說話的藝術

有些人心情不好時，只會惡言相向，但如能冷靜思考，換個角度想，或許能讓事件轉個彎，迎向美好的人生，當遇到事情時，何不適當的讚美，讓大事化小，小事化無呢？何必惡言相對？不僅讓事情無法有轉回的餘地，也打亂原有的氣氛。

在任何場合上，給人第一印象並不只是能力，態度也是重要一環，如何以謙虛口氣去面對自我人生，用對場合，口說好話，才能贏得人生的終點，當遇到紛爭時，如能以柔軟姿態，發自內心鼓勵、讚美、感恩口氣，讓大家將原有氣氛化為和氣融融，也不會有一絲爭論，這就是說話的藝術了！