【紀錄片】《智能社會：進退兩難》社群媒體讓人難以自拔的魔力
閱讀時間約 3 分鐘
《智能社會：進退兩難》(The Social Dilemma) 是一部在 2020 年 9 月於 Netflix 上線的紀錄片。片頭首先採用蒙太奇剪輯的手法，從多位曾在科技巨頭擔任要職的前任職員採訪畫面作為起點，接著製作團隊向這些對社群媒體奉獻過一己心力的人們拋出了一個問題：「你覺得問題出在哪裡？」故事也就從這些矽谷科技人的沉默中揭開了序幕。
大家都在用的社群網路
現代人和智慧型手機已建立起非常緊密的關係，當中又以社群平台的使用黏著率最為驚人。2022 年初，美國應用程式調查公司 App Annie 發布了 2021 年全球行動裝置應用程式使用動向調查 (The State of Mobile 2021)，在 Social 的部分下載量以 TikTok（國際版抖音）奪冠、Instagram 次之，Facebook 則緊追在後；而台灣市場的部分則是由 LINE 拿下第一名，Facebook 和 TikTok 分別位居第二及第三名。
誰才是產品？
使用者從應用程式商店免費下載這些社群媒體，然後呢？接著會發生什麼事？Facebook, Google 前工程師 Justin Rosenstein 道出了藏在這些看似「免費」的社群媒體背後隱藏的真相：「你以為網路上有很多服務是完全免費的，但是你錯了，費用是廣告主出的。」
這時候整個商業模式已然清晰可見——人本身就是產品，廣告主花錢購買我們的注意力，而我們對此毫不知情地被賣出。不過電腦科學家 Jaron Lanier 後來也根據這點做補充，這些科技公司真正要販賣的產品，其實是讓你的行為和洞察力有著難以察覺的細微變化的這件事情。
If you’re not paying for the product, then you’re the product.
如果你沒有付錢買產品，那麼你就是那個被賣的產品。
—Tristan Harris
當心理學與科技結合
當人們在智慧型手機上使用社群媒體時的過程中，大腦會開始分泌大量多巴胺 (dopamine)，這是一種神經傳導物質，它同時具有「獎勵」的作用機制，能讓人產生興奮、快樂與開心的感覺。當長時間讓「滑社群媒體」和「感到快樂」產生連結時，便會非常容易發生對其上癮的現象。
因這樣充滿未知的不確定而受到刺激的狀態，在心理學中把這樣的現象稱作「間歇性正增強」，而要說將這樣的概念應用到透徹的，非屬在賭場常見的「吃角子老虎機」莫屬了。它同樣運用了這樣的設計模式，因此也極其容易讓人上癮。
There are only two industries that call their customers "users":
illegal drugs and software.
世界上只有兩種產業會把它們的客戶稱作「使用者」：毒品和軟體。
—Edward Tufte
延伸閱讀：賭性堅強？從心理學看賭博為何讓人上癮
結語
有關於本起事件的詳細內容與後續發展，則歡迎你點擊連結，閱讀發佈在我部落格上的文章：【Netflix 紀錄片】《智能社會：進退兩難》為什麼社群媒體能讓人深陷其中？繼續深入探索背後秘辛；也推薦你點擊本部紀錄片的 Netflix 連結繼續觀看，並跟著片中與會者一同分析現行社群媒體所帶來的危害，以及我們可以提出什麼樣的解決方法來應對，試著避免促成毀滅性的後果。
想看更多好片分享？歡迎蒞臨阿瓜曼達筆記繼續觀看更多文章。
1會員
9內容數
在想要放鬆的時候，你會選擇做什麼事呢？
如果你像我一樣選擇打開 Netflix，聽每部影片開頭的那聲「Tudum」的話，那麼你就千萬別錯過這個專題，讓我帶著你探索藏在影片資料庫的各個角落，看看打開串流平台的另類方式！
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
美國總統大選只剩下三天， 我們觀察一整週民調與金融市場的變化（包含賭局）， 到本週五下午3:00前為止， 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率， 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Faker昨天真的太扯了，中國主播王多多點評的話更是精妙，分享給各位
王多多的點評
「Faker是我們的處境，他是LPL永遠繞不開的一個人和話題，所以我們特別渴望在決賽跟他相遇，去直面我們的處境。
我們曾經稱他為最高的山，最長的河，以為山海就是盡頭，可是Faker用他28歲的年齡...
