健身產業經營指南!成功經營運動健身業的 17 個重點項目!

更新於 發佈於 閱讀時間約 11 分鐘
經營一家健身品牌需要奉獻大量的努力和精神,尤其對於才剛決定創立健身品牌的人來說,更是要具備莫大的決心。

對於品牌經營者來說,只要滿足市場的需求、擬定策略並落實,就算競爭激烈,但隨著營運時間拉長,也能取得良好的品牌成功。但回到經營「運動健身」品牌,雖然從數據面及趨勢面來看,該產業都朝著正向發展,但仍有多數人帶有疑慮,遲遲不敢下定決心。

從近期數據顯示,人們越來越 重視體育類活動,而且隨著疫情影響,許多線上健身課程也非常受到歡迎。因此,對於想要建立中長期營利品牌的人來說,投資「運動健身」產業將會是個非常好的選擇。

在本篇文章中,SimplyBook.me 將分享 17 個經營技巧,幫助您促進運動健身業務的發展及推廣,若您正想踏入運動健身產業,或是已經在這個領域打滾多年,都歡迎瀏覽以下內容,幫您挖掘更多經營靈感!

1. 了解您的市場

第一個經營技巧與市場知識有關。正所謂知己知彼百戰百勝,若要了解您的市場,您必須對想要經營的特定「運動 / 健身」類型深入研究,尋求更全面以及更接近現實的看法,而非關注在業務的特殊很多創業者在經營初期都會犯同樣的錯,就是太專注在自己也業務,而忘記考慮外部的因素,當我們在討論與市場知識有關的重點時,常常要思考的因素有:

  • 目標客群
  • 消費習慣
  • 競爭對手
  • 供應者(教練)
  • 市場環境
  • 經濟狀況
  • 在地現況
  • 季節性
  • 具體需求

除了上述之外,因為每種商業行為的繳稅額度不同,您也必須考量稅務狀況,才能避免在結算時出現錯估稅後稅前淨利的狀況發生。

2. 制定商業計畫

經營的成功取決於開業前制定規劃的品質。許多公司正因為缺乏良好的計畫,而間接影響了後續的經營。所以,您必須小心避免同樣的狀況發生。商業企劃是經營品牌不可或缺的必要功課,它提供經營者所需的營運基本方向,並且讓您了解該如何執行更多經營上的細項。

商業計劃書中需要包含的資訊有:

  • 商業描述
  • 競爭分析
  • 公司使命、願景
  • 產品、服務和優勢
  • 目標市場
  • 在地經營策略
  • 初期營運資金
  • 民眾消費習慣
  • 競爭對手的服務費用
  • 營運計畫
  • 其他

3. 關注財務金融領域

若是創業者,在任何情況下,都不可以忽視財務相關的事項。對於與經營有關的財務項目,皆需要謹慎應對,如果經營情況允許,也能優先考慮聘請專業的會計師來打理財務。在金融領域中,第一步需定義稅務範本,後續也須確保個人財務與健身品牌的財務分開,以避免引起更大的帳務問題。

4. 追求創新,導入數位工具

在數位科技時代中,越來越多人尋求創新,以讓日常生活或是經營品牌更加輕鬆。將科技導入於公司營運中,也能為客戶帶來更便利的消費體驗。例如:

您可以建立專屬預約網頁,並且新增多種課程組合,讓學員可以線上挑選想預約的課程。

而在挑選數位工具上,您也需要考量到互動性,讓客戶可以透過任何裝置,甚至在主流的社群平台都能使用,例如:透過預約系統與 Google 地圖整合,讓客戶在搜尋地點時,可以 直接在 Google 地圖完成預訂

若您考慮整合預約系統,則您也可以選用 SimplyBook.me 提供的 一站式解決方案,無論經營規模,從個人工作室到連鎖品牌都適用,您可以輕鬆客製專屬預約網頁,讓學員直接線上挑選課程 → 時段 → 完成預約。

5. 取得早期投資 / 資金

在您開始營運運動健身產業時,儲備所需的營運資金以及展開第一步是非常重要的。早期資金的額度,必須確保足以維持營運至開始賺且第一筆利潤。而要提高資金額度,有許多種選擇,其中之一是透過合作夥伴投資,或是找 3F 募集資金。

