犯錯

更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘
通常我們或多或少需要直接對資料進行新增、修改、刪除,操作時,都會習慣在語法前後包上transaction,避免不小心造成遺憾。
幾年下來,即使是不同職場,或多或少還是會聽到一些災情發生,無論是程式bug造成的異常,或是維運時出現的狀況。
我的某任主管Z,天資聰穎,程式能力極強,當時在他底下工作,猶如洗三溫暖,可能隨時會因為犯錯,在所有人面前被他用難聽的字眼破口大罵,受此洗禮幾年的我做事相當謹慎,無論是測試系統,或者是直接異動資料,我都會確認再三才敢動作。
這樣的我,受不了自己犯錯,也見不得別人不小心。
以前聽到這種訊息,不免會暗自責怪起肇事者,因為給別人造成困擾,公司也必須耗費額外的成本恢復,因此很難在說話間不帶情緒。
我那樂觀豁達的主管D,有天笑著跟我說「你犯的錯太少」,讓我意識到,在不同環境,對犯錯的人包容度亦不盡相同。
近年來我的態度默默調整為,事前協助測試,也會提醒操作小心,事情真的發生,先確認受影響範圍,解決了再說。
犯錯固然不值得鼓勵,但沒有人完全不會犯錯,與其帶有情緒指責怪罪,確認對方是否需要協助,幫忙釐清處理範圍及處理步驟,讓肇事者能夠冷靜下來解決狀況,可能會對事情更有幫助。
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工作日常故事,講系統分析,講訪談,講職場,講心得,但不講對錯。
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最近一波波人事糾紛,複雜程度不一,感覺這裡的是是非非從未停過,最大的源頭是用了錯的人,放在錯的位子上,然而上面的人會不知道嗎? 當然知道,只是為了維護自己的利益優先,所以一直錯下去,反正又沒人管。 一個同事和經理開完會,我叮囑她一切都要照規矩做,有問題一定要報告,不要自己處理,交代完正事,她突然說
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  「我只是對事不對人」你曾聽過這句話或是說過這句話嗎?   在我過去的職場經驗裡,不同階段的我曾經聽過這句話許多次,有時在我工作犯錯被責備後,有時則是聽見同事在與其他人聊天時說出這句話。   這是來自某個朋友的經歷。他曾待過一個工作環境相對不是太健康的職場,裡面的工作流程、標準都沒有公定的規範
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這篇文章探討了主管和部屬之間的關係,主管常常害怕犯錯,但其實錯誤是成長的機會。文章分享瞭如何勇於承認錯誤、誠實面對自己、提升專業和以身作則。通過這些觀念,主管可以避免強勢驅離團隊,並建立一個正向的工作文化。文章內容豐富,並且涉及工作環境中常見的問題。
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在職場遇到爭議時,作者底層邏輯提供了明確答案,即有最大損失的一方應該承認錯誤。避免堅持已錯的想法,而是要寬恕他人,承擔責任,開啟新可能。
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