扛起來還是吞下去：遇到工作份外的任務時該怎麼辦？

一個平面設計師突然被要求剪個短片、或是一個執行編輯被迫要身兼整個專案的大總管，甚至是因為要先去接小孩，把剩餘的工作臨時推託給你。在工作上遇到份外任務的情況時有所聞，有些可能來自於組織調整、專案發展，甚至更多時候是來自於私人請求。

遇到這樣的份外任務時，讓我們靜下心來，用一些問題來問問自己，到底該怎麼辦？

首先，不論基於什麼原因，若你自己決定接下，就代表你要對這個任務負責，後面我們可以透過幾個問題，來協助自己判斷要不要接下任務。

在某些不可抗力的因素或一些莫名其妙的原因，被迫接下任務時，建議你必須先做出免責聲明，表明你可以幫忙，但因為某些原因，你不應該被後續究責。（例如這不是你的份內工作，時間上的不足。或是你目前還沒具備足夠的技能等等）

若份外任務可能影響你既有的工作安排，或是就單純不想接，請一定要明確表達拒絕，否則常會遇到後續在究責時，被說我已經拜託誰誰處理了，我不知道他怎麼沒有處理好的這種窘境。

聽起來像是廢話，但其實工作上常常會遇到很多份外任務是影響我們成長的契機，例如在我還沒成為軟體PM之前，便向公司爭取過希望去申請某個政府資料專案的補助計畫，後來不但順利通過審查，也把計畫完成，順利拿到所有補助款，也間接讓我走上軟體PM之路。這個任務就明顯是一個份外任務，但因為我覺得它能對我後續職涯產生影響，所以我願意去爭取。

所以當你分析做這個份外任務能為自己帶來一些好處，且Z>B時，就可以試著去接下來試試看。例如：對自己的職涯、技能、經歷是否有幫助？對自己的辦公室人際關係是否有幫助？對自己負責的專案是否有幫助？

當你考慮接下份外任務時，就必須妥善安排自己份內工作的時間，否則你可能兩邊都不討好，最好的方式是重新跟你的主管安排工作內容，討論份外任務的重要性，以及份內工作的必要性，並權衡兩者的時間佔比。

受限於知識、技能、經驗、時間，甚至是職位，要清楚找出自己在這個份外任務中扮演的角色為何，並對能力範圍以外的事務做出免責聲明。

你在過程中處理了哪些事務、達成哪些目標、獲得哪些成果，這些你付出過的努力都應該詳細的被記錄下來，在與主管對談、或是在會議中討論時被呈現出來。

當你接下一個新的份外任務時，絕對不要只是默默地埋頭苦幹，你必須告訴大家你除了既有工作外，現在還多了一個新身份，除了避免其他人說不定還以為你很閒之外，也能快速連結新任務的團隊成員！

最後，還是要回到自己，你接下這個任務後，對自己有什麼期待，例如更好的職涯發展？可能的加薪機會？或是學習到某些新的技能，當你對任務有所期待時，你才會更加投入，並獲得意想不到的好結果。