為什麼大家都願意替他擦屁股?

2021/08/31閱讀時間約 8 分鐘
我還在職場當設計時,曾經碰過一個神奇的男人小P(化名)。他曾經短暫的當過我的主管一陣子,後來因為他要自行創業就離職了。我要說的是他在離職之前捅過很多的樓子,但神奇的不管他犯的摟子有大,總是有人替他擦屁股讓他可以順利離職,而且不留有任何怨言跟積恨。這一定要內心很強大的人才能達到的成就,讓我們來好好分析這個案例。
那時我是在一間桃竹苗的DIY傢俱大賣場行銷部做設計,而小P是我們公司從全台最大的同行挖角進來的,因為他有全台賣場的展店經驗,公司在那時很想要展店所以希望借重他的專長來壯大公司的版圖。
一開始我擔心這位空降主管,不知道好不好相處?後來看到他本人長得胖胖的像是一顆球,走起路來時肉會一晃一晃的,五官擠在臉上變得很小,但他總是帶著一抹邪惡的微笑,所以看起來反而像是可愛沒什麼威脅性的史萊姆。
雖說小P看起來沒什麼威脅性,但不愧是待過大公司展過店的設計師,他做起事來是有他自己的道理的。再加上他那張嘴很會說,說出來的東西的確讓人無法反駁,因為在場也只有他有做過展店,我們也都只能聽他的,也因為他有一種讓人放鬆的搞笑功力,所以我們部門經理(也是老闆娘)超級喜歡他的。
小P對我還算不錯,但他也不是沒有什麼心機,在這個部門當中,他掛名的是主任,上有副理跟經理,下面還有我們一般專員,再加上他是從對手公司空降過來的人。所以其實他必須在這間公司找到他的個人定位否則就很容易變成多餘的人。那時我都不覺得他有在認真做設計的工作,他大多數的工作就是靠一張嘴指揮我做事、還有演戲給經理看、跟其他部門主管們打交道搏感情以及專心做他自己的網拍事業。
雖然說大多是他在說我在做,但其實我從小P身上學到很多設計跟發包的知識,他帶來了一個很棒的廠商,我跟那位負責的窗口sunny成為了好朋友,之後知道了很多小P的業界傳聞。才知道原來小P為什麼會從那麼大間的公司跑我們這個桃竹苗的小公司,當然這也是我離職很久以後才知道的事了。
小P在總公司待了半年之後,就接下去台北去展店的工作了。有展店的機會對他來說是好的,因為他的個性不適合坐在辦公室做設計的,他比較適合去一家新開的店做一些展店的規劃;當他展店完回來之後,可能他覺得他答應我們經理的事他也做到了再加上他也不太適合這種坐在辦公室的工作,於是他提出離職,理由是他想要去做他自己的網拍事業。
他要離職,而經理也只能答應,但經理發現有一些在小P展店時發包的一些設計物的帳是很亂的。後來發現很可怕的是,只要廠商寄給他的發票他都隨手亂丟,因為沒有發票當然沒有辦法跟會計申請付款,這樣廠商當然拿不到款項了。
但小P他是一點都不太緊張這些事的,他那時還很得意的說就因為我把發票都搞丟了所以公司不必付錢給廠商,公司算是賺到了!天吶,哪來這樣的自信有這樣的思考邏輯,我也真的是佩服他了!
那時經常有廠商來公司找小P要錢,說公司如果不付款的話他就不走。廠商也真的都是很辛苦,因為他們都被小P壓榨以及亂使喚,而展店時的費用大多都好幾十萬,除了輸出的東西還有一些工人的施工費用。當廠商列印出來一長串的請款單,而我們收到都傻眼了。因為小P他同時使用了2-3個廠商來做輸出,所以有沒有重覆請款到我們自己真的都不知道。
說到為什麼廠商都願意買小P的帳,因為小P就算給廠商拖了很多款,而廠商打來罵人的時候,他都會跟廠商說公司之後有一批要輸出專案的計劃,他會唬爛說下次要把這個計劃讓這個廠商做,而之前的款都己經在會計的請款流程當中了,請廠商不要擔心;那麼廠商因為都會因為後面有可以圖的利,而稍微忘了之前的款。以及廠商會想說之前拖的款都己經拖了,會想說再從後面的案子再賺回來,因為如果就此不跟小P合作的話可能之前的款也都無法請下來了,是一個標準的捨不得沉没成本的概念呀,而大賣場這種驗收期約三個月到半年間的陃習在業界也算是時有耳聞的了,搞不好我們公司也算是很準時付錢的一間公司。
那時經理跟我說,小P他的心己經不在這間公司了所以也應該不會好好處理款項,而且他也不是故意要把發票給丟掉的而是他腦袋中少了一根筋去處理發票的事,她拜託我幫他把這些帳給處理完,再放他走。我那時覺得我們經理怎麼對小P那麼好都不會處罰他或是開除他,但現在我覺得她這麼做很聰明,因為只有不生氣好好地把這件事處理完才是對大家都好的結局。
雖然要幫小P擦屁股很煩,但是經理都這麼說了我當然就是說好,因為她是老闆。所以那時每天我都會一些撥時間出來處理小P的帳,要把小P丟掉的發票找回來以及請廠商寄發票附本,寄驗收照片,或是請單店美工幫我拍他們店裡的照片來驗收等。之後還要拿去請會計主管看過沒問題才敢附上請款,這些流程搞得我花了兩個月的時間才搞定。弄帳款的事一整個比做稿還累,但這種請款的事其實對廠商來說才是他們最需要的,所以也算是功德一件。
我們處理完帳之後小P就離職了我記得他是4月提的離職,真正他離職時大約都要到6-7月份了。而老實說不用展店的那幾個月他在辦公室的確是沒做到什麼事,成天就是在辦公室做他的網拍而己,可能也是他消極的抗議到想讓公司快點放他走吧!
