吉白職場 EP15|帶人與待人之道

2022/10/20閱讀時間約 2 分鐘
職場待了幾年,遇過幾位主管也帶過幾個staff,會計師事務所特別是四大,因為離職率很高,帶過的staff如流水般來來去去、帶人經驗快速累積,本集來說說優雅阿姨某次忙季回事務所打個工,親身體驗某位協理主管的帶人方式。
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帶人是個學問
會計師事務所審計部門工作是查帳,同一個案件中會有四個角色,基層員工(staff)、領組(in charge)、案件經理、會計師。
各in charge會稱呼staff為「小朋友」,出外勤時通常由in charge帶staff們一起出外勤,負責掌握案件進度,對下帶領部屬、對上向案件經理、會計師報告。
in charge是個面對上下壓力的小主管角色,但也在這時期可以學到很多
查帳的工作由小朋友依照查核程序做工作底稿,in charge要負責自己的底稿也要審核小朋友做出來的工作底稿。底稿完成緊接著寫報告,在5月忙季一個小組約莫有10本稅報甚至以上,於是忙季就在不同案件、底稿與報告、不同經理、不同會計師之間一直輪轉中。
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優雅阿姨的職場觀察

  1. 工作方法:不同人/階段用不同顏色的筆,做版本控管
    這是在事務所學到非常好用的管理方式,小朋友只能用鉛筆與紅筆,領組用綠筆,經理用藍筆,會計師用黑筆。在文件上可以一目瞭然這個部分是誰的意見。
  2. 主管有不同的領導風格,沒有何謂對錯。
  3. 待人之道「在背後批評別人的行為不太好、中傷別人不會顯得自己比較高尚」
    但職場上人緣好恐怕不是晉升主管的必要條件
多年後無預期的回饋「謝謝你在那時候的教導,讓我在事務所撐了下來」
我想我還是會維持這種帶人風格吧。
EP15 帶人與待人之道〉希望你有待人的智慧

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職場難免有些吉白的人事物,但把腦袋弄的靈光一些,可以讓自己過得優雅一些。優雅阿姨認真寫寫,請帶一點點腦袋來看看。
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