37歲面對轉職妳敢不敢——人脈平台：錠嵂-Ivy 張香玲

37歲面對轉職妳敢不敢——人脈平台：錠嵂-Ivy 張香玲

認識 Ivy，是在她的前東家XX集團，當時她剛接手商務行程的窗口，長期聯繫幾乎天天都有需要安排出差行程的事情。剛開始她曾一度想把我們公司換掉，但經過不斷地磨合，也磨出了很多默契。在公事上，我只能說她「剛正不阿」，不可能從她那邊套出可能讓我好做事的資訊。曾經有國外旅遊公司標團，所有的經手比價過程，我都沒辦法從中先拿到一些資訊。當很多事情有誤差、需要溝通的時候，她會扮演公司與我之間的翻譯機或潤滑劑，必要的時候直接開三方對談，讓我直接跟公司對口。

因為這樣的導向，十多年的交易過程中，雖然我們公司差點被換掉，兩次員工旅遊我沒接到；但沒有比較沒有傷害，反而讓危機變成轉機，再次成功合作。這些事件的背後代表一件事情：Ivy 總是希望公平正義，而她也這些理念帶到現在的保險業。

Ivy 雖然目前是菜鳥，但進場不到兩個月就陸續有保單簽約跟新的案件需求。因為她在接觸朋友的過程中，只有在確定是妳需要的才提供，發現妳的保單有缺的再建議足項買，不缺的也不會因為業績要妳買等等。讓很多朋友發現她是用同理的角度，一步步檢視客戶可能缺的保單，給予實質的建議。她也都說沒有必要的保單不要亂買，買保單的時候應該好好檢視一下自己買的是什麼。因為是單親、撫養兩位小孩的關係，更會提出自身保單與過去的經驗，給予顧客更多真相，讓顧客相信她。

— 和張香玲。