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另一個角度：以用戶貢獻看網路服務價值／Bruce Chen
閱讀時間約 2 分鐘
在行動網路當道的時代，所謂下載量或用戶數的數字意義需要再深思；因為要用戶下載的門檻很低，但要留住用戶、並從用戶產生營收的門檻卻很高。
我在矽谷的工程師朋友，利用空閑時間做個聊天app都可以有近千萬下載量，但每個月幾千美金的廣告收入，再扣掉伺服器開銷之後，大概也只能賺點零用錢而已。
反觀當Slack只有一萬個團隊使用時，估值就已經達到十億美元，平均每個團隊帶來十萬美元的估值；但如果要計算下載數量、或是用戶數量，恐怕還不及工程師朋友做的聊天app。
記得幾年前有次到Facebook去找前同事，當時臉書的牆面已經變成動態更新，不需要refresh刷新頁面；筆者問前同事：「這樣怎麼算page view（頁面瀏覽數）？」
她的回答是：「我們現在只看retention time（滯留時間），已經不看page view了。」
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在面對一項人事物時，不少人都容易簡單粗略地以「外在價值」來做評斷，
但價值其實不僅僅存在於外在、可量化的，更多的是隱藏在內、難以量化的深度價值。
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