未來世代:AI時代的新變局,及消失的00年後年輕人何去何從?

2023/04/29閱讀時間約 16 分鐘
持續好幾年的新冠疫情,讓企業都減少了徵才,這些職缺當然大部分是屬於年輕人的。好不容易等到疫情結束的2023年,今年卻剛好是AI元年,而AI取代的,依然是部分年輕人白領的工作。
AI的時代已經來了,這絕對是未來最重要的事,它影響所及甚至不只是一般生活跟產業,還包括了戰爭。可是很多人還以為現在AI的應用或產品 只有ChatGPT。
AI指人工智慧或人工智能(英語:artificial intelligence),已經有很多產業正在應用。
目前最有感的項目之一,就是人工智慧與醫療的結合應用。很多檢測方法藉由AI技術都能提早發現,也開始投入在癌症治療領域,甚至還能用於心理健康的層面。
還有就是AI與交通結合的智慧交通。電動車、無人車都只是其中一個子項目而已。
聯合國在2016年就推出了專門為「專利」翻譯的AI翻譯軟體Wipo,就是「世界智慧財產權組織」的縮寫。不只精通各類專業名詞,它翻譯出來的語序也很自然。曾經還因此引起是否會造成翻譯員失業的討論新聞。如今藉由AI的幫助,各類電子翻譯已經能夠翻得越來越貼近真實語意。
AI的各類應用已經非常的多,遍及許多產業。
而ChatGPT的火熱,主要是讓大家都看到了「生成式 AI」的可能性。生成式 AI是人工智慧中的一個分支。輝達(NVIDIA)的創辦人在今年初的時候,多次提到「生成式 AI」是AI的iPhone時刻。意思也可以說是AI元年。
NVIDIA就是目前AI領域,最有影響力的公司,是AI晶片最好的設計公司。
輝達(NVIDIA)就在這支影片發佈的不久之前(5月底),公布財報後,創下華爾街史上單日第二大漲幅(以金額來記算),相關概念股全都受益。
NVIDIA老闆黃仁勳在不久之前的5月底來到台灣演講。
演講除了分享成功經驗及產品之外,還提到了供應商(供應鏈),另外「戲稱」也是來找客戶的。
因為他闡明了一個重點:未來百工百業都會需要,所以都是他的客戶。
從電子科技業、製造業,甚至是觀光休閒產業、餐飲業、服務業等等,幾乎都能應用AI輔助。
圖為筆者AI製圖,圖文皆可自由分享,但請註明原出處。謝謝!
一、微軟與Google的恩怨情仇,背後是AI時代的來臨。
同樣是公布財報,美國大部分知名的科技公司第一季財報,則都喜歡在美國時間4月25日前後公布。包含微軟、Google母公司Alphabet、亞馬遜和臉書母公司Meta。都擠在同一天前後,有些人覺得是互別苗頭,但也可能是互抬聲勢。
Google母公司Alphabet,以下還是用大家比較熟悉的名稱Google來稱呼。上市之後,一直喜歡故意跟微軟同一天發佈財報。
為什麼挑同一天呢?因為曾經被微軟瞧不起的Google,後來始終壓著微軟。
這兩間公司很有意思,Google從微軟手下搶下搜尋引擎龍頭之後,獨領風騷了將近20年。
沒想到美國時間今年4月25日,台灣26日,這次居然Google輸了。
微軟與Google的恩怨情仇,故事的反轉背後就是代表著AI時代的來臨。
這次財報顯示兩者已經開始死亡交叉,對微軟來說則是黃金交叉。微軟的獲利開始超越了Google。
日本NHK對此的評論是Google跟微軟已經分出勝負了。當然我認為這只是標題聳動,兩者的最終勝負,甚至即使只評估AI領域,Google也並未完全失敗。
細部討論這裡略過,太艱澀。未來有機會會製作專門的影片來討論AI人工智慧這一主題。
筆者這裡只簡單總結,就是微軟專注LLM領域(大型語言模型)。ChatGPT背後應用的技術就是LLM。目前已經出現了成果,並且成功轉為民用,發展出「可變現」的商模,但Google則是全面性發展AI技術,比微軟的範圍更廣,可是都還未轉為民用,因為原本的計畫是先公司內部使用,過去可能覺得全世界民用AI的發展還沒這麼快,也害怕提早推進AI進程,影響了搜尋引擎的業務,結果算是被ChatGPT突襲。而ChatGPT的母公司OpenAI的大股東就是微軟。
所以,內行的人都知道,Google的AI技術,其實不算輸。用一個客觀數據來論述這個問題。Google旗下的工程師,在全世界前100篇AI領域的論文當中,佔了1/3。
微軟主要的財報重點是其中的雲端收入超過了廣告收入。因為微軟的雲端服務有AI輔助,所以讓更多人願意付費。
這個戰略方向,其實非常聰明。如果和Google去比網路廣告機制,即使有ChatGPT可能也贏不了。
未來的差距會更明顯,因為微軟目標是要強化雲端收入。甚至在於遊戲市場,微軟利用「雲遊戲」進入未來的4D遊戲時代,完全取代電視遊戲主機市場。有興趣的可以參考這一篇:「微軟收購暴雪,背後可能預告著「遊戲主機」市場的消失!
