臉書超強大的再行銷廣告(Retargeting)怎麼做?!四大手法大公開

更新於 發佈於 閱讀時間約 8 分鐘
我們之前有介紹過如何降低臉書廣告成本的方法,其中一個非常重要的手法就是「再行銷」(Retargerting),究竟為什麼這是個非常強大的網路行銷技巧呢?而又具體該怎麼做呢?

HoliBear - FB社群網路行銷


raw-image

我們之前有介紹過臉書廣告費用以及如何降低廣告成本。其中一個非常重要的手法就是利用再行銷策略(Retargeting),究竟為什麼這是個非常強大的網路行銷技巧呢?而又具體該怎麼做呢?今天哈利熊就為大家好好介紹一番,也歡迎大家分享自己的網路行銷經驗。


什麼是再行銷(Retargerting)?

所謂再行銷(Retargeting),其實就是對已經跟你的品牌產生過互動的潛在客戶做進一步的推廣,其中包括曾經造訪過你網站的客戶,或是曾經看過你廣告的客戶。例如當用戶搜尋過某一家餐廳,之後又剛好在其他網站的廣告欄位看到那家餐廳的廣套推廣,要知道這通常並不是「命中注定」,而是商家的「再行銷」手法。


臉書廣告再行銷

臉書廣告的再行銷手法也是一樣的道理,只是這個廣告不是顯示在google或是其他網站上,而是在臉書相關的廣告版面上。臉書通常會把這些再行銷的客群稱為「自訂廣告受眾」,但是背後的概念是一樣的,就是曾經造訪過你的網站,或是與你的品牌互動過的人,你可以讓他們在滑臉書的時候看到你的訊息,提醒他們可能錯過的優惠或產品訊息。

不同的再行銷手法包括「網站」、「顧客名單」、「應用程式動態」及「離線動態」。


為什麼要再行銷?

這就好像人們在找約會對象時,如果已經跟A已經出去過共度了一個歡愉的夜晚,那麼比起盲目的再找陌生人約會,會想跟A再出去的機會更高吧。廣告也是一樣,畢竟大家都比較頃向於接受那些較熟悉的人事物。如果有人已經造訪過你的網站,下載過你的電子書,或是使用過你的app,他們會再次與你的品牌互動的機率就會大大增加喔。

臉書的再行銷所獲得的互動率可比平常的廣告高出3倍呢!


如何進行臉書廣告再行銷?

首先,你必須前往臉書的「廣告管理員」,在工具中找到「廣告受眾」,再點擊「建立廣告受眾」,選擇「自訂廣告受眾」。

raw-image

接著,你會看到如下圖所示的選項。其中在受眾設定上,可以使用你自己本身擁有的名單,或是曾經利用Facebook下廣告而產生的互動名單等等。

raw-image

網站

這是大家比較常見的再行銷方式,可以讓你直接去瞄準(target)那些在固定時間段曾經造訪過你網站的人。不過前提條件是要在你的網站頁面上插入facebook pixel追蹤碼,這樣日後就可以篩選出造訪過不同頁面的客戶群。比如說,你是個電商平台,要賣運動水壺,你就可以篩選出所有曾經在平台上搜索過運動產品的人。

raw-image

你可以看到上面的畫面,你可以選擇要瞄準(target)所有曾經造訪過你的網站的客戶,或是到特定頁面的用戶等等。例如上途中就是要瞄準任何造訪過有「LOGO動畫」關鍵字在內的頁面的用戶。設定好後也可以幫這群人命名,比如說「潛在LOGO動畫愛好者」等等。

顧客名單

Facebook其中一個超好用的功能就是讓你可以向已取得的客戶名單寄送客製化的廣告。這可以讓Facebook廣告具一些郵件行銷的特質,針對特定客戶來寄送個人化的訊息。只要將已經蒐集到的客戶名單上傳到臉書即可使用自建受眾。

raw-image

至於這份顧客名單中應該包含哪些資料呢?可以參考上圖,其中必須至少有一個辨識欄位(identifier),例如包含名字、電子郵件、電話號碼等等,當然如果有越多資訊的話會越好。

最後,還有一個選項可以記錄每一位顧客的終身價值,未來可以根據不同價值的顧客製作不一樣的廣告內容。如果不知道終身價值是什麼的朋友可以參考終身價值怎麼計算

raw-image
raw-image

應用程式動態

你可以針對應用程式動態去瞄準(target)客戶。這個選項主要是給有製作app的廣告廠商。可以根據客戶在app中的使用習慣,提供多種廣告型態,比如說,如果一個客戶將商品加入了購物車但很久都沒有完成結帳,這時可以直接將該產品的訊息發送給他,外加一個優惠碼,以增加購買的動力。你也可以直接觸及到「最近開啟過你的app的人」、「最近在你的app上完成購買的人」或是「在你的遊戲app中達到特定等級的人」等。

