一致性的表達與溝通

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最近教室一樓騎樓的花盆常丟滿煙蒂,週二上課前整理環境時正好看見在地下室施工的師傅坐在一樓長椅上休息抽菸。


直覺的順手拍了張照片想要忙完跟房東朋友告狀,請她轉達給新承租在地下室的業主。


就在上樓時腦海浮現自己小時候在上課時很討厭被告狀的感覺,又覺得自己學習的是溝通表達,於是想到可以直接提醒師傅,也不用再輾轉幾手傳遞訊息。


再一次拿起掃把跟畚箕,往樓下走去,邊走邊想著要如何溝通會比較好,畢竟師傅也是漢操很好(內心小劇場是看起來體格強壯,擔心自己會不會得罪後被揍),然而下樓時師傅已經不在了。


接著也想,還是得要去溝通,畢竟騎樓往來人多,也會有人稍作歇息抽菸,有些是附近鄰居,曾經勸戒過,他們會自行帶走煙蒂,所以如果任由師傅丟在花盆裡,也擔心路人就跟風了。


自己過去也有抽菸,知道台灣自從菸禁越來越嚴後,也都不能在室內抽菸,其實抽菸的朋友已經沒啥人權(常會遭白眼),因此也提醒自己溝通時要特別注意自己的語氣。


做完這些提醒後,鼓起勇氣前往地下室,進入後看到兩位師傅正準備休息。


我開口說道:師傅,很抱歉~我知道你們工作很辛苦,有時需要在一樓休息抽根菸放鬆一下,也會順手把煙蒂先放在花盆裡,但也請你們幫忙一段時間就幫我集中處理一下,否則越堆越多,過往的人也會跟著就丟在哪裡。


師傅們聽完之後,也很友善的回應說;抱歉、抱歉,還是我們現在就去處理⋯


我:不用啦,你們先休息完,如果有再上去抽菸時,再幫我留意一下就好。


接近上課時間,繼續上樓做準備,傍晚課程結束下樓,看到花盆裡的煙頭已經清乾淨了。


給自己送上感謝與欣賞,感謝遇到的師傅人還不錯,能夠接受提醒,也欣賞自己願意學習用一致性的表達跟溝通去面對問題。

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