人多的地方不要去，常見的話術不要學
「一萬八，我覺得太貴了。」一位看起來像剛出社會的顧客和銷售人員表示。
銷售人員：「一分錢一分貨，產品擦在臉上的可不能隨便買個便宜試風險，不然也可以分六期，一個月只要三千，平均一天不到一百塊就可以讓自己變美很值得的，況且如果妳使用有任何問題都可以來找我服務，我免費幫妳做臉。」
銷售人員：「一分錢一分貨，產品擦在臉上的可不能隨便買個便宜試風險，不然也可以分六期，一個月只要三千，平均一天不到一百塊就可以讓自己變美很值得的，況且如果妳使用有任何問題都可以來找我服務，我免費幫妳做臉。」
顧客：「可是我還有學貸、保險、信用卡要分期付，我先買這瓶下次再買。」
銷售人員：「但這樣不划算買這瓶也差不多三千元，建議你買到一萬八有滿額贈會比較划算加百貨分期還多送一百元。」
銷售人員：「但這樣不划算買這瓶也差不多三千元，建議你買到一萬八有滿額贈會比較划算加百貨分期還多送一百元。」
顧客：「那我再想想看好了。」客人說的同時己經準備離開。
銷售人員：「好吧！妳再想想看，真的分期會比較划算，這組我先幫你保留。」
銷售人員：「好吧！妳再想想看，真的分期會比較划算，這組我先幫你保留。」
然後，客人再也沒出現過。
當顧客覺得貴的時候，銷售人員要怎麼回應？
1. 告訴顧客一分錢一分貨
2. 分期告訴顧客沒多少錢
3. 比服務強調自家服務好
這三點是銷售人員最常學到的應對方式，也因為大家都用就會變成
- 1. 告訴顧客一分錢一分貨
似乎在告訴客人不識貨，買不起就不要碰，顧客當然知道一分錢一分貨，但你的貨在顧客的眼裡不值這個錢，當你愈是強調一分錢一分貨同時也把到手的顧客送走。 - 2. 分期告訴顧客沒多少錢
這是很多銷售人員常用的，可以建議但不能強調。顧客有顧客的預算，每個顧客都有自己習慣花費的商品，如有的顧客預算都花在買衣服、有的會花在鞋子、有的會花在保養品，尊重顧客的預算分配，下次顧客就會把你的商品放在預算中。想像一下如果妳是顧客一個月收入三萬塊，而妳要付房租水電手機伙食娛樂費再加上保險與學貸，試問還有多少錢可以花？錢要賺沒錯，但也要有良心，一旦這個分期那個也分期，領到錢後，妳的客人還有錢吃飯嗎？摸自己的良心想想看。 - 3. 比服務強調自家服務好
顧客比妳還清楚，花錢時什麼服務都有，結帳後都是夢幻服務，試問在百貨母檔與週年慶時顧客要求護膚的服務時，妳能提供嗎？當客人一多時，護膚的時間要以客人為主？還是你有空的時間？當銷售人員提服務好時，妳的客人也正在上網查妳說的服務是真是假？事實上如果你服務真的好，顧客一開始就會指名找妳買，在現在顧客都是做好功課才來的。
那當顧客反應太貴時要怎麼做？
找出真實的原因與顧客在乎的關鍵字
擅用認同、引導、建議三要素
- 顧客：「我覺得太貴了」
- 你可以說：「如果我是妳對於沒有用過的商品，我也會擔心，害怕花這麼多錢到底有沒有效果（認同）我相信您也不是第一天使用保養品，尤其剛剛您有提到現有的產品雖然還不錯，但就是覺得不夠，（引導）就像剛幫您判斷的肌膚問題，現有的產品雖不用馬上換，但己經不夠您現在肌膚的需求，（建議）如果您擔心一下買太多不知道適不適合？我會建議您先帶這瓶回去使用，可以減緩您現有皮膚問題，等下我再拿些小樣讓您回去試完整的一組，如果有感再來帶其他產品。」
最怕出現官方話術：「小姐，我了解你擔心的問題」這類的話術反而是在叫醒顧客拿錢來～成交？加油！
人多的地方不要去，常見的話術不要學
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如果你有去百貨公司逛街，一不小心就買了一堆商品，我就是教百貨專櫃的銷售訓練講師。
銷售不是行銷，不是業務，銷售是商人，顧客永遠不知道自己真正想要什麼
為顧客找到對的商品，不求客人買，讓客人求你賣是銷售商人的技能
在天使美學銷售能學會三種超能力：
知道別人在想什麼？要別人照你說的做、能預知別人的言行
