溝通障礙

#溝通障礙含有「溝通障礙」共 9 篇內容
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十分之三的溝通?|☔憂鬱特質02受不了了,總不能這樣沒完沒了地下去,我整理整理,心想:你弄不好的我可以幫你弄,日子總得好好過下去,我對你的愛也不能因為這樣就亂了。但,剩下的,你自己玩吧。告訴他把牙刷了啊,媽要先睡了。 突然孩子哭著大叫,叫著媽說,我要跟妳溝通!!!
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2024-04-29
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知識詛咒 → 認知偏差的我怎麼突破困境在連假期間,我探索了「知識詛咒」這個話題,揭露了專家在分享知識時常見的盲點。提出了三大觀點來應對:情境導入,讓知識有著落;探討不同情境下可能的結果,展現靈活思考;並且至少提供兩種例證,增強說服力。這篇分享不僅是自我反思的成果,也希望能給大家在溝通和知識分享上一些新的啟示。
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《聊心》61|附和對方說話時,讓人安心的肢體應用方式比如對方跟你說話時,身體往後傾,雙手還交叉在胸前,腳步可能還三七步,你應該會覺得對方態度很差,自己快要說不下去,或是不自覺自己也開始不爽在心裡,想快點結束對話。 要表達我在聽你說,身體要往前傾向對方並保持適當距離,雙手不要交叉或單手托腮,給回應時點頭。 身體語言的重要性絕對不能忽視,它實際上
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2024-02-17
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職場生存:教你3招被套話時如何高情商地化解危機?職場如戰場,爾虞我詐。有時候在職場上,難免會遇到被套話的情況。不管事主管或同事都可能為了要試探我們的想法或意圖,而用一些話術來聊天,更有可能想要藉機套出一些私人機密。但如果我們不慎落入圈套,可能會造成不必要的麻煩。因此,掌握高情商的應答技巧,對於職場生存至關重要。
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2024-02-12
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《聊心》09|當對方不想回覆你的話時,就用第三方事實說一次就好你可能有遇過你不管說什麼,對方永遠只回答「嗯」「是」「不是」,或是表現出不想或難以說話的樣子。 這時你不知道對方在意什麼,但你卻可能有必要讓對方知道某件事的時候,就抱持著為對方著想的心,用第三方的事實與對方說一遍,比如「前方路很滑,路過請小心」等提醒。 第三方事實的運用,其實是高超的交流技巧
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2024-02-07
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【遠距工作】WFH遠距工作時,你是不是常遇到溝通障礙?因疫情而興起的WFH(Work from home)潮流到現在,有越來越多人嚮往或是已經開始更長久的遠距工作。不管是剛開始遠距,或是正打算找遠距工作的你,都建議先看一下遠距溝通時可能會遇到的幾個狀況、以及可以解決的方式。
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2022-08-25
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探路客-搬家系列-舊文章-進入職場的困擾 & 對錯之灰 & 交流困難症退伍之後踏入職場第一次進入的是一間類似小北百貨之類似的零售公司 一方面是剛剛退伍抱持著過渡期的想法先領一份薪水再來慢慢找工作,另一方面我對於可以接觸到很多人的服務業也很感興趣,所以一蹲就蹲了一年 後來換了工作一方面是因為我覺得服務業並沒有太多的精進空間另一方面卻是一個令我困擾的職場現象 隨著年紀漸長
2021-11-30
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溝通觀察|不擅言辭的人,我卻最能感受到他要表達的。近年整理內向者的書籍很多,讓內向者能重新探索自己是內向的個性、了解自己的優勢。我自己也看了幾本深受感動,很開心內向的朋友們能透過這樣的書籍幫助自己。 這世界原本像是被外向的人佔據的,敢要、敢表現,在社會的生存面上似乎成了種顯學。不管是服務業也好領導人也好,第一直覺都會覺得,會說話的人真好,能夠表達
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2020-05-16
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溝通成本| 看不見的服務才應該最貴現今每一個人的工作近乎都跟『溝通』有關係。 在商場上,溝通分兩種層次,一種是名目清晰式,通常是小規模或是單純一點的order,另一種則通常比較貴或是抽象式的溝通,像是對於溝通結果擁有不明的期待,簡單來說自己也不知道自己期待的結果如何才合理。 名目清晰式,是你跟對方的思維是一樣的,說與聽者之間不會
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2019-05-15
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