德國外派去不去?夢幻生活就此展開?原來外派沒那麼簡單?

2023/03/20閱讀時間約 30 分鐘
節目這邊聽 📎錄製時間: 2023.01
本集邀請人力資源部的Kate和剛從德國外派回來的Kelvin Tsao,快來節目聽聽他們分享外派三年的工作和生活經驗~

德國外派YESorNO?你會自己還是全家去?

上有老下有小不要緊,
通通打包一起外派就好啦~
老闆OS:謝謝小編嘴下留人
本集重點
📍外商公司外派機率高不高
📍外派前的多重選擇與困難
📍前進德國的經驗分享
大家好,歡迎來到小編在那邊,先前如果有聽過我們節目的聽眾、觀眾、讀者,大概就知道我們先前有採訪過一位,從德國工作回來的同事。這一集我們邀請另一位在德國外派三年剛回來不久的同事,請他來分享外派三年的工作與生活經驗以及與外派有很大關係的HR部門同事。
【來賓介紹】
來賓:HR (人力資源部) Kate。
來賓:Animal Health(動物事業部) Kelvin Tsao。目前負責Customer Experience客戶體驗與獸醫公共事務的工作,3年前外派至德國總部,全家5口一起跟去德國,期間遇上疫情爆發都在家裡工作,2022年10月1日回到台北辦公室,老婆及三個小孩還留在德國。
■外商公司外派機率高不高
HR對於外商公司外派的看法
小編談到,我們先從人資角度來聊一下,現在現代一點的父母親,知道小孩去了外商工作,都會想說有沒有機會去總部工作,留在國外生活變成外國人,確實大部分人對外商都有這種想象,就HR的了解,台灣的外商環境裡面,這發生的機率是高還是低呢?
人力資源部的Kate談到,反而外商在台灣比較多是所謂Localization「在地化經營」。外商其實希望在當地設立分公司,是吸收當地的人才,相對來講比較多的資源投放會是以當地為主。通常要看說總部有沒有比較開放的一個文化,希望能夠延攬不同的多國人才,一起在一個環境裡面工作。
以我現在的公司來看,剛進公司時聽說過去德國總部的機會比較少,頂多就是一些高階主管去到總部做比較短期的一個歷練,但是在這幾年,會看到很多優秀的同事有機會去總部,跟總部這邊的接軌也越來越頻繁,所以覺得有越來越好的趨勢。
總部的員工來自世界各地
小編問到,我們德國總部有一段介紹影片,裡面有介紹員工是來自兩百多個不同國家,你去有感覺到嗎?
德國外派回來的Kelvin談到,實際上是有的。我舉一個例子,比如說我的Team才十個人,大概就有六個是來自不同國家,總部的開放性跟廣納性是很高的,可以做很多文化上的交流。
疫情在家工作,實體見面機率高嗎?
德國外派回來的Kelvin談到,我剛好在疫情之前有一些機會,在那個階段就非常努力跟大家見面多認識,正因為這個機會,讓我後來在家上班的時候也不會太無聊,因為大部分工作相關的人都認識,當然工作以外也會有閒聊的時間,或者不因為工作接觸而交談的朋友,我覺得是很好的。
總部的主管與同事
小編介紹,Kelvin在我們公司的動物事業是非常高階的主管。動物事業分兩大塊,我用比較寵物口語化一點的介紹,一個叫做貓貓狗狗、另一個叫雞雞豬豬,而Kelvin過去一直都是領導雞雞豬豬這個區塊。
所以後來有機會外派至德國總部工作,你在總部的主管是當時你在台灣時,大中華區的主管對不對?同事也認識嗎?
