系統思考

閱讀時間約 3 分鐘
  
  系統和我們的生活息息相關,家庭、身體、學校、社會、政治、自然、宇宙都是以系統的型態呈現。
  當初會知道這本書是因為學校的一門課叫現象觀察的課程,促使我想要了解系統思考的相關知識。系統是什麼?系統是由小單位累積而成大單位,單位之間各司其職,在這些單位共同的運作下,整個系統才可以順利運作,舉例來說,像是身體的消化系統、宇宙的組成、人類的組成、社會的運作、公司組織的運作等等,都是以系統的方式運行。
  恆溫器能夠保持室內溫度在舒適區間,而恆溫器的運作可以用來解釋調節反饋與環路。假使溫度下降,經過調節反饋的運作,溫度會回升,假使溫度上升,經過負向反饋(調節環路),溫度就會下降。很多人會認為負向反饋是不好的,但其實負向反饋和調節反饋都只是調節系統方式而已。
  在生態系統中,掠食者和獵物是維持這個生態穩定的要素,假使其中一方得過多或過少,會連動整個生態運作,也因此,當我們想為甚麼不要消除蚊子,這樣就可以免於疾病的傳播或是被叮咬風險,可是假使真的消除蚊子,那麼不僅僅影響單一物種的存亡,而是會影響其他的食物鏈,這樣的影響會像漣漪依樣擴散,動搖整個生態的穩定。
主動系統: 騎自行車時,一陣風吹過,我們會試圖用左右擺晃龍頭,來穩定
系統限制: 體溫過低持續一段時間後,會造成系統失能。
鬆散系統: 拿剪刀沿著線條剪紙,邊緣時常會有凹凸不平;朋友間,為了避免任何衝突而去迎好對方,藉此消除衝突,最後往往會讓這段有誼失去價值。(保持彈性未必是一件壞事)
反直覺系統: 農夫為了除害蟲兒噴殺蟲劑,往往殺蟲劑會將掠食者和害蟲一併殺除,當害蟲出現的速度比掠食者快,農夫面臨的損失會比噴殺蟲劑之前還要慘痛。(問題的解決方法顯而易見,但卻不是無效果,就是系統因嘗試抵銷干擾而造成更多傷害)
隱性系統: 1929年美國要對外國輸入的商品課高關稅,投資者拋售進出口想關行業的關稅,當時沒人預想這兩件式的關聯性,會導致股市崩盤,間接讓希特勒掌權,引爆二次大戰。
脆弱系統: 審查媒體對民主是非常危險的:他破壞人們做明智決定時所需要的資訊流。
雪球效應調節效應達到系統的穩定,只要一方超過都會造成系統的失衡。
複雜系統
自我穩定系統: 面對各種環境改變,仍可以讓自己保持穩定狀態。
程序遵循: 醫生檢查病人,會先看有沒發燒,接著檢查咽喉有無發炎,如果都找不到病因,會另找途徑檢查。
程序自我重編: 老鼠在闖迷宮時,不斷嘗試錯誤從中修正。
自我複製: 複製的過程中會自動對程式進行微調,此彈性可以提供很大的生存優勢
自我編程: 為了追求自由而將效率放在次要位置,推崇公益而犧牲部份創意。
公地悲劇: 公共牧場有ABC各養100頭牛,草就這麼多,其中一人貪心多養50頭會影響到其他二人的空間,假使三人養的數量增加,草很快就會被吃完。藉此為了讓每個人都有動機控制牛群維持在一定水準,將草地劃分三等份或是由買賣土地來解決共有地的悲劇
反饋資訊的扭曲:成績好是學習和成就的指標,同時是閏好學校、找好工作的入場證,導致衍生出好成績就會有好工作的錯誤謬思。
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