「廣達國際機械」-黃建程副總,運用自身在鋼構加工領域多年的經驗,結合團隊的合作,研發出最能滿足客戶需求、解決痛點的加工設備。開發的機台設備在資料處理的部分,使用大量的拋轉技術,讓資料不要再有列印紙張的方式來呈現。
一棵20歲的大樹可以產生3000張的A4紙張,若一年可以導入10間企業,10年後可以為地球少砍筏2200棵20歲的大樹,秉持「以創意♥科技,打造綠色E世界」的理念,(♥:機台操作模式是人性的、簡單的、易懂的!E:透過「科技」的技術來為地球做環保、減碳)持續為產業、消費者貢獻努力。團隊一直努力試著將自己放大,只為做得更偉大。
整合優勢及經驗,創業勢在必行
過去從事建築業的黃副總,後來踏入鋼構加工領域,深耕十七年之久,使用過國內外樹種設備,對於人員操作鋼構加工設備上的需求及痛點瞭若指掌。黃副總在一次知名品牌吸塵器的分享會,受創辦人的故事鼓舞-「吸塵器不好用,何不自己製作一台?」,既然自身在鋼構加工設備擁有多年經驗,也對使用體驗上能感同身受,何不自己研究、開發出市場最需要的機器?於是邀約好友,共組股東,創立「廣達國際機械」。
廣思集益、達權知變
廣達機械的「廣」代表「廣思集益」,一台好用的設備生成過程中,需要團隊反覆討論、蒐集各方經驗,同時滿足客戶需求,才能從中萃取出智慧結晶,生成一台最適宜的機械設備,「達」則意旨「達權知變」,當面對客戶各式各樣的客製需求,能不墨守成規,運用專業經驗,打造出最佳解決方案,「國際」則是期許廣達機械的精緻設備,能立足國際市場,打造台灣之光形象。
曾經團隊這麼形容:「廣達應該是被機械耽誤的科技公司」,在廣達,軟體設計部門的夥伴比機械設計部門的人員還來得多,與其說是販賣機械設備,「軟體」、「解決方案」才是廣達的實力所在,黃副總解釋,經過不一樣設備加工後的成品並不會相差太遠,而如何讓客戶在操作設備上更便利、更人性化,即是廣達能與其他設備廠牌豎立差距的關鍵,也是設備產業上的一大創舉。通常機器設備在出場使用後,即使使用了十、二十年,設備的系統永遠是固定的,不會修改,而「廣達」的機器內建「反饋機制」,每年自動優化系統、下載最新的軟體,機器硬體結構不變,卻能透過軟體的更新,使器械的動作變多,使用上更便利,也能應變客戶不斷增加的功能需求。
慧眼灼見、擁抱失敗,等待成功到來
黃副總分享,在真正著手創業前,理想總是美好的,事實上,開始研發後的花費以及等待的過程,都與當初想像的天差地遠。有別現今的亮眼成績,廣達也曾失敗過,黃副總表示,一開始的研發歷程,斥資的費用及時間成本都是一大挑戰,直到生產出第三台器械,才真正獲得所有團員的一致滿意並上市。
廣達機械成功的關鍵,除了團隊的協力合作,也仰賴黃副總的慧眼灼見,從最初受知名吸塵器品牌故事鼓舞,到研發過程中,黃副總意識到未來對設備的需求勢必會與科技結合,就如知名電動車品牌,早已將人性思維投入產品、硬體設備,這也成為此電動車品牌至今能獨佔龍頭的原因之一,而面對撞牆期的失敗,黃副總從知名創業家-Elon Musk的身上看到,在每次火箭試飛、爆炸的過程,Musk總是擁抱失敗、從中學習,此精神也成為黃副總在研發挫折中持續下的動力。
而說到印象最深刻的事,是黃副總聽到家人看著「廣達」一路走來、從無到有的驚呼。一開始研發生產的那兩年是最難熬的,身旁的友人,對於跨足產業的黃副總有支持的人、也有冷眼冷語的言語,只有家人是無條件的支持,鼓勵黃副總「做對的事」,讓黃副總不管是面對失敗、成功,都能保持動力、繼續前進。
創業過程是痛的,回報才會是豐碩的
提到公司的未來展望,黃副總期許短期目標能每年能推出新式機種,市面上鋼結構的機器種類有數十多種,而這類機器使用頻繁,人力耗能大,目前尚未有機種能完全代替人力,而廣達正在為此方向努力,減輕廠商的人力負擔。
中期目標則是希望做到不同機種能互相串連,一個專案輸入至設備系統,就能自動辨識哪一個產線正在運作、閒置,讓生產線能更有效率,也不需耗費人力辨識、操作,達到工業4.0之目標。
長期的規劃也正是「廣達國際機械」一直以來的核心理念,「以創意♥科技,打造綠色E世界」,讓機器更有人性,也讓人力機械化、更有效率,設備使用上更輕鬆,這一理念是「廣達」的創業初衷,也是現在、未來也必定貫徹的長期目標。
黃副總鼓勵,想要創業,一定要找到對的團隊,「對的人」,比「會的人」更重要,即使過程中團員秉持不同意見,大家也能憶起當初創業的共識-「利他人,對社會、對產業有奉獻的核心價值」,以此理念解決歧見、達成目標,並且要學會擁抱失敗,「創業過程一定要是痛的,回報才會是豐碩的」。