德國外派回來的Kelvin回答:「對的,因為在台灣時是負責雞雞豬豬,我到了總部之後是負責豬豬,所以總部團隊的同事原本就很熟,再加上前大中華區的主管,在我去總部之後他也調回總部,變成我在德國的直屬主管,所以到總部還算是有認識的人在裡面」。
■外派前的多重選擇與困難
決定外派前的抉擇與考量
德國外派回來的Kelvin聊到,決定前的考慮時間不是很長,沒有很多的時間思考,就一個下午。
當時老闆跟我講:「我有這個機會,希望我考慮一下,他希望我在隔天的中午就要回答他」。
因為如果要去,考量的有幾個重點: 就是小孩教育問題怎麼辦?我老婆也有工作,她的工作怎麼辦?畢竟外派的時間很長,決定的時間卻非常短,所以當時就有三個主要選項:
□我自己去。
□我們全家一起去。
□我就不去。
最後的決定點,既然這是一個很好的機會,我也坦白說很蠻榮幸有這個機會,當然就會傾向希望能夠去,那去的話,就剩下二個選項,一個是我個人去顧慮就會更多,所以決定說,借這個機會,至少有3年的時間,讓小孩子一起去,可以讓他們了解世界其他國家的一些,不管教育或者生活環境,當然不見得是最好,或者是不見得更好,但是總是有另外一種體驗。
小孩去德國是幾歲
德國外派回來的Kelvin分享,當時老大剛好要升高一,老二升國二,最小的小兒子是幼稚園畢業要念國小。所以老大老二最難割捨的,應該就是在台灣的朋友,這大概是最難去適應的地方。
最後決定是老婆的支持
德國外派回來的Kelvin聊到,決定外派的最後的抉擇是有老婆的支持,因為她一直有很穩定工作,為此她做了一個決定就是把工作辭掉。我相信這對她來講,是一個很大的一個抉擇。坦白說,我們到了德國之後,她也花了一段時間,去適應一個沒有工作、沒有重心的生活方式,而她必須重新找回重心,就是剛去的時候完全跟以前是不一樣的生活樣貌。
外派人員會像Kelvin遇到相同的問題嗎?
人力資源部的Kate談到,這是肯定的。尤其是有家庭的同仁,因為現在通常都是中生代,就是夾心餅的狀況,甚至可能還有長輩,或者是有不同的一些因素,影響到他最後的選擇。當然我相信大部分的公司在安排之前,有些會先安排比較頻繁的去國外出差,至少對當地的一些人同仁有多一些互動的機會,這個部分可能有點像是先打預防針,可以稍微減輕對於派任的一些擔心。
出發德國前的準備
在去之前遇到了什麼樣子的挑戰,這一切很容易發生嗎?
德國外派回來的Kelvin談到,一開始就是在工作簽證的部分,需要的文件等等都比較繁雜,所以準備的時間很久,我們大概花了將近四個多月才拿到工作簽證,而小朋友跟太太都是依親簽證,拿到簽證之後才能夠真正的過去德國;可是在工作簽證還沒拿到之前,實際上工作已經開始,那時候疫情還沒有爆發,所以我是用旅遊簽證的方式,先開始做總部的工作了。
依親簽證好拿嗎? 需要語文條件嗎?
德國外派回來的Kelvin說到,依親簽證必須要有工作簽證才能申請,申請的程序是一樣的,所以我們是全家一起去,申請時就同時辦理工作簽證及依親簽證。確實依親簽證的語文要求本來就是有的,但是因為我們的工作簽證比較不一樣,所以我們的依親簽證是不需要語言條件,否則一般的工作簽證的依親,配偶是需要語言在A1等級,才能夠去申請依親,或許我們的狀況比較特殊,所以不需要配合這項要求。另外有一點就是保險,你要確定在德國已經能夠有保險保障,你才能夠真正的拿到這些簽證,同時你必須要保證那邊的工作是安全無變動的狀況。
■前進德國的經驗分享
剛到德國時找房子找了多久呢?
德國外派回來的Kelvin談到,剛過去德國,是由公司幫忙找暫時居住的service apartment(飯店式公寓)。當時還沒有疫情,所以我們有先去找房子,在我們要拿到工作簽證之前,那個房子就已經確定,我們算是比較幸運。只是說我們剛去的那段時間,剛好前房客還沒有完全搬走,所以那段等待的時間,我們是住在service apartment(飯店式公寓),之後就搬進租的房子。
居住環境如何
德國外派回來的Kelvin分享,我們租的房子,那裡算是一個小鎮不是在市區,所以跟在台北的生活方式是很不一樣,居住環境我很喜歡,因為我是很喜歡大自然的人,連老婆小孩也都很喜歡。
交通環境如何
德國外派回來的Kelvin分享,因為我們不是住在市區,生活下來才發現交通上真的非常不方便,不方便是相較於台灣是需要開車才能買東西購物。因為我住的離公司比較遠,所以我開車到公司大概要75公里50分鐘左右。
德國高速公路真的沒有速限嗎?
