唯有具備良好的心理素質,你才能在工作職場悠遊自如
很多在職場上的朋友,都喜歡待在熟悉的舒適圈裡,害怕轉換環境。即使進到大企業,或者是在公家機構工作,也多希望一直待在同一部門。每逢有風聲要調人,大家總是盡量低頭閃躲,深怕自己倒楣被相中。
會有這樣的現象無可厚非,因為這是人性。一則環境熟悉同事熟悉,工作也熟悉,誰都希望自己的工作,是清楚可掌控的。即使做得不開心,也知道不開心的原因何在?二則轉調單位,如果工作地點不同,還要考慮到自己跟家人住所,以及已經熟悉的生活規律變動。
法蘭克曾經被公司外派到菲律賓工作。當初外派前也歷經了激烈的家庭革命,除了太太支持以外,兩個唸國高中的寶貝女兒哭鬧不允。再加上耳聞當地治安不好的老母竭力反對,我在家人與主管間多次來回,才取得家人的諒解就任。
外派擴大個人視野
走過漫漫職場路,我必須說,三年的海外工作,是我這一生的工作生涯當中,非常值得的回憶與經歷。我在海外生活與工作所見,不但擴大了我的國際觀與視野,也讓我知道了從島嶼看天下以外,不同文化的不同思維與價值觀。
法蘭克外派就任一個月後,就利用公司提供的親屬機票,接母親前往遊覽參觀。母親看了我在當地水平高於台灣的生活,又在當地員工陪同下盡興遊覽,回台灣後不但改變了原有的刻板印象,還一直期盼能再往訪,後來她當然也如願。
我每兩個月回台省親,太太得空就去看我。寒暑假女兒們也常跟著媽媽去陪我同住。相較於在台灣的消費,再加上我外派津貼的薪給,我們可以出入豪華餐廳跟度假小島。女兒們事後常常開玩笑說,那是她們僅有的三年"上流社會"生活。
家人因外派擴大生活圈
在我外派期間,公司曾經派了一位即將退休的財務前輩前往稽核,其實是安排他退休前的畢業旅行。我陪他坐在面海的飯店大廳喝咖啡時,他當時很感傷地跟我說,公司曾經要他外派,但是他堅決不受:
「現在回想我三、四十年的職場生涯,除了電腦螢幕跟計算機以外,我什麼也沒有。」
現在台灣上市櫃大廠,幾乎都在兩岸三地,甚至歐美等其他地區設有分公司。除此以外,許多在外商工作的朋友們,工作地點也不一定都在台灣,我覺得不管是對工作的歷練,或者是對於自己人生視野的擴大,都是一件好事。
除了工作地點的轉換,工作內容的變化也令人緊張。比如說你原本在內勤企劃單位,把你調到對外的業務部門。又比如說你原本負責品檢,卻把你調去當產品開發的PM。這都是工作內容變動很大的轉換,難免讓人擔心害怕。
專業技能越多 身價越高
但是你要知道,在公司內部來說,你會的技能越多,將來升遷的管道就越寬廣。如果你在工廠歷經設計、採購、生產、品檢等單位,將來才有機會升任廠長。又如果你待過企劃、行銷、業務等部門,你才有機會擔任銷售部門的高階主管。
不是嗎 ?
當然,如果你服務的公司是一家封閉保守的公司,升遷不一定看資歷經驗或者技能。但是你學會了許多本事,將來如果工作不順待遇不公,你想要轉換跑道,就會握有更多的籌碼,You have nothing to lose。
我看到現在職場上,有許多努力精進的年輕朋友。他們許多人利用工作之餘的寶貴時間,或者是去補習學技能考證照、或者是繳錢參加同業研討分享心得、還有到知名機構花錢學習溝通技能,更有人到各大學唸研究所提升學歷。
看到這些年輕朋友們,如此的積極認真求取進步,真讓年長者如我,感到汗顏。
在職進修提升本領
因此,對於轉換工作內容,我們可以換一個角度來思考。如果你在公司被轉調部門,你可以學到另外一項技能,拿到另外一份張證照。而你多學一份技能,既不用花錢,又不用佔用你的休假時間,你在做中學,還可以領薪水,這樣不是很棒嗎?
不論什麼原因。即便你是從熱門單位要被調到冷衙門冷凍,在你心灰意冷想要跳槽以前,你在冷衙門所學的技能,對你也是有益無害。你要是一不小心把冷衙門炒熱了,誰知道你會不會又谷底翻身,熱了起來呢?
總而言之,關於部門調動或者工作內容轉換這件事,上班族應該敞開心胸欣然接受,不要因為害怕變動而緊抱舒適圈,如果你在舒適圈待了十年二十年,恐怕那裡,也將變成你的職涯墳場,你的職位將受限於此,甚至終被淘汰。
關於外派,法蘭克還有一個切身之痛的經驗要提醒你。
我曾經認識一位韓國手機半導體強勢品牌的海外主管,他告訴我,在他們企業的規定裡,要升到一定的職位,就必須要有相對應的外派年資,職位越高,外派的年資就越長。所以,每年在公布年度人事調動前,大家都擠破頭搶著爭取外派。
強制外派橫掃全球
我聽了以後才知道,為什麼一個亞洲企業,能夠縱橫全球?
在我們台灣,很多企業的生意遍布全球,也都在海外設了營運據點。但是每次一提到外派,大家就避之唯恐不及。而事實上在很多台灣企業裡,被外派形同被放逐,一旦離開總部的權力中心,大概也就遠離了順遂的仕途了。
法蘭克外派不久回台休假,就有鄰居提醒我,他的親戚外派後一直回不來,等到多年後爭取調回台灣,好的位置早就已經被佔滿,只好調到偏遠地區去坐冷板凳。
是的!法蘭克的際遇也是如此,因為事涉我上級主管的權力鬥爭,我因此被牽連封殺。而我在此之前毫不知情,不知道外派是一個圈套陷阱,所以縱使我在海外積極開拓戰績耀眼,也敵不過在上位者的一句惡意毀謗。
不只是我,證諸我後來看過的許多外派台企主管,我們的下場都大同小異。於是乎,對於多年前「韓國能,為什麼台灣不能?」的質疑,我於焉明白。
當然,我並不想以我有限的見聞,來類比所有的台灣企業。比如現在兆豐銀行的前身中國國際商銀,我聽朋友說,以前他們的制度也是如此,要升職得先外派。外派時間一到就調回台灣,決不食言。外派回來公司都會提供相對更好的位置,所以優秀人才都樂於接受外派。不知道現在是否也是如此?
這是法蘭克對於外派,要提醒你先行評估的建議。
儘管如此,誠如我前面所言,我並不後悔自己曾經接受外派。不同於我前面提到財務前輩的懊悔,外派經驗不但讓我在工作上、在市場上看得更多更遠。也讓我的視野更加寬廣,也讓我跟家人們,都回憶美好。
朋友們,敞開心胸接受挑戰,不要自我設限吧!
延伸閱讀:
1.怎麼談轉去新單位---商週
2.被分發到不想去的單位不是傷心事---今周刊
Frank .Tzeng
曾經擔任日商、德商及本土企業主管。縱橫職場跌跌撞撞三十年,有收穫,有成就,有失落,也有感傷。
希望透過分享自己的經驗,能夠對從事管理工作的朋友,有所幫助,因而可以輕鬆領導身體健康,並且順利達成績效。