《跨能致勝》：擁抱多元思維

《跨能致勝》主要在強調跨領域思維的必要，並推翻傳統重視單一領域能力的框架。由於作者是記者出身，因而本書列舉眾多的案例來說明，儘管不是專業的研究或理論派書籍，卻毫不減低其參考價值，以生活化方式解說的同時，又能旁徵博引豐富的佐證，因此比起其他同類作品更具說服力。

「刻意練習」的概念在最近頗受關注，被認為是成為某領域專家的必經之路。沒錯，某一領域的佼佼者，肯定在某項學問或技術特別專精，才能有所成就。然而，作者提出另一個觀點：「多元嘗試」，著名的例子就是網球天王羅傑費德勒，在兒時嘗試過各項運動後，最後才鎖定網球這項運動作為他的事業。

本文試著列舉三個書中的核心概念來討論跨領域思維的重要性。

作者以任天堂公司的研發部長橫井軍平來論證水平思考的重要性。任天堂最為大家熟知的莫過於 Game Boy 這款掌上型遊戲機了，全球銷量累積 1.18 億台，簡單的設計和樸素的黑白畫面深受大眾喜愛。

橫井所擅長的水平思考，即是面對新的背景脈絡，能重新構思資訊，集結各種不同的概念和領域，使舊點子發揮新用途。水平思考著重的是廣度，而非一般所追求的深度，這就是任天堂與眾不同之處。當各家遊戲公司紛紛投入彩色螢幕的研發，講究更加酷炫的功能時，他依舊決定 Game Boy 要保留簡單的設計。事實證明，只是將簡單的舊有元素重新組合，一樣可以是經典。

任天堂的 Wii 又是一個經典的例子。同期 Sony 公司出產的 PS4 ，以藍光規格的遊戲畫面著稱，提供全新的視覺體驗，然而銷量卻遠不及 Wii ，原因何在？ Wii 結合運動的整體設計，以及簡易的操作方式更加接近普羅大眾，它把原本非遊戲產業的族群也吸納進來。水平思考就是任天堂能在眾多遊戲產業中脫穎而出的致勝武器。

書中提到一個有趣的研究。你會如何估計電影的票房呢？研究分成兩組，一組提供該部電影的類型、演員等各項資料給影迷分析，另一組提供其他類似影片的票房給影迷參考。結果證明，後者平均預測結果更加準確。

門外漢往往能以不同的視角看待問題，門外漢的視角就是一種局外觀點，他或許不清楚這部電影的詳細資料，但從以往的統計數據就有蛛絲馬跡可循，用類推的方式做出精準的預測。善用類推思考，可以為我們創造不同的觀點。

Netflix 推薦清單的演算法也是一例。它不提供同類型的影片給你，而是和看過這部片的其他人也觀賞過的影片，以此作為媒合的基礎。看似沒有基準可言的演算法，反而幫助使用者找到他們所喜愛的影片；使用傳統的類型框架來思考，或許還會有遺珠之憾。運用局外觀點的好處就是許多專家可能都不會想到，而你卻想得到！

狐狸習性用來形容具有高度科學好奇心的人，能用一種自由漫步的方式尋找獵物，並仔細傾聽環境中的各種變化，他們的興趣廣泛且大量吸收新知。相反地，專家永遠不會承認自己的系統有所缺陷，他們非常善於尋找證據支持自己的論點，因而更加固守己見，接受不了反方的看法。

有一項針對高知識分子進行的研究，讓他們閱讀正方和反方的論點，但只有在閱讀反方論點時才能獲得金錢回饋。結果，竟然仍有多達三分之二的人不願意閱讀反方的論點。作者認為這是人類太過依賴自身的經驗，而受到人性本能驅使所導致的結果。願意培養狐狸習性，接受多元思考，才能突破專家盲點，進而解決問題。

面對一切變動如此快速的時代，唯一不變的真理就是萬物都在變動。像專家一樣，僅有一技之長或是固守己見，很可能無法適應社會。作者勉勵我們，運用各種跨能的思維與行動，不但能在我們的職涯上有更多發展的可能性，也能用不同的觀點看待人生。