德國外派回來的Kelvin說到,德國的高速公路真的沒有速限,當然部分路段靠近居住區是有速限。實際上他們的邏輯我目前還沒有抓到,比如長下坡是有速限的,但是有的時候它明明是一個下坡加彎道,可是沒有速限。所以,目前我還抓不出來有什麼樣的規則,在那些地方有速限,那些地方沒速限。
有被開罰單的經驗嗎?
德國外派回來的Kelvin聊到,當然是有的,怎麼可能沒被開過罰單,像違規停車也有,因為剛去不知道怎麼停;像超速的罰單常常是在市區被開罰,因為他們在市區就是住宅區,它的速限是30,你知道騎踏車都會比30快,剛開始一方面不習慣,一方面覺得真的這樣嗎? 而且我覺得他是在低速限速的時候,超速處罰的罰金更高。
小編談到,因為德國也是比較講究公民教育的國家,所以希望公民的表現上是自己合格的,所以他們對這種超速罰責特別重,而且因為在住宅區超速,就等於別人生命有危險,所以他們在這一塊是比較凶狠的。
【延伸閱讀】德國高速公路速限問題? 📌https://lihi2.cc/iDAjK
【延伸閱讀】德國高速公路相關規範📌https://lihi2.cc/BZxHY
德國學制跟台灣一樣嗎? 容易申請嗎?
小編問到,你三個小孩分別一個是要去念小學,一個念國中,一個是念高中,但德國的學制跟台灣一樣嗎? 他們這三個學校你怎麼安排,申請學校是容易的嗎?
德國外派回來的Kelvin說到,德國學制跟台灣一樣,也是分上、下學期,也是有暑假跟寒假。他們三個實際上念的是國際學校,德國的國際學校就是從幼幼班一直到高三,都是念同一個學校,這是優點,就是我不用去找很多學校,三個至少都在一起,在學校裡面還有個照應。
另外當時在申請學校的時候,剛好是學校學期快結束,可能是總部聯絡上有點意外,就是學校不曉得我們有三個小孩即將要去就學,所以我們發現問題的時候,就趕快聯絡學校,學校才說因為學期快結束了,所以他就請我們自己先趕快申請,先不用透過公司,等於我們自己先把一些他需要的文件,先送給學校,他們就很快的審查。
我覺得我們也算幸運吧,因為當時去學校跟他們負責招生的主管碰面,他剛好以前曾在台北天母的美國學校,所以他知道台灣,感覺上比較親切,就跟他聊天時發現他也很愛騎腳踏車,就這樣有了共通話題,我不知道是不是這個原因,後來他真的非常幫忙,即便學期結束之後,他依然在學校多工作了三天,最後終於把我們的入學申請完成。

外國主管嫌假請太少?莫非剛抵達就不想看到我?!

剛到就要約面談?
談天談地就是不想跟主管談心事啊~
反正有問題找google,千萬別找小編😂
本集重點
📍公司當後盾
📍德國生活適應
📍台德文化差異
📍德國休假法則
📍外派後的工作變動
■公司當後盾
給予派任員工的協助
小編問到,通常如果像Kelvin外派帶全家一起過去的工作,公司會協助到什麼程度呢,我其實是第一次聽到有幫忙申請學校的。
人力資源部的Kate談到,如果公司相對比較有規模的話,可能會有專門負責外派的團隊,裡面人手比較充足的情況下,就有可能去協助到子女就學這個部分。但是如果人力比較有限的情況下,其實蠻多也是考量到,員工對自己的子女教育是有自己想法的,可能公司會提供一個選單,以外派當地或者是附近的國際學校作為選擇,由員工和自己家人做討論與決定。
■德國生活適應
老婆適應德國生活嗎?
