三年又三個月的真心守護

麗菊阿姨是我爸的第三個居服員，也是四年前阿爸退化以來，照顧的最久的一位。因為個人生涯規劃的原因，今天是麗菊阿姨最後一次到家裡來照顧爸爸。

這三年裡，每一三五的上午她會風雨無阻的帶阿爸去距離家裡400公尺遠的附近診所復健；後來近一年來，因著媽媽工作的調整，二四六也須請她幫忙準備午餐和洗澡。

阿姨來沒多久之後，我就發現她是個極有耐心和溫和謹慎的人，當時我感到安心，因為阿爸有時會有點固執和暴衝。再過個2年後，也就是去年我搬回宜蘭住，更頻繁地看到她照顧爸爸的日常，我開始由衷地對她感到敬佩。

因為三年來阿爸越來越退化，她卻始終如一的超級有耐心和用心在對待爸爸。不論天氣如何，她總是平靜樂意的帶著爸爸出門復健、回診。就算天氣很差，她需要全副武裝穿雨衣也幫輪椅用塑膠套罩著，邊撐傘邊推輪椅，她也沒有一絲不耐。我曾經雨天帶阿爸出門看過醫生，那過程這真的是很辛苦和對體力充滿考驗。

後來有機會和她聊天，請教她為何做得到如此，才知道她因為遺憾媽媽早逝的關係，曾經發願有能力要替媽媽多回饋社會，所以她是抱著要對這社會有所付出的初衷在做這份工作。而這樣優質的服務，也讓她得到唯二代表宜蘭縣入圍社區金點獎居服員項目的殊榮，然她謙虛低調的個性，卻從沒有在我們面前提到過。

所謂的專業是，因為阿母本身就有20年的照護機構經驗，所以在阿母的教導下，阿姨所反映的任何狀況，我們都能站在她的角度同理心地去理解和接受，比如照護人員依規定不能用浣腸幫患者通便，所以雖然她每天會來，但我們一樣得自己早起幫爸爸通便；她手受傷無法幫爸爸洗澡時，我們得自行找時間幫爸爸洗澡；她說明我們自己吃早餐的碗她不會幫我們順手洗時，我們不是抱怨她不盡人情，而是感到害羞地和她說抱歉，從此在她來前把碗洗好。

所以，我能明白為何在最後要離開時，她也很歡喜地告訴我來我們家從我們每個人身上學習到很多。

而這樣的專業，我想也許是延續幸運很重要的因素，因為剛剛她告訴我今天和接手她照顧我爸的人交接，她認出是她那一屆宜蘭縣另外一位金點獎入圍者。

這如此不科學的巧合，冥冥中讓我知道新的居服員到來，雖然意味著即將進入下一個適應的階段，但我想我們一家子的專業和感恩，勢必能為我們招來很好的合作夥伴一起度過接下來的每一天！