讀後心得│SOLO一個人工作聖經

閱讀時間約 6 分鐘
自由工作者縱然有著彈性的工作時間,讓朝九晚五的上班族好生羨慕,但彈性的背後,也時常意味經濟來源的波動:案件量接少了,怕入不敷出,未繳帳單越堆越高;案件量接多了,來者不拒,反倒工時比上班族還長,成了24小時被工作綁架的囚徒。
《SOLO一個人工作聖經》出版在新冠肺炎肆虐的疫情期間,當時隨著越來越多公司採取遠距工作模式,許多人都困在家中埋首筆電的工作形式,似乎也讓如何因應一人工作的生活成為課題。本書作者做為自由工作者十餘年,透過自身經驗及採訪眾多自由工作者與學者後,提出該本書做為一人工作的指南,鼓勵人們建立屬於自我的工作方式(或儀式感),讓宅工作者能找到工作與生活的平衡。
本書涵蓋面向甚廣,推薦序由自由作家劉揚銘先生撰擬,我覺得為此書的架構做了很好的分類(P.5),因此借用來摘要本書各面向所討論的議題:
  • 從工作到休息:討論超時工作及過勞問題,提醒適當休息。
  • 找尋工作意義:如何在工作中挖掘意義?自由工作者少掉了組織給予的KPI,那該如何持續成長茁壯及定義自己的成功?
  • 如何看待金錢:包含心理及實質層面。心理上,自由工作者倘若以時訂價,那將容易導致時間貨幣化,覺得花越多時間便賺越多,但應看重從事工作的內在動機,避免自己為了追求外在動機(即金錢)過度拚命,以擺脫金錢的束縛。請將自己的時間看得比賺錢能力更加重要。實質層面,本書對於自由工作者的訂價原則及開價有所指引。
  • 處理人際關係:如何面對一個人工作的孤獨寂寞、社群帶來的影響及比較心態。
  • 工作以外的生活規畫:工作不是人生的全部,你的人生不應只由工作定義價值。
雖然我不是個自由工作者,但從以前我就是個焚膏繼晷的工作狂,並非是熱愛工作的那種,而是所有的工作動力都來自於完成職務的責任感,最終下場,常常是把自己搞得疲憊不堪,也無法在工作中獲取成就感,因而感到頹喪不安。這本書在某些層面觸及了我一直在探詢的問題,並給了些參考指引。

到底怎樣才是有意義的工作?

對於什麼叫「有意義」,作者採取非常建構主義的一種態度,其實每份工作對不同人而言都可能會有意義。所以「有意義的不是工作本身,也不會自然而然出現。是否感受到意義,是由從事該工作的人去領會。它不是獨立存在,它只在我們腦海裡。」(P.61-62)簡言之,在相同的無意義面前,如果你仍然想從事某項工作,那該工作對你而言就是有意義的工作。
那該如何找到對自己而言有意義的工作呢?作者建議,第一步就是好好坐下來,自我釐清一直以來你被告知的「有意義」是什麼,以及真正對你來說有意義的事物是什麼。(P.66)假若你是還在職的情況下,可試圖挖掘目前手邊工作的意義,例如你覺得做起來會讓你感覺較為良好的技能或活動,並且有意識地去塑造它,讓它轉變成占你工作較大的部分。這被稱為「工作塑形」,包括:分析有哪些業務你能夠多做或少做,或甚至改變做法,以讓你的工作可以更討喜一點?工作中的人際關係如何深化並成為協助推進職涯轉向的助力?以及試圖找尋及強調你工作中好的方面,重新架構自我思考工作的方式。(P.69-70)
由內在動機推進的工作,較能帶給人意義,尤其工作能對他人產生意義與連結,通常也較易為自我帶來成就感。這時或許就有人會提問,是否該將「熱情」做為找尋職涯的目標。作者引用諸多研究,認為比起「熱情」,應當追求的是「專精」某項事物,這是由於無論是要發現熱情還是專精某項技能,基本上可能都是耗時多年的追尋旅程,若要學會非常擅長一件事情,人們往往也已在投入心力與歲月的過程中對它產生深厚的情感與聯繫,而這若稱之為某種「熱情」也似無不可。(P.73-74)

過勞與復原力

作者形容過勞就有如置身一條心靈隧道,視野變得狹窄,恐慌到只能看到正前方的事物。而這些事物通常是低價值的工作,讓你無法稍作喘息,無法退一步看見更宏觀的事業藍圖與長期策略。(P.79-80)為了避免自己身陷過勞隧道,舉步蹣跚看著遠方光點越來越小,培養復原力(resilience)是很重要的功課。所謂復原力,分成兩種:一為外在恢復,發生在工作時間以外的時候,所以要建立外出時間;二為內在恢復,在工作日中建立短暫的恢復期間,屬於間歇恢復期。要培養復原力,作者提供許多建議,略舉較有感的幾點如下:(P.109-133)
一、態度與心態:不要把工作事務視為威脅,而只需當成挑戰,這樣會帶來更有用的神經反應。這涉及「成長心態」與「定型心態」的討論,要相信事情是可以改變及進步的,否則便很難擁有復原力。
二、自我價值與工作分離:你不等同於你的工作,請將他人對於你的工作評價或反饋就事論事,不要將之視為對你自身能力或價值的否定。
三、打造你的安全區:要盡可能維持與人的連結、打造適宜的工作場所、建立常規(日常工作的行動框架,有助提升專注力)、維持工作的目的感。
另外,所謂multi-tasking其實是降低生產力的一大殺手,因為大腦在多樣工作來回轉換中,只會不斷消耗能量。多工佔據你的心智頻寬,導致注意力分散,不僅不利生產,也提升出錯可能性,還望各企業周知。(P.138)

待辦清單怎麼寫?

為了更好掌握每日的工作量與業務進度,作者對於待辦清單該怎麼寫也有以下建議(P.156-163),可避免大家的清單總是長不見底,導致絕望的心情:
一、每日挑出最重要的3件事,致力完成它,若額外完成的事項則視為額外收穫。請謹記,最重要的事先做,在一天的開始,就先把最困難、最重大的差事給解決掉,避免逃避一整天然後時時刻刻都覺得芒刺在背。
二、用具體的敘述來寫待辦清單,讓事項看起來是可行且可管理的。
三、安排寬鬆時段做為緩衝,給自己追趕工作進度的餘裕。
回到初始宗旨,無論是自由工作者或是一般上班族,都必須找出屬於自己的成功版本。而且不要忘記,你必須讓通往成功的旅程連結到快樂本身。(P.232)如果心裡總是出現「等到……,情況就會好轉」的聲音,那或許就要小心,自己其實一直是處於忍耐及犧牲的狀態,攀爬成功之巔的路途,負擔將越來越重。此外,要從整個人生的大局觀思考生活,想想你人生想要的究竟是什麼。畢竟,工作只是人生組成的一部分,雖然它會牽動其他生活面向,但不應讓工作成為自我認同的唯一,以及人生的全部。
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