離線動態

離線動態是根據你所收集曾在實體店面、電話或其他離線管道與你互動過的客戶來建立受眾名單。


四個臉書廣告再行銷的手法

現在你了解了再行銷的重要性,以及如何在臉書上進行設置。現在最重要的就是,確保你做的比你的競爭對手好!那麼趕快就來學學這五大再行銷手法。

1. 用再行銷列表購買粉專讚

你也想要粉絲專頁擁有很多讚數嗎?無論這是想讓你的粉絲專頁看起來更有人氣,或是想要跟上司交差,一般來說擁有更多的粉絲人數總是件好事。當然,你可以用很多免費的手法來增長粉絲的數量,但是缺點通常要等一段時間後才會發酵。如果想要在短時間內就增加大量粉絲,還是少不了要在臉書上下廣告。

但是請小心,千萬不要隨意去網路上買所謂的增粉服務。為什麼呢?首先,你需要真正會喜歡你品牌的紛絲留在你的粉絲專頁上,這樣貼文才能擁有高互動率,而高互動率是奠定你的貼文是否會被看到的重點。在下讚廣告的時候也要小心,要target到真正的粉絲,不然廣告頁面的互動率也會變低,這會影響廣告關聯性分數,而我們知道關聯性分數低的廣告,曝光優先順序就會被臉書排到後面去,造成曝光度低、費用高的窘境。

那麼究竟怎麼做比較呢?試試使用再行銷的方式去讓那些曾經與你的品牌互動過的朋友們來按讚吧,這樣可以進一步提高自然觸及人數(organic reach)來提高未來貼文的效益。

2. 對粉絲專頁的粉絲進行再行銷

經營一個粉絲專頁,就必須盡量確保粉絲們會與你的貼文互動。既然他們已經對你的粉專按讚了,這證明他們對你的品牌有了一定的忠誠度,而且他們與你的品牌互動的意願也相對更高。你可以在做貼文推廣的時候同時瞄準(target)已經按讚的這些粉絲,這樣就能提高臉書的廣告的互動性與關聯性分數。

3. 客戶名單搭配臉書受眾條件篩選器來分眾

雖然要有好的廣告效益,其中一個重點就是定義的受眾規模不能太小,不然會限制廣告的觸及率,但是也不能將範圍定的太廣,不然會限制廣告的能見度,導致更低的關聯性分數。或許你有超過1000個客戶名單,但可能你只有4000元的預算,這時與其分散你的預算,亂槍打鳥,還不如把名單的客戶與其他篩選條件較戶比較來找出更有價值的廣告對象。例如,可以是用戶去過的地點,也可以是其他臉書上的篩選條件等。

這一切的目的都在於找到預算與受眾規模大小的平衡點,可以在你自訂的受眾上測試不同的篩選條件來增加廣告的關聯性分數,進額找到其中擁有更高轉換率的客戶群體。

4. 透過「類似廣告受眾」拓展新客源

如果你有使用Facebook Pixel,可以看到在建立廣告受眾的選項中有一個「類似廣告受眾」的選項。類似廣告受眾可以讓你用現有的用戶群去尋找更多相似的受眾,這是一個拓展客源非常強大的方式之一。