德國外派回來的Kelvin聊到,她在台灣時的工作模式跟我們比較不一樣,她帶的不是真正的直屬主管,他是帶一個團隊的方式,所以辭掉了工作到德國之後,就沒有工作是全職主婦。那個時候,她遇到一個最大的經歷,是剛去德國的第一個月,是住在Serviced Apartmen(飯店式公寓)比較市區,坦白說還是在一個小鎮上,所有的環境上都不能跟台灣比,加上又不熟悉,當小朋友上學,我去上班,很自然我老婆整天沒有人可以講話,再加上跟台灣又有時差,她在台灣的朋友也不見得容易聯絡到,一直到等到小孩放學、我下班,我們都回去的時候,才有人可以講話。那時候維持有一個月之久,她曾說: 「每天在這樣子下去,大概會得憂鬱症」。
■台德文化差異
工作和生活上面要取得平衡
小編問到,到了總部工作,你覺得跟台灣在工作上最大的差別,或者是給你最大的啟發是什麼呢?
德國外派回來的Kelvin談到,我覺得最大的差別是在領導統御的部分。外派之前我在台灣也是在帶人,雖然我外派總部後變成沒有在帶人,但是我真的從我的老闆跟老闆們,看到一些跟台灣比較不一樣的特質。比如說他們對於工作和生活上面的平衡,我的老闆是非常的開放的。像在德國的假一年是30天,剛去的時候我有假期,有可能就是休一個禮拜,我的老闆反而會跟我說休太短了,反而會鼓勵我說:「你應該要休個大概二、三個禮拜的長假,否則你這樣不叫休息」。
■德國休假法則
老闆鼓勵休長假,工作做不完怎辦?
德國外派回來的Kelvin談到,在台灣可能是工作永遠都有人做,但是在德國也不是永遠都有人做,實際上我們在總部是我沒有做,可能就沒有做,即便有的時候會有類似職代的方式,但其實僅止於非常緊急的事情,而不是真正職代在幫你做所有的事情。我覺得他們的觀念是,他相信我們可以把自己的工作安排好,相信我們可以把生活跟工作要做一個平衡,你生活上平衡之後,工作上自然會更有效率。
小編聊到,剛好HR 的Kate在場,我覺得台灣的事情,都沒有辦法說我不做,我不做就沒人做,但我永遠都沒有覺得如果沒人做,就沒事的,一定會出事,到底是我有問題還是我的工作有問題呢?
人力資源部的Kate談到,其實是文化不一樣,可能對西方人來說,他們就會覺得我可以有二、三周的長假,所以會將假期規劃進去他的工作裡面,至少他知道,不會把很重要的事情,放在這二、三周裡面。
小編分享,東西的文化上的確是不一樣,像在台灣有時候連做計劃都比較難一點點,很難看到完整的一整年的行程是很明確的。我不知道從外部商業端出來的是不是容易,但從我們負責內部庶務的,包括HR、公共事務其實很難,我可以大致拉一個計劃,但是我知道後面會改了二百萬遍,因為它其實非常不靠譜,變化會非常多。
總部對休假的重視程度
德國外派回來的Kelvin談到,德國總部對休假的重視程度,是即便他們工作跟安排的假期有了衝突,他們還是很尊重這些休假的人。因為我們也曾經發生過,因為疫情要安排國際性的一個線上會議,而我其中一個同事,他就真的在那個時間已經安排好假期,他又是主角之一,但是我們最後討論,大家都同意尊重他的假期,就用其他的方式把問題解決。所以對我自己也是一個蠻大的一個學習,也因為這樣子,實際上每一個人在工作上面,他該工作的時候相對來講會更加投入,也更有效率。
德國與台灣在領導統御上,有那些不一樣呢?
