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INFJ 商科生˙中場休息中˙ 在台商和日歐美科技業外商流浪一大圈後, 著手紀錄這10多年來的點點滴滴✍️
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邊喝茶邊上班 x Pause Over Tea
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商科生在科技業求職、職場和職務的點點滴滴
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由新到舊
來談談Sales Operation Manager,我在外商常會看見得是這幾種背景出身的主管:
再來就是流程改善、導入新的系統、導入Business intelligence 等大大小小專案。因為整個銷售流程真的是包山包海,這些銷售資料又會是影響財報的重要資訊,因此Sales Operation 很常會被要求加入各式各樣的專案,無論是業務內部還是跨部門都會遇到。
再來談談「營收確認」: 因為Sales Operation 是出貨的主導單位,訂單的出貨情形應隨時掌握。事前「工廠預定何時可以出貨」、「庫房何時可以準備完成包裝和出貨文件」和「通知客戶安排何時提貨」,這些關鍵時程在收到訂單時就要陸續確認。
Senior Operation 除了對基本的疑難雜症可以冷靜應對以外,除非公司有特別劃分,我的經驗是應該會慢慢接觸到營收預估和營收確認這部分的工作。
我曾經在不同科技外商陸續做過和業務&客服部門相關的工作,但外商的職稱都不是業務助理,不過可能招募的時候要讓平台好搜尋,這些職缺在應徵的職缺屬性上會掛上業務助理、國貿人員或客服人員,所以如果說「業務助理」是業務的「助理」,我會說對、但也不對。
曾經有個工作經驗,當時的高層主管極度保守,不願意外找中階主管(Director 層級),進而把內部中階主管幾乎要榨乾殆盡的鬼故事🥹
曾經有個工作經驗,當時的高層主管極度保守,不願意外找中階主管(Director 層級),進而把內部中階主管幾乎要榨乾殆盡的鬼故事🥹
曾經有個工作經驗,當時的高層主管極度保守,不願意外找中階主管(Director 層級),進而把內部中階主管幾乎要榨乾殆盡的鬼故事🥹
曾經有個工作經驗,當時的高層主管極度保守,不願意外找中階主管(Director 層級),進而把內部中階主管幾乎要榨乾殆盡的鬼故事🥹
承前經驗談I,我在疫情的後期得到一份WFH的工作,本以為疫情結束就恢復正常進辦公室,沒想到公司高層毅然決定實施Work from Anywhere 的政策。因此當時的台灣主管決定,每兩週回一次辦公室見面,換算工作時間約是WFH (90% remote)。下面是第二種負面經驗分享: