《高績效團隊的建立》講座心得：建立共識突破現狀，打造高績效團隊
2020/03/05閱讀時間約 3 分鐘
這次會參與這場研討會，除了對主題有興趣以外，也是因為其中一位講師為志成老師的關係。
始終記得大學參加社長研習營，在台上說出對華岡口琴社的期望時，受到志成老師的鼓勵與支持，後來參加全方位人才培訓營，也有聽過志成老師的演講。
幾年未聽也未見到老師，今日有幸來此，課程因為包含體驗式活動的關係趣味十足，內容也一樣令人收穫滿滿。
本分享內容在徵求過講師的同意後，決定為這場講座留下重點紀錄、心得感想。（親臨體驗研討會的感受更不一樣，若有興趣，歡迎持續追蹤其社群平台ＸＤ）
話不多說，正文開始。
我們將就五個部分，分別跟大家分享。
一、稻盛和夫的五個大蕭條時期的策略
1.全員行銷
2.全力開發新產品
3.徹底削減成本
4.維持高生產率
5.建構良好的人際關係
二、建立共識
1.團隊共識核心價值：
期望自己可以健康且變更好。（想）
願意幫助自己健康且更好。（做）
協助團隊健康且變得更好。
2.時間就是金錢：
請務必對時間加以重視，當於有限時間內完成，若拖延，就是浪費時間。
三、突破現狀，紅紅火火
1.觀察市場的積極度和敏銳度：
時時刻刻了解市場動盪。
2.發現更多可能性：
現場透過團隊互動一起找「紅點點」的體驗活動中，如何複製成功策略，重新設定新的目標，畢竟，有時候我們沒有看到它，就先入為主的以為它不見，但其實未必，當主動積極地去跟去追去找。
【心得】在玩體驗式遊戲時，發現一個團隊中大家是會互相影響的，就好比一開始在設定目標時，若先開始設定的幾個人目標設得較高，就會成為其他人設定的參考，也能激勵每個人一起全力達成目標。
四、高績效團隊
1.團隊向心力提高：
透過團隊各自發想設計活動，一起完成每個階段性的目標，以提升團隊的向心力，自然員工離職率也能降低。
2.提升客戶服務品質：
例如：餐點上含有公司的商標，提供來賓選擇喜愛的飲品。
【心得】以對方立場為出發點去設想，盡可能超出對方期待給予滿足。
五、課堂名言佳句
1.如果抱持我知道的想法，最容易出錯：
當保持空杯心態。
2.沒有一個冬天不會過去，只是這次比較長，當日出來臨，你準備好了嗎：
蹲低是為了跳遠，儲備是為了未來。
一個人走得快，一群人走得遠。
擁有高績效團隊，不管環境如何變化，皆能應付自如。
歡迎互相切磋學習，讓我們一起更好。
希望大家閱讀完內容之後，都能有所收穫，喜歡的話，也請持續鎖定接下來的內容。
歡迎留言與我分享心得，我都會一一回覆。
若轉載與引用，請註明文章出處，謝謝您們。
下篇文章預告：將於3/11(三)早上7：30發佈。
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