領導力思維#11 | 中部停水成效15%從哪裡來?習慣改變的力量,比你想像的更持久

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「明天又要停水了!」是現在中部地區最流行的打招呼用語。

去年全部颱風繞過台灣沒進來,大家還很慶幸農作物不需要受到損害,沒想到就造成今年水庫沒水,農作物無法灌溉的尷尬情況。自從前不久政府宣布要停水後,大家都在討論要如何因應,尤其是在限水區域的工廠與商家,有的甚至還花大錢,請運水車載水才勉強營運,20噸的水只要價台幣360元,但是運費卻高達4,000元!

有水當思無水之苦,做不到

其實在水情如此嚴峻之前,政府相關單位已經不斷在「提醒」大家,水會不夠用這個事實。但是在真正停水之前,大家只是口頭上說「水好像會不夠」,另一方面在生活上,並沒有什麼改變。

「節約用水」只是口號,而且因為疫情的影響,實際上大家用了更多水在洗手、洗衣服。一直到台水公司的停水通知單寄發到家裡的那一天,我們才發現完蛋了,真的要停水了!

於是大台中地區兩百多萬人的用水習慣,在短短一兩個禮拜被強迫改變:五金行的塑膠容器賣到斷貨、免洗餐具一點也不環保,但是地球對不起了,我們真的沒水洗盤子、看到鄰居在洗車,馬上投以鄙視的眼神……

真正停水之後,果然節水的效果馬上出來了。經濟部長王美花公布,中部地區停水後的省水成效達到15%,雖然家家戶戶都有事先額外儲水,但整體的省水成效就出來了。

在美國的節能實驗

在美國愛荷華州,節能宣傳人員到民眾家中,教授一些能夠節約天然氣的技巧,並請大家開始節能。所有人都答應要試試看,但過了一個月,查看計量表,實際上根本沒有什麼效果。

另外一組人用了另一個方法,在教完節能技巧後,口頭上說之後會在報紙上,登出這些節能家庭的名字,表揚並宣傳節能概念。一個月後,這些人的天然氣用量下降了11%,效果可說是立竿見影。

但研究人員又寄出信件給這些家庭,說因為種種原因,無法刊登報紙了。

有趣的是,民眾知道不會登報,但在這之後的一個月,他們的天然氣用量,並沒有馬上上升,反而降低了15%,甚至比知道要登報的時候更好!

習慣一旦改變,就像變了心的女友,再也回不來了

我想告訴你的是,雖然現在是供五停二,一週連續供水五天、停水兩天,但是那省水的15%成效,並不是都在停水的那兩天,畢竟大家都有水塔,或是事先儲水。

最重要的是,所有人的習慣都已經被改變了。現在即使是供水日,大家也會習慣性的節約用水,而節水的成效,主要就是來自這些行為的改變。習慣一旦被改變,不管原因是什麼,都會持續很長的一段時間。

在恢復正常供水之後,相信中部有被停到水的人家,之後的用水量,一定會比北部、南部來得低,會繼續維持部份節水習慣,這就是習慣被改變之後的驚人力量!


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