raw-image

可以進一步選擇廣告受眾地點與受眾規模等。

raw-image

通常選擇的比例越低,目標也會更精準,但是受眾的規模就相對較小,這時如果預算充足的話,可以利用A/B測試看看不同受眾群的廣告效益。

留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
哈利熊HoliBear的沙龍
142會員
199內容數
哈利熊的職場生存之道與專業技能分享!
2021/05/12
B2B行銷,也就是企業對企業的業務拓展,是一種常見的模式,但是市面上關於網路行銷的資訊,大部分都在B2C的面向上討論。其實網路行銷也可以對B2B行銷帶來很大的助益,尤其在Covid-19疫情肆虐的今天,網路行銷工具更是可以派上用場。今天我們邀請訪問到具有9年B2B行銷經驗的專家張毓瑋來為我們分享
Thumbnail
2021/05/12
B2B行銷,也就是企業對企業的業務拓展,是一種常見的模式,但是市面上關於網路行銷的資訊,大部分都在B2C的面向上討論。其實網路行銷也可以對B2B行銷帶來很大的助益,尤其在Covid-19疫情肆虐的今天,網路行銷工具更是可以派上用場。今天我們邀請訪問到具有9年B2B行銷經驗的專家張毓瑋來為我們分享
Thumbnail
2021/05/06
價格是行銷4P中最有趣的部分之一,有許多行銷策略都是憑藉著在價格上面動的一些小心思,而讓大大提升客單價、企業營收增長。今天我們就來跟大家分享許多商家都愛用的「誘餌效應」!
Thumbnail
2021/05/06
價格是行銷4P中最有趣的部分之一,有許多行銷策略都是憑藉著在價格上面動的一些小心思,而讓大大提升客單價、企業營收增長。今天我們就來跟大家分享許多商家都愛用的「誘餌效應」!
Thumbnail
2021/03/17
接觸網路行銷的人,相信對SEO(搜尋引擎優化)這名詞不陌生,那SEM(搜尋引擎行銷)又是什麼呢?和SEO的差別在哪裡?在網路行銷中有什麼不同的用處?我們將為你解答!
Thumbnail
2021/03/17
接觸網路行銷的人,相信對SEO(搜尋引擎優化)這名詞不陌生,那SEM(搜尋引擎行銷)又是什麼呢?和SEO的差別在哪裡?在網路行銷中有什麼不同的用處?我們將為你解答!
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
2025 vocus 推出最受矚目的活動之一——《開箱你的美好生活》,我們跟著創作者一起「開箱」各種故事、景點、餐廳、超值好物⋯⋯甚至那些讓人會心一笑的生活小廢物;這次活動不僅送出了許多獎勵,也反映了「內容有價」——創作不只是分享、紀錄,也能用各種不同形式變現、帶來實際收入。
Thumbnail
2025 vocus 推出最受矚目的活動之一——《開箱你的美好生活》,我們跟著創作者一起「開箱」各種故事、景點、餐廳、超值好物⋯⋯甚至那些讓人會心一笑的生活小廢物;這次活動不僅送出了許多獎勵,也反映了「內容有價」——創作不只是分享、紀錄,也能用各種不同形式變現、帶來實際收入。
Thumbnail
嗨!歡迎來到 vocus vocus 方格子是台灣最大的內容創作與知識變現平台,並且計畫持續拓展東南亞等等國際市場。我們致力於打造讓創作者能夠自由發表、累積影響力並獲得實質收益的創作生態圈!「創作至上」是我們的核心價值,我們致力於透過平台功能與服務,賦予創作者更多的可能。 vocus 平台匯聚了
Thumbnail
嗨!歡迎來到 vocus vocus 方格子是台灣最大的內容創作與知識變現平台,並且計畫持續拓展東南亞等等國際市場。我們致力於打造讓創作者能夠自由發表、累積影響力並獲得實質收益的創作生態圈!「創作至上」是我們的核心價值,我們致力於透過平台功能與服務,賦予創作者更多的可能。 vocus 平台匯聚了
Thumbnail
當今的數字時代,電子商務已經成為商業世界的重要組成部分。在這競爭激烈的環境中,再行銷策略是一個關鍵性的工具,它不僅有助於吸引以前的顧客回流,還能提高品牌忠誠度和銷售數量。本文將探討電子商務如何善用再行銷,以在競爭激烈的市場中脫穎而出,保持持續的業務增長。 再行銷是甚麼? 再行銷(Remarket
Thumbnail
當今的數字時代,電子商務已經成為商業世界的重要組成部分。在這競爭激烈的環境中,再行銷策略是一個關鍵性的工具,它不僅有助於吸引以前的顧客回流,還能提高品牌忠誠度和銷售數量。本文將探討電子商務如何善用再行銷,以在競爭激烈的市場中脫穎而出,保持持續的業務增長。 再行銷是甚麼? 再行銷(Remarket
Thumbnail
什麼是再行銷? 好的再行銷策略(re-targeting),能夠針對不同認知階段的消費者,在他們仍心存疑慮的地方,透過內容說明與利益點說服。因此再行銷本質上,是分眾行銷的一種展現。 再行銷策略都如何規劃呢?除了 Facebook 或 Google 再行銷等再行銷廣告,還有沒有更科學的規劃方法與宏觀的
Thumbnail
什麼是再行銷? 好的再行銷策略(re-targeting),能夠針對不同認知階段的消費者,在他們仍心存疑慮的地方,透過內容說明與利益點說服。因此再行銷本質上,是分眾行銷的一種展現。 再行銷策略都如何規劃呢?除了 Facebook 或 Google 再行銷等再行銷廣告,還有沒有更科學的規劃方法與宏觀的