若是籌集資金上有困難,則也可以選擇貸款或是融資,而在這種狀況下,就需要非常還款利率,除了銀行的方案外,也可以找看看政府機構是否有提供利率較低的創業貸款選項。

6. 規劃數位行銷

在推廣上絕對不能忘記數位行銷策略。在數位化的趨勢下,許多品牌為了生存,都會透過社群媒體持續有消費者保持互動,或是利用內容行銷來觸及潛在客戶。

在運動健身領域中,讓教練在社群媒體或是 YouTube 分享課程內容或是相關知識,是非常主流的曝光方法,以確保持續在網路上推陳出新,並且透過緊追時事與消費者維繫關係,引起消費者興趣,同時刺激客戶再訪。

2022 節慶行銷靈感:https://simplybook.asia/zh/2022marketingcalendar

7. 清楚的品牌定位

定位品牌與建立公共關係(Public Relations)讓一般民眾認識品牌有關,例如,在討論小籠包時,您會第一時間想到鼎泰豐,而這個品牌也許也佔據了消費者心中首選的位置。現在我們也可以想想看鼎泰豐的強項是什麼?除了擁有高水準的食物外,在透過媒體、部落客的分享下,他們的服務品質也是讓人津津樂道,而當消費者實際造訪時,也能感同身受,對品牌產生認同。

因此,您需要將運動健身品牌定位清楚,同時可以試著回答以下問題:

您希望您的品牌如何被消費者記住?

是豐富的課程內容?良好的師資?完善的設備?還是您想要讓學員感受到您的品牌是最經濟實惠的選項?

8. 建立推廣團隊

如果您有能力,那麼建立推廣團隊,透過電話、粉專或 LINE 私訊的方式進行陌生開發,將對經營業務上更有幫助。有些外第三方公司也會提供聯絡名單,讓您可以更精準的找到客戶,然而,這一切前提都在於您擁有一支高素質的推廣團隊(或是您自己就是一個超級推廣業務)。

9. 提昇售後體驗

與銷售一樣重要的是當學員簽約購買課程後,許多公司可能就會置之不理,這是非常嚴重的錯誤。售後體驗是購買的延續,目的是確保客戶在與您的品牌有著主顧關係時,能獲得最佳體驗。

為了提昇售後體驗,我們推薦一些範例給您參考:

  • 在學員購買課程後,主動與他們聯絡確認課程是否符合期望。
  • 面對面提供課程資訊或是學員想要了解的技巧。
  • 積極培訓員工,以提供更好的服務。

10. 維持價格競爭力

若想要在運動健身領域中取得成功,一定要試著提昇價格競爭力,您需要隨時追蹤競業的課程方案及價格,並嘗試推出更吸引的課程。但您需要避免設定較低的價格卻無法回本,以免影響整體營運。

11. 客製化服務

在經營運動健身品牌,除了維持價格競爭力外,另一個重點就是盡可能客製化服務(課程)。人們都在追求新的或是獨特的體驗,因此,即使是較普通的課程內容,也要讓消費者有客製選擇的機會,讓他們可以按照需求挑選適合的課程。而這些客製化選項,也將成為您與競爭對手拉開距離的關鍵。

12. 每 3 個月查看一次資產負債表

您可以透過定期檢視資產負債表,來有效管理財務狀況。雖然專家對查看資產負債表的頻率有不同的看法,但以 3 個月(季)為週期是較為理想,而若時間上不允許,則您仍需要維持查看資產負債表的習慣。

除了查看資產負債表,您也可以對整個營運狀況進行評估,如:收費方式、客戶流失率等,在搭配資產負債表的資訊,您可以從中找到需要調整的方向及解決問題的方法。

13. 與相關領域的專家合作

對於消費者而言,當他們看到您剛建立的運動健身品牌沒有任何有名的師資時,往往會有更多層面的考量,這是非常普遍的現實。因此在營運開始前,或是營運期間,您也需要盡可能找專家幫助,讓他幫您的品牌背書或是開設課程,對於長遠經營而言都非常有幫助。

當然,在挑選合適的專家夥伴時,除了表面的資訊,如:粉絲數、訂閱人數等,您也可以試著搜尋相關資訊來確認是否適合合作。在初次合作時,也可以選擇規模較小的推廣方式,以觀察這位專家是否值得長期合作。

14. 關注租金費用

在租金成本趨高的情況下,若您的開業地點是與他人承租,則您需要將租金納入評估,同時持續調查同個地區適合租來開課的位址及其需要的租金費用,除了可以用此來評估是否繳了更高的房租外,當房東想漲價或是臨時要收回房子時,您也可以將傷害降到最低。

15. 打造強勢品牌

品牌永遠是公司最重要的無形資產,先前我們在第 7 點討論過品牌定位,然而現在我們希望您可以在規劃好品牌定位後,開始深耕經營,將品牌打造成數一數二的強勢品牌。

以下也為您分享幾個關鍵指標,幫助您打造強勢品牌!

