我們從業界找了位非常有經驗的業務主管A君,他原有的業務範圍與客源和我們準備發展的有些重疊。有天A君跟資訊主管B君說,能否在客戶系統中將他的權限部分限制,讓他無法瀏覽客戶的聯繫資訊。
B君: 「為何業務員可以看看客戶聯繫資訊,反而你這個業務主管要設定不能看?」
A君: 「我只是想避免瓜田李下罷了。」
B君覺得不合理,於是找我討論此事。我了解後我就與A君說明。
我: 「雖然你在此業界經歷豐富,但只要你是這公司的業務主管的一天,你就應該要能瀏覽客戶聯繫資訊,不然你怎麼推展業務。」
A君: 「我是怕公司會有所顧忌,雖然進來前有簽競業和保密條款…」
我: 「懷疑你就不會用你,用了你就不要懷疑。不然怎麼做事呢?」
如果你也從同業找了一個業務強將過來,你會懷疑他嗎?