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《表達與社交學》22 老闆問事情,一時答不出來怎麼辦?

閱讀時間約 3 分鐘
(本文嚴禁抄襲、報導、轉分享,須經過原作者同意)
此文心得來自於學生時代辯論時的練習感想,我認為這個技能在職場上非常受用,而且超級之簡單,提供給任何職場人士參考。
先跟大家解釋一個觀念,一般來說,人跟人之間的交流、對話,偶爾需要留白,才不會產生壓力跟焦慮感。
比如曖昧時候跟喜歡的對象閒聊,過度詢問跟高頻率的對話,會讓接收者有點招架不住。
但是,在職場上,盡量降低留白的空間有助於自己專業形象的建立。
正常的老闆、客戶、廠商都期待自己面對面互動的對象是聰明進取的人,而不是一問三不知,會讓人得不到即時性的回應。
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凡事盡可能建立在雙贏局面,雙方才不會心生怨懟,選擇上也甘願、爽快、一拍即合。
在職場上最該執行的事是「為自己爭取到最高利益」,但改善老闆的觀點有上限的
送這個會讓男生直覺性認為女生是開明、有趣的人,產生想認識、接觸的慾望。
我總能邀約到難搞、愛擺架子的名人讓他們願意合作,大家認為不可能的男人都能被我約成
社交是「對方喜歡的做法,你也喜歡,同樣要達到雙贏」,不是「你認為有禮貌、但對方討厭、感到失禮、不快樂」
不讀不回,是主管內心大忌,主管會沒安全感,因此更不信任你,增加雙方的距離感與防備心對工作有壞無好。
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這篇文章介紹了作者過去不知如何表達自己的感受,以及如今希望能和他人一起練習善意的表達感受。同時提到了理解行為的重要性,並強調用善意的方式去理解對方的感受。
  只要是對民主要較深刻的認識的人,都會知道,民主絕不僅僅是每隔兩年上街投票一次。更不會是只要有人數優勢就能輾壓不同意見者。我們之所以認可民主勝過於威權獨裁,就是因為沒有人應該要被規定去「服從」另外一些人。不管對方是基於血統、基於武力還是基於人數,沒有人可以不經討論地要求另一方放棄自己的意見。
良好的溝通, 是清楚地表達自己,也耐心地傾聽對方, 汲取彼此的交集與共識; 當關係之間缺乏界線與尊重, 就容易因為與預期不符,演變為情緒化的發展; 反思自己的內在動機,照顧自己的需要, 真實面對,回應內在, 學習在過程中對自己仁慈。
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