Thumbnail
Facebook 是所有品牌操作數位行銷的兵家必爭之地,「經營社群」一詞在台灣幾乎等同營運Facebook 粉絲專頁。然而隨著臉書演算法不斷調整,粉絲專業經營者也遇到前所有的挑戰,本篇提出應對來自臉書挑戰的行銷對策。
Thumbnail
Facebook 是所有品牌操作數位行銷的兵家必爭之地,「經營社群」一詞在台灣幾乎等同營運Facebook 粉絲專頁。然而隨著臉書演算法不斷調整,粉絲專業經營者也遇到前所有的挑戰,本篇提出應對來自臉書挑戰的行銷對策。
Thumbnail
Facebook廣告無疑是現在數位行銷的顯學,為什麼呢?臉書每個月的全球活躍使用者就高達16.6億,台灣的月活躍用戶佔總人口數的7成以上,根據資策會報告,台灣人平均每天滑手機的時間超過3小時,在一天中手機解鎖次數高達80次,其中Facebook就佔了14次。 潮樂FB直播-----點此連結
Thumbnail
Facebook廣告無疑是現在數位行銷的顯學,為什麼呢?臉書每個月的全球活躍使用者就高達16.6億,台灣的月活躍用戶佔總人口數的7成以上,根據資策會報告,台灣人平均每天滑手機的時間超過3小時,在一天中手機解鎖次數高達80次,其中Facebook就佔了14次。 潮樂FB直播-----點此連結
Thumbnail
不論哪種行銷廣宣模式,目的都是為了讓更多人認識你,盡量的擴大觸及受眾,產生興趣,再善用漏斗理論去提升消費者忠誠度,而這些消費者的回購率也會比一般消費者來的更高。過程中沒有買單的觸及使用者,就是我們改善劇本再行銷的主要受眾,他們不是不喜歡產品,只是我們還沒有打到他心目中的那個「點」。
Thumbnail
不論哪種行銷廣宣模式,目的都是為了讓更多人認識你,盡量的擴大觸及受眾,產生興趣,再善用漏斗理論去提升消費者忠誠度,而這些消費者的回購率也會比一般消費者來的更高。過程中沒有買單的觸及使用者,就是我們改善劇本再行銷的主要受眾,他們不是不喜歡產品,只是我們還沒有打到他心目中的那個「點」。
Thumbnail
我們之前有介紹過如何降低臉書廣告成本的方法,其中一個非常重要的手法就是「再行銷」(Retargerting),究竟為什麼這是個非常強大的網路行銷技巧呢?而又具體該怎麼做呢?
Thumbnail
我們之前有介紹過如何降低臉書廣告成本的方法,其中一個非常重要的手法就是「再行銷」(Retargerting),究竟為什麼這是個非常強大的網路行銷技巧呢?而又具體該怎麼做呢?
Thumbnail
臉書雖然廣告費用年年增加,但是依然是品牌優先選用的網路行銷曝光管道,因為它有眾多的流量與強大的受眾篩選系統。擔心你在Facebook下廣告的開銷太大嗎?想知道怎麼降低臉書行銷成本嗎?趕快來看看下面八個幫助你降低成本的好方法!
Thumbnail
臉書雖然廣告費用年年增加,但是依然是品牌優先選用的網路行銷曝光管道,因為它有眾多的流量與強大的受眾篩選系統。擔心你在Facebook下廣告的開銷太大嗎?想知道怎麼降低臉書行銷成本嗎?趕快來看看下面八個幫助你降低成本的好方法!
Thumbnail
潛在用戶(Leads)就是那些對你的產品有興趣,也有能力購買你的產品的人,要是能夠收集到這些人的聯絡方式,相信對後續的網路行銷活動會有相當大的助益。在FB上有沒有好的捕捉潛在用戶的方法呢?哈利熊將與你分享12好點子!
Thumbnail
潛在用戶(Leads)就是那些對你的產品有興趣,也有能力購買你的產品的人,要是能夠收集到這些人的聯絡方式,相信對後續的網路行銷活動會有相當大的助益。在FB上有沒有好的捕捉潛在用戶的方法呢?哈利熊將與你分享12好點子!
Thumbnail
想要讓你的廣告效益達到最高嗎?那麼千萬不能小看臉書廣告的Landing Page(到達頁面或登陸頁面)!Landing Page是用戶對你的品牌的第一印象,要如何在下臉書廣告,把用戶送到你的登陸頁面後,讓用戶做到預期的事情?哈利熊為你整理出打造最強臉書Landing Page的點子、小技巧以及例子。
Thumbnail
想要讓你的廣告效益達到最高嗎?那麼千萬不能小看臉書廣告的Landing Page(到達頁面或登陸頁面)!Landing Page是用戶對你的品牌的第一印象,要如何在下臉書廣告,把用戶送到你的登陸頁面後,讓用戶做到預期的事情?哈利熊為你整理出打造最強臉書Landing Page的點子、小技巧以及例子。
Thumbnail
Facebook 廣告機制有自己的一套演算法,很多人看到廣告成效不佳時,就會想要暫停或是立即調整,但我覺得先讓那檔廣告跑個 2–3 天左右,讓它先自動優化一波後,再來做後續的調整會比較好。
Thumbnail
Facebook 廣告機制有自己的一套演算法,很多人看到廣告成效不佳時,就會想要暫停或是立即調整,但我覺得先讓那檔廣告跑個 2–3 天左右,讓它先自動優化一波後,再來做後續的調整會比較好。
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News