日商鬼故事:扁平化組織的代價是中階主管的血淚?#2

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這位行銷兼業務主管C,是一位自律甚嚴且英文超流利的狠人,過往行銷實力上有目共睹。他做事情講求效率且要求快速看見進度和成果,看得出來日本高層相當信任這位戰將。因為他不是那麼熟悉業務端和內部流程,接手業務部門後,便開始整頓細看所有流程細節,而且還會花時間盯開銷、做業務部門的成本控管(啊?)

自從換了一個風格丕變的老闆,幾乎所有業務都變得戰戰兢兢,都深怕哪天被細節控掃到...因為他自律甚嚴,對自己的標準會不自覺地放到所有人身上,漸漸地大家在公開會議都不敢說第一時間說100%實話🙄。有些底下的業務開始扛不住細節控的要求,便會找其他團隊當藉口推卸責任,尤其推給PM和供應鏈不夠support,讓業務難做事。

後來政治化的問題越來越多,跨單位正式溝通變成常常私下咬耳朵,互鬥互潑髒水的狀況越來越離譜…而PM 因為群龍無首成為最好的藉口(因為老闆跟透明人沒兩樣),部份事實的確也是PM 撐不太起來,無法主導客戶收斂問題,徒增業務額外的工作量。

又一年過後(不知是布局了一年,或是誰隱忍了一年),原PM主管B卸下兼職,回去專心做他的FAE 主管。而上述的行銷兼業務主管C竟然變成身兼第三職,成為了PM部門主管

是的,很明顯高層指派要他來整頓PM team 👀

(待續)

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邊喝茶邊上班 x Pause Over Tea
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商科生在科技業求職、職場和職務的點點滴滴
2025/10/23
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