妳適合當主管嗎?
閱讀時間約 2 分鐘
你準備好了嗎
對於強求當個主管,你準備好了嗎?
責任擔子真能挑起嗎?,
要控制人力成本,要創造業績
在人力安排上確實是一門學問
如果強手與新手的兼職人員
在顧客沒有想像的多業績沒有想像的好
你會請強手下班或新手下班
1.強手,因為其工資較高
2.新手,因為強手有顧客便能創造業績
其實我自認強手是我甚麼都能做什麼都能銷售,甚至可以做教學!
在三點半的導覽時,妳就該發現這群是有購買力的準客戶!
四點讓我離開,妳覺得妳節省了人力成本!但是不是也相對減少收入!更不用說突如其來的遊覽車客群~
妳認為周日沒團不忙,為節省人力成本,我可以不必上班!
妳知道方總百里請我來是為了甚麼?銷售而已嗎?
是為了傳承!
這是沒有講義的課程,唯有臨場才能知道顧客有甚麼需求有甚麼抱怨,而身為管理者或現場人員該如何應對!
今天看到的是令人錯愕,只不過是一個團而已,卻無法將流程安排妥善,在兩點的時候團才開始披薩DIY,難道你不清楚兩點也是散客DIY的時間嗎?而因為團做DIY只占用了一排,
還有一排其實是可以讓只有七位的散客進去一起做,但是負責的工作人員說,材料不足!真的傻眼,客戶暴跳如雷,是因為有些是11點就入園了,導覽,用餐,玩小火車,然後做披薩~~
將心比心,換成是你,是不是也會很生氣,甚至怪罪售票人員,兩點這場如果因為有團沒法正常開課,就不該售票!!
但這時候門市看不到能安撫客人情緒的人,天啊1妳把自己安排在何處,我能不介入安撫嗎?如果你只把我當一般的兼職人員,妳認為能大事化小嗎?此刻又有客人要結帳,且現場開始有用餐完畢的客人陸續進來,我能怎麼處理?妳在哪裡?
我去DIY把老手叫出來結帳,把新手安排進去,只是簡單的發號碼牌工作,應該不必用到老手吧!還跟我反映因為裡面一團亂,裡面沒人負責了嗎?為什麼是門市的進去一個不夠還進去了兩個熟手?這一波混亂結束,妳才出現,所以妳會認為沒甚麼客人,最忙的時候,妳在哪裏?
為什麼妳讓我四點離開,我會答應妳,我想看妳四點後仍有客人,且剛導覽回來,後面又來一部遊覽車業績有多少?
你不能只是消極的節省人力本,更應積極地開拓業績!
上班不是為了等下班,不是為了聽話照做!你的自我價值要自己去創造!
就算週日只有一團,我不會應妳要求跟方總說我不去上班!
我有我的責任與任務,不是妳這種格局的人想像得到的!
為什麼會看到廣告
留言0
查看全部
你可能也想看
Google News 追蹤
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
Hi 大家好，我是Ethan😊
相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本，也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布，還是在旅途中面對各種氣候變化，保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水，還能提升後續保養品的吸收效率。
曾經，我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
在外貌變成異形以前，他們的心早已成了異形了吧。因為他們不被允許做自己。 by黑澤泉水
異形，不僅是孩子內心的崩壞，更代表著一個家庭，一個社會的變形。沒有絕對性好壞善惡，每個果都是堆疊各種「不得不」所造就而成。
這次來談談由黑澤泉水所做的日本虛構小說”我適合當人嗎?” 人間に向いてない(好像還是很沉重的標題)，社畜很喜歡在虛構小說中將目前日本社會所遇到的問題融入在故事中，而不是單純天馬行空的想像。
以下就我自己對這些場域的了解及觀察，和大家聊聊。也歡迎老師們或是其他行業的人，溫柔的和我交流討論XD
其實，想要靠「華語老師」這份工作(注意!是單純教學)賺到終生財幾乎不太可能，尤其像今年突如其來的疫情衝擊，光是養活自己就夠辛苦的了。
還記得前幾年，剛開始教華語的時候，很多朋友都在問我關於這個工作的內容、學生、薪水等，還投以一種好酷喔的表情。BUT!今年還是看得到一些新血，不顧一切?勇往直前?的踏入這個領域。於是，喜歡做塔羅測驗的我，心血來潮決定編一個華語老師的測驗!!!
