第35擊　Hello Kitty與隨身聽的魅力 　

　創造，並不一定都是添加新東西，刪除舊東西也是一種創造，而且需要比添加新東西更特別的思維和更果敢的行動。

　頭上綁著紅色緞帶，有六根鬍鬚的白色哈囉凱蒂貓（Hello Kitty），在日本、美國和台灣都是非常受歡迎的布偶，這種跨越國界的魅力到底在哪裡呢？生產哈囉凱蒂貓的珊里奧公司企畫部門說：「哈囉凱蒂貓沒有嘴巴……，這正是使它成為長期暢銷商品的最大秘密。」那哈囉凱蒂貓為什麼沒有嘴巴呢？它並不是基於什麼美感上的理由，而是精心策劃後故意的「刪除」。