即將全面用於雲端服務功能的微軟365(過去稱為office365),其中的AI輔助程式Copilot。從4月、5月都不斷釋出相關內容。
Copilot的功能有很多,這裡要講的是外掛在微軟365的服務,也就是能夠將全文案的文字,製作成ppt、excel,甚至幫你預覽節錄e-mail跟回信。
做出之後,你可以去個別調整其中的模型跟圖片。圖片你可以用系統內部的圖片,也可以匯入自己的圖片(如公司LOGO、形象照、發佈會照片等等)。
影片發布時,雖然還沒有全面開放,但若以微軟的既定目標就是加強雲端服務的收入,應該今年內就能使用。
不過事實上,現在市面上已經有能將「全文字」做成「PPT」的AI程式了,而且效果很好。
這裡接著要講的,就是過去一則很有名的預言。OpenAI執行長奧特曼(Sam Altman)2021年寫了一條推特,提到了AI對「鍵盤白領」(指從事辦公室工作的工作者)的衝擊遠大於體力勞動者。
ChatGPT是在隔年2022年的年底才推出,所以奧特曼很早之前就預言了此一可能。
筆者用一個自己身邊的真實案例故事,呼應這則預言,以及接著講下一段「未來年輕人面臨的困境」。
筆者有一個認識20年以上的朋友,5月份時受新北市府邀請去演講。
他在4月底的時候,給我看了他做的演講內容的ppt。除了內容,順便炫耀了一下,他做的ppt多華麗等等。
筆者仔細想想他從碩士畢業,退伍到知名企業從事幕僚工作,中間有換不同公司歷練,一路做到CEO辦公室。這十多年的職場訓練,在製作PPT這一點上很「扎實」。
他是跟筆者同屆的同學,我們出社會時早就過了台灣經濟起飛的年代。而且筆者是在當時要服1年10個月的兵役末代退伍的,然後我們就職不久就經歷2008的全球金融海嘯。但我們那時候,還是有機會,能如我自己,跟我同學一樣從基層到高階主管幕僚,或中階主管以上的機會。
我不禁思考到畢業季已經到來,00後(指在2000年後,二十一世紀出生)的年輕人呢?
新的一批大學畢業生即將出社會了,同時也即將到聯考季(大陸稱高考)。今年的應屆畢業生已經開始幾乎都是00後出生的人了。
為了招生,幾個月前,大陸各大學陸續公布關於去年畢業生的就業數據。
就業率連頂大(也就是一流公立大學)都很慘。更不用說部分媒體大幅報導大陸年輕人受訪的內容,刻意朝大學畢業生慘況的方向。
簡言之,就是兩岸年輕人的處境都很困難。
更早之前1990後的年輕人,在台灣已經稱為「厭世代」。00後的可能更慘,不只是「厭」,可能是「消失」了。
不過這個問題只有台灣跟大陸嗎?
當然不是。
已開發國家、和開發中國家前段班的國家,筆者暫且稱為「現代化」國家,青年人的就業率都很慘。日本、韓國、歐洲國家......都如此。
平心而論,年輕人的很多機會,別說是成功,就連就業機會,確實越來越少了。而以後可能還會更少。
當然有人自嘲說,沒關係,反正出生率也越來越低。不過,這麼「樂觀」,好像也不太對。
很多人還沒有警覺的是,AI的時代已經來了,有很多工作機會已經逐漸被AI取代。而那些工作機會通常都是屬於年輕人,特別是白領的工作。
這些年輕人,筆者很懷疑,他們畢業退伍後,PPT、EXCEL就能夠做得比AI漂亮嗎?他們甚至連職場應用的機會都不多。過去很多人能夠靠著「外語」優勢,如果連聯合國翻譯都失業了,外語優勢好像也沒想像中那麼大。更不用說,行銷內容、標語、廣告台詞等等,ChatGPT都能產生不錯的內容。
那他們的工作機會,甚至升遷機會還有多少?
