【紀錄片】《智能社會：進退兩難》社群媒體讓人難以自拔的魔力
閱讀時間約 3 分鐘
《智能社會：進退兩難》(The Social Dilemma) 是一部在 2020 年 9 月於 Netflix 上線的紀錄片。片頭首先採用蒙太奇剪輯的手法，從多位曾在科技巨頭擔任要職的前任職員採訪畫面作為起點，接著製作團隊向這些對社群媒體奉獻過一己心力的人們拋出了一個問題：「你覺得問題出在哪裡？」故事也就從這些矽谷科技人的沉默中揭開了序幕。
大家都在用的社群網路
現代人和智慧型手機已建立起非常緊密的關係，當中又以社群平台的使用黏著率最為驚人。2022 年初，美國應用程式調查公司 App Annie 發布了 2021 年全球行動裝置應用程式使用動向調查 (The State of Mobile 2021)，在 Social 的部分下載量以 TikTok（國際版抖音）奪冠、Instagram 次之，Facebook 則緊追在後；而台灣市場的部分則是由 LINE 拿下第一名，Facebook 和 TikTok 分別位居第二及第三名。
誰才是產品？
使用者從應用程式商店免費下載這些社群媒體，然後呢？接著會發生什麼事？Facebook, Google 前工程師 Justin Rosenstein 道出了藏在這些看似「免費」的社群媒體背後隱藏的真相：「你以為網路上有很多服務是完全免費的，但是你錯了，費用是廣告主出的。」
這時候整個商業模式已然清晰可見——人本身就是產品，廣告主花錢購買我們的注意力，而我們對此毫不知情地被賣出。不過電腦科學家 Jaron Lanier 後來也根據這點做補充，這些科技公司真正要販賣的產品，其實是讓你的行為和洞察力有著難以察覺的細微變化的這件事情。
If you’re not paying for the product, then you’re the product.
如果你沒有付錢買產品，那麼你就是那個被賣的產品。
—Tristan Harris
當心理學與科技結合
當人們在智慧型手機上使用社群媒體時的過程中，大腦會開始分泌大量多巴胺 (dopamine)，這是一種神經傳導物質，它同時具有「獎勵」的作用機制，能讓人產生興奮、快樂與開心的感覺。當長時間讓「滑社群媒體」和「感到快樂」產生連結時，便會非常容易發生對其上癮的現象。
因這樣充滿未知的不確定而受到刺激的狀態，在心理學中把這樣的現象稱作「間歇性正增強」，而要說將這樣的概念應用到透徹的，非屬在賭場常見的「吃角子老虎機」莫屬了。它同樣運用了這樣的設計模式，因此也極其容易讓人上癮。
There are only two industries that call their customers "users":
illegal drugs and software.
世界上只有兩種產業會把它們的客戶稱作「使用者」：毒品和軟體。
—Edward Tufte
延伸閱讀：賭性堅強？從心理學看賭博為何讓人上癮
結語
有關於本起事件的詳細內容與後續發展，則歡迎你點擊連結，閱讀發佈在我部落格上的文章：【Netflix 紀錄片】《智能社會：進退兩難》為什麼社群媒體能讓人深陷其中？繼續深入探索背後秘辛；也推薦你點擊本部紀錄片的 Netflix 連結繼續觀看，並跟著片中與會者一同分析現行社群媒體所帶來的危害，以及我們可以提出什麼樣的解決方法來應對，試著避免促成毀滅性的後果。
想看更多好片分享？歡迎蒞臨阿瓜曼達筆記繼續觀看更多文章。
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在想要放鬆的時候，你會選擇做什麼事呢？
如果你像我一樣選擇打開 Netflix，聽每部影片開頭的那聲「Tudum」的話，那麼你就千萬別錯過這個專題，讓我帶著你探索藏在影片資料庫的各個角落，看看打開串流平台的另類方式！
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嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
免費的最貴， Netflix《智能社會》紀錄片裡曾說過這句名言：”當你沒有花錢買產品，你自己就是產品”
咳咳，所以今天的 康有為改運計劃，從這兩星期試用且覺得好用的免費APP- 番茄鐘APP，不忍了，付費成為Preminum版本。
最前沿的科技經常背負著更高效率的目標，然而，這是與人的創造與遊戲的本性背道而馳的。我們之所以需要那些工具去幫助我們更有效率地去完成某些事，是為了讓我們能更無效率地去沉浸地體會生命與我們真正熱愛的活動。自動戰鬥與自動巡路的網遊和手遊之荒謬就在於：它明白地展示了自己非遊戲的本性，它是一份痛苦的勞動。
我們並非商品的使用者，我們才是商品。社群軟體將我們提供的資料與源源不斷的注意力整理販售給想精準投放廣告的業主、金融app則將我們送出去的每一筆訂單賣給做市商，他們從中賺取差額並掌握散戶動向。我們不僅成了科技工具的零件、還成了被打造的對象。企業用他們帶有魔法般科技之手，將我們變成對其有價值的東西。
【這本書推薦給誰讀？】
1.老是刷社群、打遊戲的人
如果你老是刷社群、沉迷打遊戲，這本書將為你分享這種行為背後的原因，並提供一些解決方案。
2.想了解為什麼有人玩遊戲玩到瘋掉的人
TikTok作為一個全球性的短視頻平臺，對人們的社交、心理和文化產生了多方面的影響。本文將從社交、心理和文化等方面分析TikTok對人們的影響。
大腦是受到獎賞的影響，但這個系統已經過時了，因為科技的快速發展。然而，人類仍然無法抗拒各種社交程式，這些程式成為一種現代的毒品。而免費的觀念對於人口不會帶來真正的快樂。
社群媒體對人們的負面影響與操縱已成為矽谷巨頭公司前骨幹成員討論的焦點。透過這些平臺，使用者的時間與個人資料被轉化成商品販售給廠商，因此社群媒體平臺為了獲取更多商業利益，不惜一切手段搶佔使用者的注意力。此外，社群媒體的出現導致了青少年的自殺率上升，讓人更脆弱、焦慮、憂鬱。同時，社群媒體還無形中建立同溫層，讓人無法接受外面的世界，更容易被操縱。這些市場行為和效應不僅對個人，甚至可能對國家和世界產生深遠的影響。
我們說對一個東西「成癮」，通常帶有負面意涵，而過度使用手機有多種實例及研究顯示其確實對人體有害，除了注意力下降之外，手機世界會令有些人大感壓力，進而影響身體健康，可能產生的問題涵蓋睡眠品質低落、容易焦慮或憂鬱、嫉妒和比較等等。
政治操作市場風向，但市場邏輯不可小看。TikTok成全球前五大社群之一，87%廣告主願意在TikTok行銷。影音世代流量密碼是「誠意」，5G快速網絡讓影像傳輸更便利。短影音平臺如reels和short也在修正，搶佔未來市場一席之地。
許多人常說電腦手機發展，使人與人之間的彼此的感情變得冷漠，但事實上人們從網路千禧年爆發以來，就有不少熱門的社群軟體，主軸仍然是社交。例如：ＰＴＴ、奇摩即時通、台灣論壇、無名小站等，直到現在大家熟知的ＦＢ、ＩＧ、推特，甚至最新的抖音和小紅書短影片為首的社群。這些經過好幾十年，仍然是3C發展不可或缺的一
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