  • 品牌清晰度:品牌願景、價值觀、使命、定位和品牌主張是否明確,內部員工或消費者在看到或聽到品牌資訊時,是否可以馬上了解這些內容?
  • 品牌相關性:品牌親和力以及其他可以滿足目標族群和市場需求的程度。
  • 品牌差異性:消費者可以清楚認知到的品牌定位,以及與其他競業之間的差異和獨特性。
  • 品牌參與度:員工與消費者不僅能對品牌有深度理解,還能參與其中,且具備強烈的認同感。

16. 與學員建立關係

偉大的品牌之所以能持續生存,是因為他們知道如何與客戶建立關係。因此,您的品牌需要透過各種方式與學員建立聯繫,例如:社群媒體、官網、電子郵件或論壇曝光等。

除了上述維繫關係的方式外,內容行銷也是您可以考慮的方向,雖然內容行銷需要長期經營,但隨著時間拉長,它就有如隧道中的一盞明燈,帶領客戶找到您的品牌,也是與客戶維持長久關係的方式。

延伸閱讀服務業者必看,經營部落格內容行銷的 3 大策略!

17. 追蹤重點指標

最後,回到營運的基本面,透過追蹤重點的指標,讓您更明確的掌握業務進展,這些指標可以是:

  • 客戶出席率
  • 獲客成本
  • 平均客單價(一個學員一次買幾堂課)
  • 客戶流失率

您可以試著每個月觀察上述指標,當發現成效不如預期時,也會更有方向來改善,如:假設客戶出席率低,則可以透過預收訂金來提升預約到客率。

以上是 SimplyBook.me 查看許多相關文章後,針對運動健身產業的 17 個經營重點項目,希望能幫助到正在營運或是預計踏入運動健身業的您,有更多面向可以參考,同時找到提昇業績的可能性!

仍透過紙本管理訂單?數位轉型就是現在!

導入 SimplyBook.me 預約排程系統,幫助您 24 小時自動化接單!不僅節省人力成本,也讓您有更多時間探索其他提昇營收的機會,還能輕鬆掌握營運狀態,持續保持店家競爭力!

SimplyBook.me 每月累積處理過百萬的預約訂單,在台灣也幫助來自不同產業的品牌,客製化打造 符合品牌需求的專屬預約網站,自 2022 年開始,我們也提供專屬線上支援及方案補助專案,歡迎有需求的服務業商家,免費註冊 SimplyBook.me 或預約我們的 專人線上諮詢!

預約顧問諮詢:https://simplybookevent.simplybook.asia/

嘿,數位的世界變化非常快,別讓競爭對手搶得預約線上化的先機,立即到 SimplyBook.me 註冊,免費試用最完整的功能,打造專屬品牌風格的線上預約網站。SimplyBook.me 提供專人顧問諮詢,若有任何操作問題,歡迎來信至 taiwan@simplybook.me 或是私訊 SimplyBook.me 粉絲專頁,將有專人為您提供客製化的服務。

