【職場上的道歉，是為了讓同事們能夠不覺得尷尬的體貼】
2022/03/29閱讀時間約 3 分鐘
這一兩天，看著韓劇 #2521
除了被女主角活靈活現的演技，牽動著情緒之外，有一幕讓觀眾理解了：
職場裡，為什麼有時候是對方做錯事，但卻是我們需要「主動道歉」？
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在思考這件事情之前，我們也需要將「文化因素」放進來想。
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韓國，有著十分重視前、後輩之分的文化意識。
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這點，無論從他們說話中的敬語，以及戲劇中的各種情節，都可以略見一二。
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在 25 21的 ＃第10集 開端，便直接呈現出這件事的可看性。
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（以下微雷）
一名電視台的製作人，因為想呈現比賽環節中，具有張力的片段，於是不斷要求兩位擊劍的學生，重複示範當時比賽的片段，直到滿意為止。
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在得知這件事的白易振（男主角），趕到拍攝現場時，看到女主角受傷後坐在地上，於是便大聲地指責該製作人。
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這件事，是在許多人面前發生的。
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隔天，很照顧白易振的一位前輩，來詢問女主角的傷勢之後，便再問了白易振：「你跟朴製作人道歉了嗎？」
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而男主角很直覺式的回答：「我必須道歉嗎？」
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此時，前輩便提出了身為其他同事們可能的反應，來讓男主角思考「為何明明錯的人不是你，但你需要去道歉的原因」：
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「只要每次在辦公室遇見，彼此都會不自在就好」
「只要讓無辜的人夾在你們中間，看你們臉色就好」
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接下來，前輩說的話，才是真正讓人意識到，原來出社會之後的道歉，主要的用意是什麼：
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「出社會後的道歉，是為了群體的和睦，而不是真的要當事人和解。這個社會才不在乎私人之間的和睦，」
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在職場上打滾的人，或多或少都經驗過/看過，單位裡、組織裡的不愉快，而其中最讓人感到不自在與尷尬的，就是某同事與另一位同事的不合，是眾所皆知的。（這也跟我們之前分享過的： ＃情緒勞動 有關喔！）
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這件事的影響性，可能會牽扯到：
▲當在分工時，大家會顧慮到兩人如何合作，可能會產生什麼後果？
▲將不合的人，處在同一個空間時，周邊的人要面臨/承受些什麼？
▲在開會時，兩人對同一個問題，持有不同主張時，大家有沒有辦法中立的思考問題本身，還是會不自覺地被兩人的情緒帶著走，而忘了開會的本質？
▲聚會時，主揪的人，要怎麼安排座位？
▲有機會升遷時，是否會造成某一方，甚至某一派的，為了反對而反對？
等等等等，其他更多延伸性的問題。
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當然，也會有需要我們秉持著自己「初心」的時候。而這個就先不在今天分享的主題內容裡了 😊
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不曉得，您意識到了嗎？
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有時候，先道歉的人，看似是輸了；也就是可能會想說：我是因為錯了，才跟對方道歉，所以先道歉的人就代表錯了，這樣的因果邏輯。
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然而，大家是否也有感受過這樣的氛圍：其實，大家心裡都知道，問題可能在誰身上，只是礙於某種和平或平衡，才放在心裡不說出口。
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而這樣的不說出口，似乎也是在維持著所謂的群體和睦？
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但是，比起這些更重要的是，當我們在知道了職場互動之後，接下來「選擇」如何回應/作為，似乎才是我們真正可以學習到的東西 :)
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