數字遊戲

閱讀時間約 2 分鐘
待的公司每天都要接觸的就是數字,有冷藏、冷凍和乾貨分別要出貨的數字,當然也就會有庫存數,因為每週需要盤點兩次,所以簡單的數數卻數錯這件事情就幾乎天天發生。
不知道是不是覺得這種計數基本上已經簡單到靠北的事情,如果是自己算錯真的很丟臉,總不想承認是因為年紀大所以反應慢,大腦遲鈍了。一批貨物讓司機清點後出貨,理論上會每個司機若算數都正確,庫存總數就一定正確,但總是會有缺漏的時候,常要回頭看是哪一線可能會漏,因為品項實在太多,要司機都不粗心真的是難上加難。
整箱的數量相對簡單

今天我負責把凍庫的散貨總數拉出來,然後再依照各個路線的門市挑各品項的數量,方便明天一早各車司機出貨更有效率。理論上拉出的總數如果正確,分到最後應該是剛剛好~最怕就是分到後面有剩下沒分到的散貨,開始令人懊惱~得回想到底是哪裡出問題,然後慢慢找可能會算錯的那條路線。平常這個分貨的工作是兩個人,而且在下午三點還沒做這件事情的話,無法順利五點下班。(中間還穿插主任派我去出公差,約二十分鐘才回來)所以回來後開始擔心這任務何時可以完成。還好三點半各路司機都比平常早回來,前前後後一共六個人,大家分工合作居然不到一小時,做起來繁瑣的「數數後裝箱再放入冷凍庫」的工作,奇蹟似的在下午四點四十分完成。一整個眾志成城的寫照~
但是~尷尬的事情來了~多了幾包雞肉絲和冷凍蔬菜。平常不會多這麼多品項的~所以大家先轉頭問我~總數挑的量對嗎?我當然回答肯定的答案~但是,我也是有出錯紀錄的,所以會不會我也有不自知的計數障礙產生?(這麼簡單的數數怎麼可以錯呢!?心中再度反問著自己)
雖然大家似乎知道,應該是為了分裝時求快,主要發號施令的人沒有仔細每個人拿的數量是否正確,但是大家並不想回頭找可能是哪個路線出問題~因為快下班了!反正明天數量有問題之後再補吧~沒這麼嚴重。這心態問題其實開會已經提過很多次,但是還是常常發生,之前和另外一個同事做這事情時,他會認真回想可能是哪一線有問題,回頭找(也是覺得這麼簡單的事情不該有錯那種心態吧),很佩服這樣的人,但是今天我跟著大家裝傻~裝成無力回天,畢竟這麼多人的見證下,好像認同這個問題是可以忽略的但你執意要處理,反而讓人感覺你不合群,是無法同流之輩。
就主管立場~大家辛苦一天回到公司還繼續分工合作來幫忙一件事情在短時間完成,雖然欣慰,但是產生過多錯誤也不樂見,後續要再給門市補貨,產生的路線或衍伸出更多問題會更頭痛(理論派)。
就司機立場~反正工作大致完成了,明天數量問題再請門市調整就好,真的沒這麼嚴重(現實派)。
還好我目前的職位~還不適合撥亂反正,只要先堅持「自己可以掌控的事情」先做正確比較重要,其他的~就看主管怎麼交辦給我再說。
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