留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
Haoyi Fan的沙龍
27會員
165內容數
Haoyi Fan的沙龍的其他內容
2023/07/24
在未來的行銷趨勢中,AI 行銷工具絕對是扮演著關鍵的角色,透過活用這些工具來幫助您為品牌帶來更多銷售機會、提昇工作生產力,改善客戶體驗等,都能直接或間接的影響經營成效。現在每天都會有不同的行銷 AI 工具湧現,如果您有興趣使用 AI 工具,SimplyBook.me 會在本文為您推薦 5 個實用的
Thumbnail
2023/07/24
在未來的行銷趨勢中,AI 行銷工具絕對是扮演著關鍵的角色,透過活用這些工具來幫助您為品牌帶來更多銷售機會、提昇工作生產力,改善客戶體驗等,都能直接或間接的影響經營成效。現在每天都會有不同的行銷 AI 工具湧現,如果您有興趣使用 AI 工具,SimplyBook.me 會在本文為您推薦 5 個實用的
Thumbnail
2023/07/11
對於服務業經營者而言,除了平常要打理店內大小事外,還要經營數位通路,以接觸更多潛在消費者,在營運成本和人力資源有限的情況下,如何透過導入數位工具來提升經營效率,以成為所有經營者的重要課題。 因應經營者的不同需求,也有不同類型的系統,像是:會員管理、行銷推廣或社群規劃等,而本篇文章則會以線上預約系統
Thumbnail
2023/07/11
對於服務業經營者而言,除了平常要打理店內大小事外,還要經營數位通路,以接觸更多潛在消費者,在營運成本和人力資源有限的情況下,如何透過導入數位工具來提升經營效率,以成為所有經營者的重要課題。 因應經營者的不同需求,也有不同類型的系統,像是:會員管理、行銷推廣或社群規劃等,而本篇文章則會以線上預約系統
Thumbnail
2023/06/12
開店創業一直是許多人的夢想甚至是人生目標,但實際開始後,卻並非外界看到的風光明媚,背後面對的問題及辛酸往往不為人知!SimplyBook.me 將為規劃要開設服務業相關品牌的經營者,分享完整的開店攻略,並推薦適合的數位工具,幫助您在開業前可以做好更萬全的準備,以面對未知的挑戰,朝成功開店的方向前進!
Thumbnail
2023/06/12
開店創業一直是許多人的夢想甚至是人生目標,但實際開始後,卻並非外界看到的風光明媚,背後面對的問題及辛酸往往不為人知!SimplyBook.me 將為規劃要開設服務業相關品牌的經營者,分享完整的開店攻略,並推薦適合的數位工具,幫助您在開業前可以做好更萬全的準備,以面對未知的挑戰,朝成功開店的方向前進!
Thumbnail
看更多
你可能也想看
Thumbnail
大家好,我是一名眼科醫師,也是一位孩子的媽 身為眼科醫師的我,我知道視力發展對孩子來說有多關鍵。 每到開學季時,診間便充斥著許多憂心忡忡的家屬。近年來看診中,兒童提早近視、眼睛疲勞的案例明顯增加,除了3C使用過度,最常被忽略的,就是照明品質。 然而作為一位媽媽,孩子能在安全、舒適的環境
Thumbnail
大家好,我是一名眼科醫師,也是一位孩子的媽 身為眼科醫師的我,我知道視力發展對孩子來說有多關鍵。 每到開學季時,診間便充斥著許多憂心忡忡的家屬。近年來看診中,兒童提早近視、眼睛疲勞的案例明顯增加,除了3C使用過度,最常被忽略的,就是照明品質。 然而作為一位媽媽,孩子能在安全、舒適的環境
Thumbnail
我的「媽」呀! 母親節即將到來,vocus 邀請你寫下屬於你的「媽」故事——不管是紀錄爆笑的日常,或是一直想對她表達的感謝,又或者,是你這輩子最想聽她說出的一句話。 也歡迎你曬出合照,分享照片背後的點點滴滴 ♥️ 透過創作,將這份情感表達出來吧!🥹
Thumbnail
我的「媽」呀! 母親節即將到來,vocus 邀請你寫下屬於你的「媽」故事——不管是紀錄爆笑的日常,或是一直想對她表達的感謝,又或者,是你這輩子最想聽她說出的一句話。 也歡迎你曬出合照,分享照片背後的點點滴滴 ♥️ 透過創作,將這份情感表達出來吧!🥹
Thumbnail
《品牌關鍵思維》這本書,有別以往講述品牌的書籍,讓我深刻體會到品牌在商業世界中的重要性以及成功品牌所需要具備的關鍵思維。這本書提供了寶貴的洞察和策略,幫助我更好地理解和應用品牌建立的原則。
Thumbnail
《品牌關鍵思維》這本書,有別以往講述品牌的書籍,讓我深刻體會到品牌在商業世界中的重要性以及成功品牌所需要具備的關鍵思維。這本書提供了寶貴的洞察和策略,幫助我更好地理解和應用品牌建立的原則。
Thumbnail
隨著數位科技不斷進步,行銷策略也不得不跟著滾動式調整,但是面對這片猶如汪洋大海的行銷紅海,到底該從何著手呢?現在那就跟著本文一起來了解2023年最新的市場趨勢及行銷策略,讓您可以趕緊進場佈局走在行銷戰場的最前線!
Thumbnail
