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釀影癡限定|《智能社會:進退兩難》:社群媒體議題的雙層回聲室

更新於 發佈於 閱讀時間約 11 分鐘
在《注意力商人:他們如何操弄人心?揭密媒體、廣告、群眾的角力戰》(The Attention Merchants: The Epic Scramble to Get Inside Our Heads)一書裡,黃哲斌的推薦序引用了《新共和》雜誌書評的話:「我們成為消費者、製造者與內容,我們把自己賣給自己。」這整句只說對了一半:的確,從傳統的套裝式媒體過渡到「使用者生成內容」的媒體(部落格、搜尋引擎、社群網站),大眾第一次在傳播史上同時佔據了內容的生產者和消費者的位置;然而這絕對不是一場內容的自產自銷,儘管我們多麽願意相信它是──整部 Netflix 2020 年的原創紀錄片《智能社會:進退兩難》(The Social Dilemma)便是在高聲駁斥免費媒體的廣告制不過是「我們把自己賣給自己」的普世幻象。
《智》片以訪談與情境劇雙軸敘事,聚集前 Google、Facebook、Instagram、Twitter、YouTube 等內部高層一同控訴智能科技B面的數位竊盜統治(digital kleptocracies)、監控資本主義(surveillance capitalism)和這之中被交易的人類期貨(human futures)市場。它振臂疾呼「如果你沒有花錢買產品,你自己就是產品。」──搜尋引擎、社群軟體作為廠商將我們的注意力販售給任意的付費者,每一次上線都是一次對我們所見內容的公開兜售與競標。而同時,我們所有的數位足跡都被監控、開採以建立更準確的模型來預測我們的行動,並回頭再改進投放內容攫取注意力、激起情緒衝動的精準度。
在這樣雙向的增強機制下,每一次點擊都再精化了你遠端模組的成形、每一次注視發動的反饋迴路都加強了你下次使用的誘因與抵禦的不可能性──「我們已不再身在工具型(tools-based)的科技環境,而導向了成癮和操弄型的科技環境,搜尋引擎、社群媒體並非被動讓人使用的便利工具,而是有其目標、利用人類心理剝削人類的營利企業。」
《智》片更進一步控訴演算法自我回饋機制形塑的回聲室效應(echo chamber)如何讓使用者自我隔離在想法相同的團體中,並更容易被未經管制的消息鎖定、投放,以達成幕後政治勢力的操縱訴求。
儘管《智能社會:進退兩難》對此並未形成更具體的描述,我們可以在 Netflix 2019 年相似議題的紀錄片《個資風暴:劍橋分析事件》(The Great Hack)看到實例如何回應《智》片的論點──2016 年替川普陣營競選的劍橋分析(Cambridge Analytica)透過 Facebook 的使用者個資建立美國成年人的「人格」分類後、將資源主力瞄準在「可影響者」(the persuadables),並透過整個創意團隊設計非常精準的個人化內容來觸發這些人:「國界保全的大縫隙讓恐怖分子⋯⋯」、「希拉蕊柯林頓電郵門事件極度粗心⋯⋯」,他們動員部落格、網路文章、影片、廣告和想像得到的所有平台,「直到他們(選民)看到我要他們看到的世界為止。直到他們選我們的候選人為止。」
而這樣對準人民的武器級傳播策略(weapons-grade communications tactics)不只被應用在英國脫歐、介入發展中國家的政治,更未隨著劍橋分析的敗訴瓦解。反移民、反多元價值的極右派「德國另類選擇黨」(AfD)短短幾年間的急速崛起便昭示著另一次社群操縱的勝利──「圈粉、建牆、吸票、得權」(註1),儘管手法驚人地相似並一再重演,《智能社會:進退兩難》告訴我們,使用者往往在知覺前便已身體力行地抵達了更兩極分化、民主淪喪的世界。
然而,沒有知覺的何止是大眾?《智》片在用煽動的一面倒敘事全盤否認社群網路的民主價值、並塑造簡化的正邪對立的同時,難道沒有反向操作自己所大力抨擊的社群操縱術企圖達到使用者/社群媒體的兩極分化?
《智能社會:進退兩難》作為警世紀錄片最大的諷刺,便是它本身對其批判對象的完美示範。
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【釀訂閱會員限定】陳湘琪飾演的售票員,翻越整座大戲院尋找放映師小康。因其跛腳的阻礙,讓這場追逐萬般千辛,又危機四伏。映在陳湘琪臉上的俠女光影,是她的武俠夢,希望自由揮舞在武林,與小康共赴一場對手戲。但,這終究只是她一個人的武林,對方不曾與她交手,只能依靠信物的傳遞證明存在。
本文將分析十部由俄國文學改編的電影,原著文本的時間橫亙中世紀基輔羅斯至蘇聯時期,承接了俄羅斯文學家對於自我、他人、社會,以及國家的理解和反思,改編電影則是透過了俄國與他國導演的眼睛,理解俄羅斯從何而來,如何形塑成今日的模樣,並且探問是否能透過這些文學結晶摸索出俄羅斯未來的路
我永遠會記得,那一夜在西門町新光影城影廳內,全場影迷屏氣凝神地,盯著銀幕上的傳奇明星。年華老去的女神男神,靜靜凝視當年彼此的美麗身影;觀眾則見證他們凝視,目賭光陰的流逝,同時在閴靜的電影院一起變老。你可以說:「我們的青春,在戲院」。進戲院看電影這件事,其實也是,演員與觀眾合寫的集體回憶錄。
【鬼不見的鬼故事】專題|導演說了一個鬼故事,意在帶給觀眾「平靜」。但平靜或許就是此片的恐怖之處。平靜是要懂得如何當一隻鬼魂,不過鬼又是什麼呢?電影開頭也是吳爾芙小說的第一句話:「不管何時醒來,總有一扇門正關上。」這個意象包含了聲音、動態、肉眼不見的風。因為看不見,所以你永遠可以說那只是風。
撥開《全面啟動》層層疊疊的夢中夢,擺正《記憶拼圖》順序交錯的雙線,它們都有著簡潔相似的骨幹:男主角對愛妻的逝世充滿悔恨愧疚,活在虛實混亂的狀態中。兩部電影絕大部分的時間裡,男主角都在自己或身邊親近之人所建構出的假象、記憶或夢境裡行動、傷痛、執著,大概因此,讓人感覺夢與記憶並不比現實更虛假,甚至更⋯⋯
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