德國外派回來的Kelvin提到,總部有一個蠻經常性跟下屬或者同事間的一種溝通,這個溝通除了一般就是社交型的溝通以外,他會安排固定一個時間找我談,但是談什麼事情,他並沒有預定的內容,基本上就是希望能夠多一點時間,因為他們高階經理人也相對很忙,所以會設置一個時段專門給你,如果有什麼事情可以在那個時間談,不管是工作上或者生活上遇到的問題,所以他們真正對人的重視與尊重是非常好。
一對一面談時頻率
德國外派回來的Kelvin談到,面談頻率從一開始是每個禮拜一次,後來就改到每個月一次。因為剛開始我壓力很大,我不知道要跟老闆講什麼,但是後來發現什麼都可以講,因為他想關心你,或者是想要了解你,甚至是讓你更快的進入狀況,而且他很明確說不一定要談工作的事情或問題,也不是要用這個時間報告我做了什麼事情。所以我覺得這個安排是非常好的,這個是以前我們在台灣,即便是做主管的人都很難會有這樣子的安排。
小編分享,我們真的應該要反省一下,我現在也只有對新進的同仁,有給他三個月內安排的面談,而且是每個月一次而已,還沒有密切到每週一次。所以Kelvin的主管就是有規律性、有計劃性的在做這件事情,這是重視人所展現出來的行為。
台灣的職場,會鼓勵上下屬討論私人生活上遇到的事情嗎?
人力資源部的Kate說到,在台灣要看個人對於面談的意願,並不是每一個人都這麼開放,所以有些時候,也是要看二位當事人之間,對於彼此都有相同的共識。因為萬一主管他說你可以講,可是對當事人來說,也許我沒有很想講,那就沒有必要刻意的去套用。當然我覺得那是一個蠻好的規劃,而且主管釋出善意,也會讓人感受到說,的確有這樣子的一個意願,這樣我也可以比較放心把我的問題說出來。
■外派後的工作變動
總部vs台灣工作內容差別在哪?
德國外派回來的Kelvin談到,實際上我去了德國之後,在工作上也是一變再變,我剛開始主要負責的一項產品,負責區域是亞洲,後來因為組織調整,希望我能夠再多負責到美洲,就是美國北美跟南美的部分,到了後面又因為我們產品有分兩個區域,一個是歐洲區域,跟美國跟非歐洲區域的一個產品,所以後來又增加了歐洲區域,也就變成全球這個產品就全部都是我,而且下面是分成三種不一樣的產品,適用於三大區域,所以實際上在工作上面是變化很大,挑戰也不少。
坦白說,以往主要還是帶人為主,加上在台灣是一個熟悉的市場環境,但去了之後發現,亞洲我可能還蠻熟悉的,但要跨足到美洲美國的時候,我發現什麼都不知道,他們怎麼敢放心的交給我,當然主管他會帶著我,會大概講一些大方向,但是實際上還是有很多細節是要自己去摸索。那個時候,可能因為個性的關係,我就趁著那個時候想辦法,去多認識更多的同事,然後趁機會多問一些問題,因為只有在這個時候,你問問題最容易,因為你什麼都不懂,也就很快的可以學到東西。
國境封鎖,面對新的市場挑戰大嗎?
德國外派回來的Kelvin聊到,因為負責全球以往都需要到處飛,每個區域都會飛,後來國境封鎖,反而可以在工作上,更快去跟同事討論,因為會議大家都在線上,可以更聚焦在重點上,反而更快的去了解到美國市場,或者是歐洲各個國家不一樣的市場。
■疫情對工作的影響
在家工作的挑戰
德國外派回來的Kelvin說到,疫情爆發最嚴重是在每日確診上百人的時候,當時台灣還沒開始。所以總部關了兩年多,除了營運及工廠的部分一定要人的得要去上班,其他的通通都回家上班。
我覺得當時最大的難題,就是一對一的工作很簡單,但是如果你要一個群體,或者是你要找一個小組來討論的線上會議,就會遇到一個比較大的挑戰,一方面是時序的問題,因為每一個人的行程都不一樣,實際上大家的會議其實也都很滿,很難去真的找到一個剛好的時間。
所以意識到這個問題就會及早計劃,於是就會把一些比較思考,看一下有哪些比較需要的會議,盡早的去規劃,然後盡早把大家的時間留下來,盡量解決這個難題。
外派對專業程度上有加分嗎?