某天早上，美晴如往常一樣去叫繭居兒優一吃飯時，發現兒子變成了怪蟲。這是一種叫做「異形性突變症候群」的疾病，患者的外型會異變成各式各樣的型態，並且喪失溝通能力，原因不明。由於沒有有效的治療方法，於是日本政府決定，患者在法律上將被認定為死亡，市民可以自行決定處理患者的方式。故事就在這樣的背景設定下展開。
各行各業的產品經理負責的業務都不太一樣，而互聯網產品經理因為產品服務的領域和用戶不同，所以也無法有一套SOP來複製，因此，產品經理是個「非標準化的職業」，而並沒有哪一個科系畢業就是一定能做好產品經理，主要還是靠……
這個秋，Chill 嗨嗨！穿搭美美去賞楓，裝備款款去露營⋯⋯你的秋天怎麼過？秋日 To Do List 等你分享！
秋季全站徵文，我們準備了五個創作主題，參賽還有機會獲得「火烤兩用鍋」，一起來看看如何參加吧～
11/20日NVDA即將公布最新一期的財報, 今天Sell Side的分析師, 開始調高目標價, 市場的股價也開始反應, 未來一週NVDA將重新回到美股市場的焦點, 今天我們要分析NVDA Sell Side怎麼看待這次NVDA的財報預測, 以及實際上Buy Side的倉位及操作, 從
Hi 大家好，我是Ethan😊
相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本，也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布，還是在旅途中面對各種氣候變化，保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水，還能提升後續保養品的吸收效率。
曾經，我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
在外貌變成異形以前，他們的心早已成了異形了吧。因為他們不被允許做自己。 by黑澤泉水
異形，不僅是孩子內心的崩壞，更代表著一個家庭，一個社會的變形。沒有絕對性好壞善惡，每個果都是堆疊各種「不得不」所造就而成。
這次來談談由黑澤泉水所做的日本虛構小說”我適合當人嗎?” 人間に向いてない(好像還是很沉重的標題)，社畜很喜歡在虛構小說中將目前日本社會所遇到的問題融入在故事中，而不是單純天馬行空的想像。
以下就我自己對這些場域的了解及觀察，和大家聊聊。也歡迎老師們或是其他行業的人，溫柔的和我交流討論XD
其實，想要靠「華語老師」這份工作(注意!是單純教學)賺到終生財幾乎不太可能，尤其像今年突如其來的疫情衝擊，光是養活自己就夠辛苦的了。
還記得前幾年，剛開始教華語的時候，很多朋友都在問我關於這個工作的內容、學生、薪水等，還投以一種好酷喔的表情。BUT!今年還是看得到一些新血，不顧一切?勇往直前?的踏入這個領域。於是，喜歡做塔羅測驗的我，心血來潮決定編一個華語老師的測驗!!!
某天早上，美晴如往常一樣去叫繭居兒優一吃飯時，發現兒子變成了怪蟲。這是一種叫做「異形性突變症候群」的疾病，患者的外型會異變成各式各樣的型態，並且喪失溝通能力，原因不明。由於沒有有效的治療方法，於是日本政府決定，患者在法律上將被認定為死亡，市民可以自行決定處理患者的方式。故事就在這樣的背景設定下展開。
各行各業的產品經理負責的業務都不太一樣，而互聯網產品經理因為產品服務的領域和用戶不同，所以也無法有一套SOP來複製，因此，產品經理是個「非標準化的職業」，而並沒有哪一個科系畢業就是一定能做好產品經理，主要還是靠……