2思維模式,而是選擇輕鬆快速和依靠思維捷徑的System 1,不出數秒便會立下誰是誰非的定論。System 1不涉及深層的邏輯思考,只基於打鬥人士的衣著打扮(黑衣或白衣)、自己的固有立場和鏡頭內的畫面等,便以為是事實的全部。
在System 1的思維模式下,決策也會準確和理性嗎?