Facebook 的廣告本質

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在廣告投放操作之前,要先了解每個廣告平台的核心價值;這很重要,因為會關係之後廣告的永續發展

以Facebook 廣告來說, 我們試著站在 Facebook公司的立場思考,瀏覽者的使用者體驗很重要,因為這會影響到 Facebook平台的黏著度;當瀏覽者的使用者體驗不好,使用人口將會慢慢流失,屆時 Facebook 將會被下一個新時代的平台所取代。以網路歷史觀點來看,的確是如此,Yahoo就是一個血淋林的例子。

但 Facebook 廣告卻是一個完全相反的概念,它把瀏覽者帶離開 Facebook平台,減少該平台的使用者數量和黏著度,但也因此 Facebook廣告改變了以往科技公司大部分靠股價獲取暴利的模式。所以,Facebook 必須在 「廣告獲利」和 「使用者體驗」取得平衡,這就是 Facebook 貼文演算機制產生的主因。

在了解 facebook 貼文演算產生的原因後,Facebook所要做的事,就是想盡各種方法撰寫程式來完成這個目的;我要說的是,既然 Facebook都找了各界好手,來撰寫動態時報的演算法了,請不要使用一些所謂暗黑派的廣告投放方法,Facebook不可能不知道;它們不但知道,而且會給你不好的回饋,也就是說會讓你成本上升,不管是cpc,cpa 或是 conversion下降,以市場機制讓你不能再出現在Facebook廣告上;注意:這裡所說的市場機制是指你的廣告內容不優,所以給你比較貴的成本;並非講的是,因為廣告投放人口變多,導致廣告價格變高。講的是內部性市場經濟,而非講到總體經濟的概念。

Facebook 貼文演算法,這項技術除了可以讓臉書出現的內容,都是瀏覽者想看的文章外;對廣告來說,就是它有很強的自動優化篩選系統,它可以選出優質的廣告,給予他大量的優質回饋,讓他不斷在 Facebook平台出現,讓平台上充斥著優質廣告,提高平台黏著度。簡單來說,當你廣告的績效分數很高、互動也很好時,演算法機制將會呈現「馬太效應」- 好者越好、壞者越壞。

另一個值得注意的是,任何平台的演算優化機制,都需要一定的數據資料呈現,才能跑出真正的優化結果。這也是有很多人說,我每天在調廣告,為什麼表現還不好;那是因為系統還沒抓到一定的數值,你就馬上改掉設定,那當然無法跑出最佳值出來,這樣看來可能是一個做白工的概念。

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