職場人際關係

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上班已經夠累了,還要管別人情緒?這篇文超有感,講的就是我們常見的「情緒內耗五大地雷」:討好別人、怕拒絕、玻璃心、太敏感、腦補過頭。教你怎麼用 PEACE 模型,慢慢找回界線感,不再為別人的情緒負責,工作也能輕鬆一點。
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「他怎麼可以這樣對我?」 或許,他也有故事沒說出口。 共情,不只是幫別人安慰,而是聽見別人,也看見自己。當你願意放下腦補劇場,好好傾聽,用LISTEN六步驟回應、接住、理解,會發現:你變得更懂人、更懂自己,關係不再緊繃,心裡也越來越踏實。
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我們不敢說出期待,擔心被拒絕、害怕衝突,甚至擔心讓關係變得不自在。事實上,表達期待並不是自私,而是透明溝通的必要。透過HEART原則(透明溝通、共情理解、勇於承擔、尊重多元觀點、合作共贏),我們能清楚表達需求,也能促進更好的合作與理解。期待不該隱藏,勇敢說出才能達到更健康的關係和成功的合作。
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與廠商溝通像場心理戰?別讓對方牽著鼻子走!本文提供四個方法,教你掌控溝通節奏:1. 預設框架,避免無限延伸;2. 將問題收回到你的框架內;3. 適當反問,別當客服;4. 事前準備FAQ,避免重複溝通。掌握主導權,讓溝通更有效率!
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圓兒Yuan-avatar-img
2025/03/12
小資女の職場生存之道-avatar-img
1
很棒的分享👍
小資女の職場生存之道-avatar-img
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職場上與人互動的經驗,可能在往後職涯發展中造成影響,如何在職場中建立良好人際關係與專業形象,避免因個人因素造成負面評價。正面的工作表現與風評將可以為職涯加分。
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氣泡水-avatar-img
2025/02/28
Vanessa  Li-avatar-img
8
凡事不要做得太絶,要留一點給人探聽。 好美的轉身背影。
Vanessa  Li-avatar-img
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發文者
2025/03/01
4
氣泡水 真的,還是要顧全大局,誰也不知道未來會遇到誰。應景的放上背影圖,謝謝你喔
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從博恩與Bryan的訪談獲得啟發,了解職場人際關係的本質,強調合作的重要性。 分析老闆與員工之間,對於彼此的視角差距,探討如何透過合理的期望達成雙贏。
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宇牛-avatar-img
2025/02/26
Carry Kuo-avatar-img
4
最近是「楊烈」
Carry Kuo-avatar-img
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發文者
2025/02/26
1
宇牛 是的~有看的話也歡迎分享心得喔
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心理安全感不是別人給的,而是自己內在的穩定感和與他人的互動方式決定的。當我們能清楚覺察自己的情緒,就不會被焦慮牽著走;當我們能真正理解別人的想法,關係也會變得更順暢。情緒來了,不要急著壓抑,當別人沈默時,試著多共情理解,不要急著下判斷。當我們更理解自己,也願意理解別人,安全感自然會建立。
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👉本書從心理學的角度分析,建議我們如何調整思維和心態,幫助我們避免意外、受騙和職場小人三種不幸,讓新的一年能夠時來運轉、逢凶化吉!
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透明溝通不是「想到什麼就說什麼」,而是「怎麼說,才能讓對方真正理解」。如果沒有覺察,我們的坦率可能變成壓力,透明可能變成對立。帶著覺察的透明溝通,讓我們在表達時能顧及對方的感受,在傾聽時能真正理解對方的想法,讓對話變得順暢、有價值。本文帶你認識八大關鍵行為,幫助你建立更深的信任,讓溝通更有意義!
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若不是天塌下來或火燒屁股的事情,我約同事會議的 7 大原則是: ▍早上 09:30 後開始約會議,我不吃早餐 5 年了,但同事需要填飽肚子,到辦公室 Settle Down 一下,把早餐解決、沖杯咖啡,並不過份。心穩定了、肚子飽了,再開始談事情,不遲。
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