雖然不致於完全消失,但肯定會比過去更少。
二、台灣的產業結構數十年沒有變化跟進步。
上述提到的當然是全球年輕人都會面對到的大環境問題,但台灣的年輕人還有屬於台灣自己內部的問題。
也就是台灣的產業結構數十年沒有變化跟進步這一個大問題。
一個月以前,星宇航空的張國煒董事長,抱怨台灣的觀光連新加坡都不如。
這讓筆者對於台灣產業數十年來缺乏創新這個問題,再次被觸動。
台灣現在的棟梁產業,幾乎都是三十年前建立的。
人人稱頌的護國神山半導體代工產業:台積電是1987年,第二名的聯電更早,1980年。
高科技產業(含精密代工業):鴻海1974年、華碩1989年、宏碁1976年。
軟體業:趨勢科技1988年(在美國上市)。
其他各類知名的傳桶產業就不用說,從食品、化工,製鞋等等不勝枚舉,成立時間甚至比上面提到的公司更早。
認真盤點了一下,大概就只有聯發科1997年,是比較「新」的公司,但也成立超過20年了。
而曾經一度獨領東南亞,甚至東亞風騷的傳媒產業,台灣也曾是偶像劇輸出國,其製作公司跟團隊也是20年前的事了。
發現了嗎?
所謂將近30年的「民主」,其實就是陷在「藍綠惡鬥」跟「各自酬庸」的泥淖,在這種內耗跟圖利特定自己人的政治氛圍之中,卻沒有認真去扶植新興的產業跟公司,甚至做更長遠的「國家未來產業」的規劃。也就是產業缺乏「創新」。
這還是從資本、從公司的角度來看,如果從受薪者的角度,就更不堪了。
蔡英文曾說「勞工是心裡最軟的一塊」,但民進黨這幾年,卻讓受薪者的薪資收入佔比(受僱報酬占GDP比率),屢創歷史新低,現在已經不到50%。意思就是大部分的GDP都是資本創造的。
台灣的受薪階級,這20年來一直都負擔超過70%以上的稅。GDP佔比不到一半,卻繳了將近70%,最高達80%的稅。反觀那創造超過五成的財富,卻只繳了20%-30%的稅?受薪階級賺的錢沒有企業家或地主多,但繳的稅卻比較多。這合理嗎?
我這倒也不是單指某個政黨做很爛,因為這二、三十年來數據都幾乎沒什麼改變,但執政黨輪替了好幾次。
表示不是單一政黨的問題。
台灣的產業缺乏創新的根本原因,政府當然要負責任,但更根本地說,主因是房地產政策。
因為台灣的房地產缺乏好的監管政策,使其成為最好的「金融商品」,導致大多數資本家,不願意投資其他產業,而選擇投資房地產。這未來有機會講房地產相關的影片,還會再深入討論這其中的內容。這裡只要知道這一個特點:台灣不論從事哪個產業的人,賺到錢了,往往不是投資該產業的升級,而是跑去投資房地產,所以,台灣各個產業都缺乏創新跟升級的資金。
以上這些問題,包含了房地產相關因素,都造成了貧富差距越拉越大。
你知道台灣人,人均收入突破3萬美金了嗎?甚至達到3.5萬美金。
意思就是不只你,你的朋友,你剛出生的小孩,你高齡的父母、祖父母,每個人平均每年賺台幣110萬喔!
你有嗎?
根據國際貨幣基金組織2022年報告,台灣的人均 GDP 將從 3 萬 3,140 美元(約 105.6 萬台幣)成長到 3 萬 5,510 美元(約 113.2 萬台幣);
相較之下,韓國今年人均 GDP 為 3 萬 3,590 美元,日本為 3 萬 4,360 美元,分別下降 4%和 12.6%。台灣超車了日本跟韓國。
而且人均GDP台灣有史以來首次超越日本!台灣人成為東亞第一。
另外,從另一個角度,金融服務公司安聯集團(Allianz)公布的「2022年全球財富報告」(Allianz Global Wealth Report 2022),扣除負債的人均淨資產時,台灣的人均淨資產達13萬8220歐元(約新台幣431萬),正式超車新加坡的13萬4150歐元成為亞洲最富有,並在全球排名第5,僅次於美國、瑞士、丹麥與瑞典。
但你的動產跟不動產資產合計有431萬嗎?
