有一張張地圖,還需要多種交通工具的配合,才能上天下海;有一本本好食譜,也需要一件件的好廚具佐助,才能擺出一道道可口的好菜。
在管理領域中,有著許許多多的
管理理論工具。在軟體世界裏,也有著許許多多的App及網站服務。管理工具就像地圖或食譜,幫助我們在沒有方向時找到方向 ,方向不對時修正方向。更完整的檢查自己看的週不週延,徹不徹底;而各式各樣的的資訊工具就是特性不一的交通工具或廚具,在我們尋定方向後,以有限的資源,更有效率的到達目的地。
坊間有滿山滿谷的管理書籍,網路上有成千上萬的資訊工具。在某些領域,兩者之間已經系統化地被連結。例如FaceBook在行銷與人際管理上無可出其右;而Evernote則被知識管理達人運作的爐火純菁。但僅止於此嗎?應該還是有更多更好的應用可以被發掘,有更多更新的軟體工具持續推陳出新。早些年前,Data Mining可能是顯學,但近年,Social Mining已悄悄興起。
孩子可愛的連連看-通常有著很標準的對應關係。
與孩子的連連看不同的是:這兩者之間不會有絕對必然的對應關係 。管理工具的發展亙古恆久,修正頻次不可能太頻繁,例如柯特勒的行銷學,4P理論的大宗大旨就是那樣,畢竟去蕪存菁後所粹煉出的,不是說變就變。
但反觀資訊工具的發展卻是一日千里,針對行銷管理的工具,已由幾年前的Email,過渡到Youtube,再到今天的王者FB與IG。
我的連連看,肯定與你的連連看不盡相同;因著我們的身份和目的不同,因著我們所知道的資訊工具多寡不同。我的FB維繫著生命中的舊雨新知;但你的FB卻是你行銷管理經營粉絲的一環。縱使你我連出來的樣貌不同,但重要的是,我們都得讓
管理工具與
資訊工具間,
連出這些線!