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「Meta」是品牌,還是未來?/Benedict Evans

閱讀時間約 4 分鐘

Mark Zuckerberg將「Facebook」改名為「Meta」,想改變的究竟是這家公司、還是VR這個舊名詞?「metaverse」又是什麼?有任何單一企業可以為我們定義這個未來嗎?

大約20年前,德國電信(Deutsche Telekom)併購了一家叫做「One2One」的英國電信公司,並將它改名為「T-Mobile」。原本的One2One是以低價格、低品質的網路服務著稱,改了名字之後又有什麼不同?
其實沒什麼不同,還是一樣低價格、……低品質。也就是說,德國電信改了它的品牌,但改不了它的本質。

湯換了,藥換不換?

如果一個品牌已經變成票房毒藥,而主事者卻只是換湯不換藥,那麼同樣的問題不免還是會發生在新品牌上。如果是真正的行銷高手,應該會反其道而行:先解決「產品」的本質問題,然後再透過品牌行銷的手法,讓大家知道這個改變。
如果這一點成立的話,我們可以再思考看看:Facebook為什麼要把最上層的品牌改為「Meta」?其中一個理由,就可能是「換湯不換藥」:產品在短期之內不會有太大改變,只是改個名字。
如今,每天有多達20億人使用Facebook、發表超過1,000億則貼文;過去在使用手機簡訊的巔峰時期,也只不過是這個數字的四分之一。
在一個連結了20億人的系統之中,無論設計了怎樣的溝通方式,用戶和發表的內容品質都不免良莠不齊;而任何一個社群平台,都必須花心思來面對這個問題。
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