你有嗎?
不只是你一個人喔,而是你的「每一個」家人跟朋友都有431萬。
當然,這都是指「平均」。也就是背後意義是台灣的貧富差距很大。
受薪階級在可以預見的未來,唯有參與到未來性潛力更高的產業,才可能得到較多的薪資。
而產業結構超過30年幾乎不變,導致在台灣,所謂的「文組」未來性,基本上遠不如「理組」。而觀光業就是文組畢業生的工作選擇之一。
很多新聞都報導台灣美食、美景、風土民情如何迷人等等,而且台灣的互惠免簽國家很多,應該觀光業還不錯吧?
事實不然,台灣其實是「觀光收益逆差」。也就是外國人來台灣觀光的收入,少於台灣人出國觀光的支出。所以張國煒董事長批評得沒有錯。
這就是政府宣傳的觀光業發達?
當筆者發現這一點的時候,其實有點震撼,因為我一直「以為」台灣即使不是觀光大國,觀光收入也不會低吧。後來發現居然這是真的,所以也做了很多相關研究。至於台灣為何觀光產業不振,值得另外做一部影片討論,這裡就不細談單一產業問題。
當然,現在理解這一趨勢的人越來越多,所以理組人數比文組更多。
結果居然還有人在「公共政策網路參與平臺」,提議要「改善高中理組文組人數不均」?
抱歉,眼見國外各大科技公司陸續加強在台灣的投資(不只硬體,也有軟體喔),台灣的科技廠商持續擴產,未來的電動車產業,台灣扮演的角色戲份比燃油車更重,以及可能的軍工產業、太空產業、AI產業等等......。
除非產業結構有改變,否則,筆者甚至建議乾脆裁撤,或減少部分大學文組科系人數。
台灣的高等教育被那個諾貝爾獎得主李遠哲改得後患無窮。導致產學失衡。
雖然諾貝爾獎地位很高。但李登輝找一個化學獎得主,來改革應該由社會學專業負責的工作,不覺得哪裡有問題嗎?
很多人都說台灣現在很多的亂象,是因為當初失敗的教改。筆者也認同這一觀點。
總之,結論就是台灣就在「產業結構超過30年沒有創新」,以及「高等教育失敗的改革」。讓少數具有「文組專業」的年輕人,高中就讀時被迫選擇理組,或是未來從事較不具發展性的文組工作。而且這些文組工作,還有很多是容易被AI取代的。
這些原本具有「文組專業的天賦」的年輕人,註定在台灣的社會,有大部分成長的機會「消失」。當然也不是說在台灣的「理組」就不會面對這個問題,只是影響小一點而已。
三、依然有樂觀可能的結論
雖然上面講得很悲觀,不過可能危機就是轉機。
目前國際趨勢是美中對抗、世界可能會分為兩個陣營。供應鏈將重新洗牌,各國產業面臨重組等大背景。
在這樣的大環境之下,我認為除了金融業以外,全球化的趨勢已死。各個國家,未來開始思考的,可能都是如何把工作機會留在國內,或是開始發展國內缺乏的產業。
甚至有人說美中對抗,擔心中國超越美國,只是其中一個原因。美國是想把工作機會帶回美國國內,也是主因之一。
未來不論在科技或經濟,台灣的角色將更重要。台灣或許能在這樣的大背景下,年輕人會得到更多參與國際市場的可能性。
而且過去台灣的產業結構,主要是勞力密集,也就是附加價值低,薪資提昇自然也受限。但未來可能發展的產業大多都是高附加價值,這也有助於薪資的提升。
另外,AI處於萌芽階段,不光是AI技術的發展,就連AI在各行業的應用服務,目前還有很大的發展空間。應用的各類服務各項產品等等,這是文組跟理組的畢業生都能發揮其專業的地方。
這對於台灣的年輕人,都是過去沒有的機會。
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楚焱堯(Neil),現為台灣夯創業電商育成顧問,擔任勞動部電商講師。熟悉領域為電商經營、產業分析及時事評論。 為國內少數具有實際操作的實戰派電商講師。曾帶領台灣女裝品牌從每年數百萬營收,激增成破億的公司。轉戰大陸電商市場,創下全大陸淘寶天貓店單日單店第27名佳績。
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