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隨著理財資訊的普及，越來越多台灣人不再將資產侷限於台股，而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場，其豐富的理財選擇，讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。
然而，要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單，而是需要策略和方式，尤其對新手而言，除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
【我們不可能讓所有人都滿意】
─什麼建議都聽進去，你就準備變成雜貨店
回想起剛開店的第一年，
我總是死死盯著專頁上的每個評論。
只要有任何的負面評論出現，
我就立刻大動肝火，
極度焦慮地嘗試解決問題。
好的時候低頭道歉，壞的時候金錢賠償，
無論是面對多不合理的條件，
對於沒有行銷背景的小品牌和沒有實權的大企業行銷部專員，本文提供了和客戶談預算的對話範例，幫助自由工作者更好地瞭解如何處理不同情境下的預算談判。
再以大家或許都熟悉的「1件200元」或「3件500元」的話術來舉例，我們往往會為了看似節省了錢而衝動地選擇商家提供的「3件500元」方案。殊不知，陷阱是「我們真的需要買到3件嗎」？很多物品都有保質期限，小心沒有省到錢反而浪費了更多的錢。
商品販售的基本結構是消費者花錢購買商品。隨著社會的發展與資本主義的進化，消費者購買的商品從實體物擴展到了服務或體驗。但從某一個時期開始，尤其在新興科技，我們注意到，一些地方開始提供起了免費的服務。
但另一方面，人們也知道這裡存在蹊蹺。「免費的最貴」，他們肯定會用其他方法讓我們付錢。
每一個人都有一個價錢，問題在於那個價錢夠不夠丶時機對不對？
很怕跟人家講價錢，怕俗氣了?
現在要告訴你的是：
一， 不要怕為自己訂價錢
二， 願意出價請你幫忙的人才會真的看重你
三， 怎樣談價錢不傷感情，還有你要先等別人出價 談價錢是經濟學的賽局裡面很重要的實用推演喔！
◆重點
在競標過程總是會遇到客戶砍價，
要求打個9折或8折，
我並不想為了應付可能的砍價，
故意先將報價抬高。
如果我提出合理報價又同意讓客戶砍價，
利潤會薄到幾乎是賠本做生意，
但如果我不願意讓價，後果可能是生意泡湯，
惹毛公司其他合夥人
報價過程就像是幫客戶挑選服務旅程，
「沒人會因為我需要錢，就向我買產品或服務」，但就算這是一個很好懂的概念，人們普遍還是一直用力地在賣「產品」。而忽略了銷售的本質到底是什麼…
產品氾濫年代，產品品質、功能都大同小異，客人的轉換成本幾乎為零。
如果，你仍停留在講解產品，接下來你可能會淹沒在時代洪流中。
顧問式銷售就是超業心法，你可以想像，你就是客人的「購物顧問」我們不直接談產品，我們更關心客人習慣、困擾、喜好等，透過分析、組織、說服力完成無痛成交。
成交的過程中，客人
我想知道為什麼總是亞洲人在講價。有時候我真的覺得很掉臉。為什麼亞洲人進來店裡總是不打招呼？為什麼亞洲人總是在貪小便宜？作為店主，創作者，如果你是有禮貌，真心喜歡我的作品，我會自動自覺給你discount，但是偏偏有很多亞洲人，一走進店裡就說any discount?就是因為你這樣問，你的discou
當妳嘗試過許多努力，但還是會遇到拒絕妳的客人，推銷產品沒有很順利的時候，跟我一起試試看種「種子」吧 ! 也當公司花了不少錢打廣告，業務也拜訪了許多的店家，但遲遲，試試看「想甚麼就給麼」的神祕武器吧 !
主動上門的客人，不殺價直接講重點就成交
如果妳跟過去的我一樣，把殺價這件事情當作必要的事，那
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