我一直覺得小P的運氣很好,像這樣帳目不清楚的人,一般來說早就被公司給fire掉了,但他一直都有貴人相助。像是廠商、公司、主管和下屬,為什麼就會有這些人願意為他擦屁股呢?到底他的人格特質有什麼特點呢?先撇開道德方面的問題,讓我來分析一下他的個性。
1. 凡事只看優點:小P是一個臉皮很厚自信心很強的人,而且任何事都會往好處想。俗話說人不要臉天下無敵,不管發生了什麼,他不會生氣也不會嘆氣,他發生了什麼都會習慣性的只看對他有利的一面,並且以忘記自己缺點的方式往前邁進。
比方說小P在追女孩時,他知道自己的缺就是他胖胖的外表,所以他會先跟女孩用通訊軟體聊天,因為他的優點就是他很會唬爛的嘴,所以他會先選擇先聊天不見面。他每天固定一個時間跟女孩聊天,聊兩天休一天,他說固定時間就是一種制約,讓女孩有了期待之後再休個一天會讓女孩更加想念他;他說等聊了一個月之後任何女孩都會受不了,要約出來見面,到那時候大多就成了。
他用這招追到很多女孩,後來有一個就變成了他的老婆了(這段也可以說成一個精彩的故事);大多女孩跟小P約出來之後都會先崩潰一陣子,因為他的外表跟他的言談真的落差太大了,但女孩糾結一陣子之後都還是會想繼續跟小P聊下去。這就證明了女生真的是感情的動物而不是視覺動物呀!但這時小P在女生糾結時他己經開始物色下一個獵物了。
2. 情商高,不隨便亂發脾氣:小P其實也是有他的脾氣,但是我不曾看過他發脾氣,如果有的話他都是在裝的。可能跟他的腦袋通路有關,他知道如何在事情發生後很快地去找到最關鍵的方法去解決事情,以及他會立刻往對他有利的方向去思考。再加上他把事情的大部份壓力都分發出去了他只做最關鍵的點,所以他身上也沒什麼很大的壓力了,所以跟小P共事是很開心的,因為同事之間一起工作壓力己經很大了,如果你的主管天天總是笑笑的,他似乎永遠有辦法處理任何一切事物,那麼跟這樣的人一起共事是很開心的。
3. 請客,攏絡人心:雖然小P買東西一定都要殺價講價,感覺他好像很小氣,但是他卻是我們同事之間最大方的;他有時候個一開心就會找藉口放個2000元在我身上說,做公費請大家喝飲料,有時也會順便請隔壁部門的全部會計喝飲料。
我原先在想,他可能是想要追會計部的哪位小姐,可以造成他似乎很有錢的觀感。但後來我發現那似乎是南部人一種阿莎力的習慣,他們很習慣請客的感覺,而老實說喝他的飲料喝多了,多少會比較買他的帳!而我們其他部門主管還真的很少人像他這麼做,可能因為我們公司的人大多是客家人比較節省,但是部門主管花小錢但可以買到人心,也算是很大的投資了!
以上就是我要分享的,小P的人格特質造成我們願意為他擦屁股讓他好好離職的特性;不過不代表他沒有做錯事,尤其是拖到廠商的錢更是大忌。這個錯誤也可能是造成他當初沒有辦法待在原始公司的原因,但我們可以跟他學的是凡事往好處想的情商,人說伸手不打笑臉人,小P就是這種代表性人物。跟他待在同一個空間總是給人歡樂的感覺,人生己經太苦,不如做個帶給大家歡樂的人讓人開心才會工作輕鬆愉快!
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在家工作的平面設計師,喜歡孤獨大過熱鬧,一直在尋找自己的生活節奏,很喜歡帶筆電在咖啡店寫作;有許多的心情以及故事想寫出來分享,寫下來才會覺得踏實。
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