德國外派回來的Kelvin分享,我覺得當然有加分,而且個人是覺得加分非常多,尤其並不是在工作能力上面加分,而是在不同的環境、面對不同的同事、甚至是不同的文化背景的時候,你怎麼樣去跟他們一起工作,而且能夠有效的溝通。

證件換發三個月小case?慢到你氣完了還拿不到?!

交通環境好到讓人不想走,
但行政效率卻讓人很抓狂!
果然魚與熊掌不能兼得,
小編還是乖乖在台灣當憤老好了!
本集重點
📍跨文化的溝通
📍外派生活經驗分享
📍德國交通環境
📍台德行政效率對比
📍家人留德原因
📍德國網路不便利
■跨文化的溝通
跨文化如何管理與溝通
人力資源部的Kate問到,我蠻好奇的,像Kelvin有提到說,對美洲市場之前不是那麼熟悉,你在跟他們希望能夠討論出一些策略,或者面對一些市場挑戰的時候,會不會碰到,有可能他們會覺得我是最了解市場,今天怎麼是一個總部的人來跟我討論這些,這種意見不合的時候,有碰過這樣子的狀況嗎?
德國外派回來的Kelvin談到,是有遇到這樣的狀況,但是因為有的時候總部開的策略是一個大方向,當然後來我們也做了一些調整,因為我也覺得一個策略適用於每個地區,也不見得是很好的事情,既然我們有在地的團隊,他們會有一些反饋或意見是相當重要。
那我舉一個例子,就是我們那時候本來要在歐洲,我剛去的時候已經上市了一個產品,當時那個產品還不是我負責,後來因為負責美洲之後這個產品就歸我負責。這個產品當初在早期規劃的時候,總部是不打算在美國上市,但是後來在我跟他們溝通之後,我覺得這個產品是有機會的,而且,對於客人來講,是可以有一個創新的產品給他們,後來也是因為有這個發想,當然也先跟老闆討論過了,因為當初的決定是總部的決定,後來再跟他解釋了一下,他同意之後,我就開始跟美國的一些同事,包括技術行銷,甚至有一些大客戶的同事,跟他們一起開會,然後慢慢去聽他們說,他們到底現在的狀況是什麼,後來發現他們當初也認為這個產品,可能市場也不大,也沒有什麼機會,但是經過不斷的溝通討論,他們發現到的確會有一些特定的大客戶,因為他們的成績已經非常好了,他的成績非常好的狀況下,他要怎麼樣再進步的話,可能我們這個產品就對他們來講是一個很好的產品,也因為這樣,後來也順利的成功上市這個產品,所以我覺得這個是一個蠻特殊的一個狀況,當初大家的決定是認定這個市場是沒有機會,但是後來經過不斷的討論溝通就開花結果,也帶進了客戶的價值。
■外派生活經驗分享
吃不習慣自己當大廚?
德國外派回來的Kelvin分享,基本上吃,德國那邊吃的東西相對選擇性少,在加上德國食物本來就選擇性更少,就是以國外的食物來講,比如說法國菜,義大利菜選擇性還比較多,當然加上因為物價的關係,所以我們大部分都是自己煮,就是吃以往在台灣會吃到的菜,也因為這樣,讓我們的伙食費又更高,因為我們台灣人都會喜歡吃熱的青菜,但他們基本上超市只有生菜沙拉,所以我們必須要去亞洲超市去買就一些特定的食材,相對來講這些就很貴,而且貴到超乎你的想象。
小朋友上學吃什麼,飲食文化融入程度
德國外派回來的Kelvin聊到,學校會有自助餐廳,所以他們可以吃,所以他們對於德國的食物的融入程度,小兒子比較快,二個大的還是不太容易接受,因為已經吃慣了台灣的東西,所以他們有時候中午就沒有吃,下午三點就下課所以回家吃,有的時候會這樣子。
物價很高是指那一方面
德國外派回來的Kelvin談到,食物方面應該說是外食的部分物價很高。另外因為烏俄戰爭物價有明顯上漲,尤其是電跟天然氣,在德國就很明顯。可是相對來講,有一些產品當然比台灣便宜很多,普遍來講它的平均消費還是比較高。
小朋友在國際學校除了英文,有學會其他語文嗎?
