喜歡的反義詞不是討厭

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Prinstein 是北卡羅萊納大學的心理學教授, 對於 “歡迎度” 這個概念有著深度的研究, 並且研究出來的結果都超乎一般人直覺的想像。比如說, 大家覺得「喜歡」的反義詞會是什麼呢?大家直覺一定都是「討厭」嘛!

不過這位教授卻透過具體的實驗觀察得出了完全不一樣的結論, 喜歡的跟討厭, 根本不是在同一個軸線上, 它們是兩個完全不同的概念。「喜歡」的反義詞, 實際上是「被忽略」!

所以在行銷工作上第一個當然希望能做到被消費者喜歡

次之就是被消費者討厭

最慘的就是被忽略

因為就算你被多數消費者討厭

只要有百分之一的人喜歡你

在一定市場規模下

如1000萬人的市場,那麼你可能還有10萬位喜歡你的顧客

但是若是被忽略就...

所以希望各位都能有被討厭的勇氣,

勇敢的展現自己品牌的理念、定位

不要怕得罪人

有人討厭就一定有人喜歡

大家可以放膽去嘗試新的表現方式

假設

測試

驗證

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再假設

再測試

再驗證

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在梅迪奇資本股份有限公司擔任董事總經理 之前在聯合報擔任 udn買東西 營運本部經理 之前在燦坤實業股份有限公司擔任網銷暨行銷經理 之前在春樹科技股份有限公司擔任行銷經理 之前在商業周刊(商周.com) 擔任 manager 之前在台灣大車隊 TaiwanTaxi 擔任新商模發展部資深經理
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