心理學家阿德勒認為，選擇記住的童年事件，是有特定意圖的，不要由經驗來決定自我，而是要由我們來賦予經驗意義。 知名諜報小說作家，約翰・勒卡雷，將父親根植在他血液裡的「賊性」，轉化為情治工作的特別能力，與寫作上豐富的材料，生命給他一手爛牌，但他把它翻轉成一場好局，真是超級強大的！
一個或許曾經聽過但不知是誰的名字，
可能令人疑惑紀念他的代表性，
但一切源自他人生經歷對應的台灣處境。
https://dyonepodcast.soci.vip/
非常動人的紀錄片，如果你的淚點不高的話，觀看前，請一定要先備妥手帕衛生紙。
高齡93歲的奶奶，與83歲的外婆張麗華，她們同住的生活，就跟我們的長輩們差不多，每天做簡單的家務、煮食，一起吃飯、睡覺，討論新的一天要做什麼，埋怨一下對方放的屁很臭......超可愛的！可愛到，光是看到短短一分多鐘的預告片，就讓我忍不住為了她們，掏出信用卡訂閱迪士尼頻道的串流。
紅線：象徵生命線，抑或人與人之間的緣分。劇烈性的紅線交織，像是牽引觀看者共同的命運。觀賞塩田展覽，不僅是能互相打卡留戀，並找尋自己與作品間的關聯性。更能深度思考其生命意涵。作品探討生命的哲學性，生死觀，加上鹽田獨具深意的語彙感，即便結束也很值得紀錄。
運動員價值，來自成績?看過東京奧運，就會發現絕對不只如此! 運動員的價值，來自他在從事運動時，散發出來的熱情、能量、以及他的信念，而要創造社會價值之前，運動員要先能與社會產生連結，產生連結的關鍵在於「轉換」。能夠好好盤點過去在運動生涯當中所學，並為其定調，那麼就能運用這些優勢，創造價值。
敬愛的長輩大使 晚安：
我們每天持續不斷地送餐，透過送餐我們能夠得知長輩的第一手消息，像是眼睛的不舒服都能當下反應給基金會處理！讓長輩不只是溫飽，且食用到健康的餐食，還能透過專業長輩送餐關懷，達到輔助關懷
P.S.這週的嘉義大學生長輩送餐大使夥伴，還幫長輩舖床呢！
........
三種無緣:「家庭無緣」、「地緣無緣」、「制度無緣」
三種障礙:「精神障礙」、「發展障礙」、「智能障礙」
日本報導文學作家鈴木大介認為，一位女性只要失去家庭、地緣及制度三種緣分，若再碰到精神、發展及智能等這三種障礙，就會陷入最貧困的漩渦中無法脫身，不少一開始就處於社會最底層的最貧困女子，接連失去三種緣
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
美國總統大選只剩下三天， 我們觀察一整週民調與金融市場的變化（包含賭局）， 到本週五下午3:00前為止， 誰是美國總統幾乎大概可以猜到60-70%的機率， 本篇文章就是以大選結局為主軸來討論近期甚至到未來四年美股可能的改變
Faker昨天真的太扯了，中國主播王多多點評的話更是精妙，分享給各位
王多多的點評
「Faker是我們的處境，他是LPL永遠繞不開的一個人和話題，所以我們特別渴望在決賽跟他相遇，去直面我們的處境。
我們曾經稱他為最高的山，最長的河，以為山海就是盡頭，可是Faker用他28歲的年齡...
心理學家阿德勒認為，選擇記住的童年事件，是有特定意圖的，不要由經驗來決定自我，而是要由我們來賦予經驗意義。 知名諜報小說作家，約翰・勒卡雷，將父親根植在他血液裡的「賊性」，轉化為情治工作的特別能力，與寫作上豐富的材料，生命給他一手爛牌，但他把它翻轉成一場好局，真是超級強大的！
一個或許曾經聽過但不知是誰的名字，
可能令人疑惑紀念他的代表性，
但一切源自他人生經歷對應的台灣處境。
https://dyonepodcast.soci.vip/
非常動人的紀錄片，如果你的淚點不高的話，觀看前，請一定要先備妥手帕衛生紙。
高齡93歲的奶奶，與83歲的外婆張麗華，她們同住的生活，就跟我們的長輩們差不多，每天做簡單的家務、煮食，一起吃飯、睡覺，討論新的一天要做什麼，埋怨一下對方放的屁很臭......超可愛的！可愛到，光是看到短短一分多鐘的預告片，就讓我忍不住為了她們，掏出信用卡訂閱迪士尼頻道的串流。
紅線：象徵生命線，抑或人與人之間的緣分。劇烈性的紅線交織，像是牽引觀看者共同的命運。觀賞塩田展覽，不僅是能互相打卡留戀，並找尋自己與作品間的關聯性。更能深度思考其生命意涵。作品探討生命的哲學性，生死觀，加上鹽田獨具深意的語彙感，即便結束也很值得紀錄。
運動員價值，來自成績?看過東京奧運，就會發現絕對不只如此! 運動員的價值，來自他在從事運動時，散發出來的熱情、能量、以及他的信念，而要創造社會價值之前，運動員要先能與社會產生連結，產生連結的關鍵在於「轉換」。能夠好好盤點過去在運動生涯當中所學，並為其定調，那麼就能運用這些優勢，創造價值。
敬愛的長輩大使 晚安：
我們每天持續不斷地送餐，透過送餐我們能夠得知長輩的第一手消息，像是眼睛的不舒服都能當下反應給基金會處理！讓長輩不只是溫飽，且食用到健康的餐食，還能透過專業長輩送餐關懷，達到輔助關懷
P.S.這週的嘉義大學生長輩送餐大使夥伴，還幫長輩舖床呢！
........
三種無緣:「家庭無緣」、「地緣無緣」、「制度無緣」
三種障礙:「精神障礙」、「發展障礙」、「智能障礙」
日本報導文學作家鈴木大介認為，一位女性只要失去家庭、地緣及制度三種緣分，若再碰到精神、發展及智能等這三種障礙，就會陷入最貧困的漩渦中無法脫身，不少一開始就處於社會最底層的最貧困女子，接連失去三種緣