德國外派回來的Kelvin說到,除了英文應該是韓文,因為實際上德國有很多韓國人,尤其我們是住在Frankfurt(法蘭克福)附近,有很多韓國企業的總部都在那裡,所以國際學校裡面很多韓國人,雖然沒有到一半,但是比例上最高的,所以韓文在加上K-pop的文化,所以也正合他們的意。在來還有一些日文,其他大部分都是外國人都是講英文。
德國的氣候如何
德國外派回來的Kelvin談到,我剛去的時候,德國的氣候坦白說冬天真的很冷,尤其是冬天樹葉都掉光了,到處都是灰灰的,如果沒有太陽,沒有藍天,整天都是灰灰暗暗,加上日照的改變,大概下午三點多、四點就天黑,所以那時候冬天出門的時候是天黑,回家的時候也是天黑,那段冬天你就真的會覺得好憂鬱,每天通勤都覺得是在半夜的感覺,心裡比較鬱悶一點。
喜歡德國的大自然環境
德國外派回來的Kelvin分享,在德國我覺得比較好的是戶外環境、大自然的環境,因為他們自然資源是很好的,加上他們的人口相對來講密度也比較低,所以他們很多人都會有戶外活動,所以覺得那個時候有機會,可以在森林裡面到處跑、騎腳車是很美好的事情。所以在德國工作期間,這應該是最美好的回憶之一。
■德國交通環境
德國開車環境舒適
德國外派回來的Kelvin聊到,在德國開車環境是很舒服的。我剛去的時候當然除了他沒有速限以外,重點是大家真的都很守規矩,路權也很清楚,所以基本上只要明確的懂他的路權,開車都是很舒服的事情。最有感覺一次,就是疫情稍微減緩的時候,我們有開車去法國,那裏根本就是在台灣,那時你就會發現,原來在德國開車是這麼舒服的事。
■台德行政效率對比
德國外派回來的Kelvin談到,因為去到德國比較之後,會發現台灣的環境並沒有不好,當然你說密度比較高,人口比較多,但是它的一些方便性,或者是它資源取得的一些快速性,然後就在效率這個方面是非常好。我舉個例子,我們剛去的時候,駕照剛好有一個新的規定,所以我們不需要在去考德國駕照,可以直接把台灣駕照申請出去,然後就可以換德國駕照,光申請換照這個申請就花了三個月。所以在他們的行政效率上面,就不能有像台灣一樣的期待,你也不能說他很慢,因為他不是針對我慢,是大家都一樣。
小編聊到,所以大家平常真的要珍惜一下,因為台灣我都覺得很多東西很方便的,搞到大家就是脾氣更不好,並不是因為更方便之後大家脾氣就更好,大家就覺得你都可以這麼快,不能再快一點,真的是好好珍惜一下台灣這個環境,好的東西就應該要好好珍惜。
在德國學會了耐性
德國外派回來的Kelvin分享,我覺得在德國也學會了一些耐心,以前處理速度什麼都要很快,當然工作上也許因為負責區域大,所以還是一樣,可是在生活上面,步調也因為他們的環境,自己也跟著變慢了。記得我剛去的時候,我發現我們全家人走路都比別人快很多,那個時候帶小朋友去學校,有些家長就用異樣的眼光看著我們,想說是要趕著去那裡嗎?我們就是走得很快,後來就發現自己的步調跟人家很不一樣,後來也是因此慢慢的調整。
■家人留德原因
德國外派回來的Kelvin談到,目前我的家人,包括老婆和小孩都還留在德國,原因其實還蠻單純的,就是學業銜接的問題。
坦白說,我們那時候決定要去德國的時候,也沒有想到這點,只有想到反正念的是國際學校,回來台灣應該也是念國際學校。但是後來發現,現在老大要申請大學,剛好台灣疫情沒那麼嚴重就沒有回來,我們也就找了幾個國際學校,結果發現,台灣的國際學校大部分都是以美加的學程為主,沒有德國的,歐洲的學程是IB學制,台灣也有一些學校是有IB學制的,但是他的學程設計跟課程是很不一樣的。
