在我教課的過程中，時常有學生會一直問說：「老師，我這樣做對嗎？」若不是明顯的遺漏畫面或是元件，我通常會想先知道：「你為什麼這樣設計呢？」
在台灣的教育體制下，我們做事情很容易像考試一樣，需要有「很明確的答案」才有信心能繼續往前，但對於我來說，每次上課內容，除了知識理念是必須完整的給予學生以外，在設計時我並不會以批判的方式來討論。
了解別人的思考跟脈絡，比起直接分辨對錯來得重要。即便當中有些問題產生，我也盡量用引導式的方法，讓學生知道原因後再修正，讓每個人親自思考、理解後，經驗才會是自己的。若一味的仰賴正確答案，那麼在你進業界時會相當辛苦，因為沒有人會跟你說對或錯，只有是否符合客戶或業務需求而已。從一片空白紙到產出設計，需要你自己去尋求答案，當你考慮的情境越多、狀態越詳細，自然交付設計稿會更完整。
曾經有人私訊過粉專問：「我上了這個課程，能找到工作的機率有多少？」
當下我還真不知道該如何是好，課程是幫助你學習的更有系統、少走些彎路，但不代表我們是「補習保證班」，如果你不夠積極主動，只仰賴別人給你答案，那我想設計的職位並不適合你，因為沒有絕對的SOP。
甚至有時候連客戶自己要什麼都不確定，設計師像在黑暗中摸索出一條道路，過程中真是不斷的摸索與思考，想辦法優化自己的工作方式、溝通技巧與製作流程，未來再次遇到時，才能超前部署，試著掌握全局。
在 Taiwan UI / UX 人生設計學 社團中，我時常提出各種議題讓大家「討論」，藉由這樣的方式，你除了能練習表達意見，更可以看到不同人的觀點與做法。許多留言的人意見都不同，而這樣開放又不帶批評的討論，能擁有更多的吸收，下次也許遇到一樣的情境，可以參考的面向又更廣了。
比起閉門造車，我更渴望推廣共學與交流這件事，並非理論、書籍不重要，而是學習有彈性的調整自己，放下非黑即白的觀念，敞開心胸接受各種變化的可能。
不論付費上課或是社團舉辦免費的redesign活動，總會有人問我：「老師，可是書上不是這樣寫的，應該要...」。我非常認同在做UI / UX時，會有很多的步驟需要完成，以至於讓整個作品更完整。但在時間有限的課程中，我希望讓大家快速地跑一遍「設計流程」，先讓你看的廣，偶後有時間你再去研究的深，一遍遍的重複練習，才能進步往前，而非停留在原地糾結「對與錯」。
當你渴望別人給一點方向，讓你知道該如何往前時，你需要先踏出第一步，彼此才有討論的機會。若身邊是批判型的人，那建議你找一個可以與你理性討論，並且坦然交換意見的人，因為他並不會讓你覺得你總是「錯」的，而是可以正向的彼此互學、成長。如此一來會給你更多信心，設計時能夠擁有更多觀點，思考也更加成熟。
我是Lisa，收收UI / UX 和 Taiwan UI / UX人生設計學創辦人，曾任職平面設計師、網頁前端工程師，最後轉職到自己喜歡職位 - UI / UX Designer，目前也是一位講師，致力於零基礎教學，與協助想轉職的人。如果你有興趣，也歡迎來逛逛我的網站吧。
