設計思考工作坊

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上集:我跟你分享,我在某一場「企業永續藍圖x設計思考工作坊」擔任講師,這篇的內容是 ・工作坊前置作業:我需要做甚麼 ・設計思考在企業永續藍圖的角色是什麼 ・工作坊的流程是什麼,以及為什麼設計思考「有效」 這篇文想跟你分享,我對於這場工作坊的「反思」。
在這篇文中,我分享我作為教練,擔任以設計思考為基礎的企業高階主管工作坊,跟主管一起協作,將設計思考方法論應用於制定企業永續策略。 工作坊中,我透過實際的案例和清晰流程,解析設計思考如何有效地解決企業在永續發展上的挑戰,並提昇利害關係人的體驗。
我沿著上篇「我如何用設計思考陪伴團隊解決問題(上)」內容,跟你分享更多「以設計思考,陪伴團隊解決問題」的方式,以及我的觀點 這週的內容,包括「為什麼是設計思考?」、「對 TA 越了解,解方越可能真的解決問題」、「視覺化介面:同步想像與建構流程」
在這篇文章中,我分享為什麼在面對複雜的社會議題時,不要想要一次性解決這個問題。 接著,我以設計思考的角度出發,分享「我以設計思考陪伴團隊回應問題」的經驗。像是「判斷團隊所處的脈絡」、「團隊所處的階段是什麼」,並且身爲設計思考教練,我會怎麼做。
※圖多警報! 簡而言之是個充實的活動,我碩果僅存(?)的社交能量已經見底了。我努力了!!!╰(*°▽°*)╯
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先前在訓練我們家的新人 UX 設計師如何帶領客戶進行設計思考工作坊,這對我來說也是一個新鮮的嘗試,引導別人如何進行工作坊引導,這在語言與概念上有著遞迴的樂趣。 觀察我們家新人如何出包,與他一起覆盤的過程,也讓我建構了「原來這些概念需要特別提醒」的 Tips,因此本文想跟你分享我的觀察。