所以我們當時有問台灣的學校說,如果我們會回去,課程銜接怎麼辦,因為課程設計裡面,有幾個領域是台灣沒有的,台灣這邊的學校老師是說,可以建議我們一些校外的老師,只是說你要額外再去找老師跟資源,來補足他們學校沒有的這一塊,這樣我們認為在課程安排跟學業銜接上,會有很大的問題,因為那個時候是這樣講,等到回來真正實現的時候,有沒有真的有這樣的老師,還是說時間上的安排是不能夠完善,這個就很困難。所以思考了很久才會想說,就暫時讓他們先在德國把高中的學業完成。
所以老大、老二完成高中學業,就看他們申請到哪裡,不一定是申請回到台灣,有可能是以歐洲國家為主,就用那邊的學制去做學程銜接。而小兒子他現在就四年級,銜接上比較不會有太大問題。
■德國網路不便利
德國網路基礎建設不足
德國外派回來的Kelvin聊到,講到網路這件事情,在德國他們大概是第三世界的環境,就是像我提到的行政流程是比較緩慢,所以我們剛去的時候,從申請家用網路到我們真正安裝好,大概花了二個多月。所以這段期間就很辛苦,回到家就沒網路了,然後小朋友上課要找資料,還要用網絡的需求,所以我們那時候是買了台灣的那種Travel sin卡,但是還是不夠用。然後它的網速實際上也是有限制的,很多地方是沒有辦法100Mega。
(小編驚訝說到:很意外,很多5G公司其實都是德國公司)
德國外派回來的Kelvin聊到,是啊,我不知道這樣解釋對不對,但是我問過那邊的德國同事,他們當然有說這個網路是一個問題,實際上他們也覺得不見得什麼事情都要仰賴網路,所以像他們的手機,不會像台灣無限吃到飽,他們那邊是沒有吃到飽這回事,他們的網絡費用是很貴的。
人力資源部的Kate談到,所以在德國,他們會善用一些公共資源,例如說可能找資料會去圖書館,或者是可能有一些公共網路資源的話,大家就聚集在那使用。
■完整的配套外派價值高
小編問到,在德國總部像這種外派工作,都是屬於比較偏階段性,因為對總部而言,整個全球要發展的人實在太多了,這個計畫完就繼續進行下一個計劃,所以通常員工也是必須要做完整的規劃,來做工作上的銜接對不對?
人力資源部的Kate談到,這一點當然還是有一些配套,特別是說可能在派任前、派任中、派任後,其實還是我們會有所謂的Home Country(母國)跟HostCountry(地主國)這邊去做一些配合,所以包含同仁的一些發展計劃,或者是說即將派任期滿前,其實也都會提前開始準備同仁派任後,他的下一個任務要去那,或者是說詢問當事人有沒有想要繼續留下,或者是說有沒有合適的一些發展的機會,還是需要蠻多的互相配合的環節。
小編聊到,所以這裡看得出來,就是人資在總部跟地方,各個國家的溝通合作也是很重要的,這裡還是必須要說,不是每一家人資都跟我們公司的一樣,就是我們公司的同事,還是被照顧的還算不錯。
德國外派回來的Kelvin說到,以我自己的經驗是覺得是非常好。就像剛剛 Kate談到的,除了要派任之前、後的這些討論,就是在即將期滿前那段時間的討論,我覺得非常重要,也非常有價值,甚至非常有幫助。就是我可以提早知道說,我可能的下一步會在哪裡,也會有一個很透明的溝通方式,讓大家彼此都知道說,未來的方向會怎麼走,我覺得這個無論是對於未來的發展,甚至是對於整個公司裡面,包括各個不同職務的一些認識,我覺得都很重要。
小編結語聊到,這真的是很特別的外派經驗,因為Kelvin到了德國總部,又因為疫情的關係,大部分的時間都在家裡,但是好像在家裡,這其實是全世界的人,都在體驗的一個新的工作形態,就是是在辦公室還是在家裡工作,這都是每個人都有共同經歷過的。
非常謝謝Kate跟Kelvin今天的分享,謝謝。
謝謝你的閱讀,請給小編一個愛心吧!並把文章收藏起來!也請多多分享和留言交流~

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