隨著數位科技不斷進步,行銷策略也不得不跟著滾動式調整,但是面對這片猶如汪洋大海的行銷紅海,到底該從何著手呢?現在那就跟著本文一起來了解2023年最新的市場趨勢及行銷策略,讓您可以趕緊進場佈局走在行銷戰場的最前線!
Thumbnail
在數位時代,網上零售業務的興起為創業者提供了巨大的機會。然而,要建立一個成功的網上零售業務並不容易,需要仔細計劃、良好執行和持續努力。本文將提供一些建議和策略,以幫助您建立一個成功且有競爭力的網上零售業務。 一、市場研究和定位 認識您的目標市場:了解您的目標客戶群,包括他們的偏好、需求和消費習慣。這
Thumbnail
在數位時代,網上零售業務的興起為創業者提供了巨大的機會。然而,要建立一個成功的網上零售業務並不容易,需要仔細計劃、良好執行和持續努力。本文將提供一些建議和策略,以幫助您建立一個成功且有競爭力的網上零售業務。 一、市場研究和定位 認識您的目標市場:了解您的目標客戶群,包括他們的偏好、需求和消費習慣。這
Thumbnail
根據彼得森國際經濟研究所的一項研究,美國的新創事業公司的數量從2019年的350萬增加到2020年的440萬成長了24%。《哈佛商業評論》報導,COVID-19大流行推動了全民創業的熱潮,如何在這股潮流當中,找到屬於你的創業方程式,你不能忽略這10個可以幫助你創業成功的重要步驟!
Thumbnail
根據彼得森國際經濟研究所的一項研究,美國的新創事業公司的數量從2019年的350萬增加到2020年的440萬成長了24%。《哈佛商業評論》報導,COVID-19大流行推動了全民創業的熱潮,如何在這股潮流當中,找到屬於你的創業方程式,你不能忽略這10個可以幫助你創業成功的重要步驟!
Thumbnail
成為一名私人健身教練,是許多健身狂熱者嚮往的目標,除了時間自由,上班地點彈性外,課程鐘點費用收入也比較高。然而,很多人都沒意識到,除了充實基本的自我專業外,經營個人品牌其實也並不容易,很多事情都需要親力親為,花費很多時間和精力才能逐步達成。 身為私人健身教練,您必須處理許多業務方面的事情,包含累積客
Thumbnail
成為一名私人健身教練,是許多健身狂熱者嚮往的目標,除了時間自由,上班地點彈性外,課程鐘點費用收入也比較高。然而,很多人都沒意識到,除了充實基本的自我專業外,經營個人品牌其實也並不容易,很多事情都需要親力親為,花費很多時間和精力才能逐步達成。 身為私人健身教練,您必須處理許多業務方面的事情,包含累積客
Thumbnail
所有的行銷行為,都是為了經營而存在。 大多數人在經營銷售時,會認為行銷這件事在所有的事情之上,包含品牌價值、產品研發、團隊建立等等,但其實行銷的行為是建立在品牌經營的基礎之上。 市面上的許多企業,都是透過一邊經營一邊摸索,透過市場的回饋,才找到了屬於自己的定位。 看不見的品牌價值,是轉單的關鍵。
Thumbnail
所有的行銷行為,都是為了經營而存在。 大多數人在經營銷售時,會認為行銷這件事在所有的事情之上,包含品牌價值、產品研發、團隊建立等等,但其實行銷的行為是建立在品牌經營的基礎之上。 市面上的許多企業,都是透過一邊經營一邊摸索,透過市場的回饋,才找到了屬於自己的定位。 看不見的品牌價值,是轉單的關鍵。
Thumbnail
經營一家健身品牌需要奉獻大量的努力和精神,尤其對於才剛決定創立健身品牌的人來說,更是要具備莫大的決心。 從近期數據顯示,人們越來越 重視體育類活動,而且隨著疫情影響,許多線上健身課程也非常受到歡迎。因此,對於想要建立中長期營利品牌的人來說,投資「運動健身」產業將會是個非常好的選擇。 目標客群 其他
Thumbnail
經營一家健身品牌需要奉獻大量的努力和精神,尤其對於才剛決定創立健身品牌的人來說,更是要具備莫大的決心。 從近期數據顯示,人們越來越 重視體育類活動,而且隨著疫情影響,許多線上健身課程也非常受到歡迎。因此,對於想要建立中長期營利品牌的人來說,投資「運動健身」產業將會是個非常好的選擇。 目標客群 其他
Thumbnail
本篇是提供給,剛開始練習寫文案、熟知自家產品的、清楚目標受眾是誰的或已經累積大批購買者問答的人利用套路,更有利於,快速達成!  
Thumbnail
本篇是提供給,剛開始練習寫文案、熟知自家產品的、清楚目標受眾是誰的或已經累積大批購買者問答的人利用套路,更有利於,快速達成!  
Thumbnail
需求商品=必須購入的商品,希望改變現狀越強烈就能引起購買意願,毫不猶豫來自於高需求與高購買慾望!
Thumbnail
需求商品=必須購入的商品,希望改變現狀越強烈就能引起購買意願,毫不猶豫來自於高需求與高購買慾望!
Thumbnail
開業前要注意的兩件事情,市場調查可以貴也可以便宜,行銷亦然。
Thumbnail
開業前要注意的兩件事情,市場調查可以貴也可以便宜,行銷亦然。
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News