開啟專案,解決問題的力量(上)

2023/06/13閱讀時間約 6 分鐘
「哪件事情對你而言你看到會覺得憤怒、會覺得生氣、會覺得無奈的事情呢?」
「你是否在意社會上的各種社會議題呢?」
「你是否有想過想要改變某些問題會是事情呢?」
今天要來和大家談談我們如何捲起自己的袖子,來開啟一個或是數個名為「專案」的工具,去為這個社會、為這個世界解決那些問題與創造影響力。
在開始之前,想要舉幾個例子讓大家了解什麼叫專案!
不知道大家還記不記得,2020年Covid-19的疫情四起,各家各戶都搶著買口罩,以免被他人傳染。但是在「g0v零時政府」中的一員吳展瑋先生觀察到「口罩供不應求、超商人滿為患的景象」,因而發揮自身撰寫程式的能力,透過社群公民「群眾外包」(crowdsourcing)的力量,來協助確認超商及藥局位置資訊。使人民可以直接在手機上看見自家附近的超商是否還有剩餘口罩,以免白跑一趟。隨後又有更多人加入,去開發更多專案,像是利用google map去建立自我監測與活動軌跡紀錄,還有台灣疫情儀表板…等。
那…身為學生的我們,我們有什麼例子呢?
像是有學生發起「參考書推薦平台」。因為看見市面上的參考書五花八門,但是在在挑選參考書上不免感到迷茫。所以就建立了了一個網站,讓學長姐自由新增評論以及對書籍的評分並讓學弟妹參考,希望能讓學弟妹在買書前,得到更全面的資訊。
另外,有位國中生發起「翻轉歷史! 用Minecraft RPG 學歷史吧!」。因為看見歷史科枯燥又無聊,很多老師上課很催眠,而且又要記起許多龐大雜亂的歷史事件,因此利用Minecraft RPG 去建立歷史的遊戲。
又比如,有學生想要幫助深受壓力困擾的人們,可以減緩壓力,因而創立了「壓力排解方法彙整平臺」網站。
綜合上述,今天想要用專案概念、問題意識與夥伴尋找來說明如何執行一個專案。

專案概念

專案,即是一個把事情付諸實現與行動的工具,通常階段包含規畫、投入與產出等過程。專案的內容不需要很厲害,也不需要多麼高大上,每一個人都可以開啟一個屬於自己的專案,只要它拿來解決目前擬自身遇到的問題抑或是看見社會上的問題等。因此,做專案其實是一個以問題解決為導向的歷程
藉由上述,專案可以分成幾個狀態。
首先,專案是由#想法所驅動,再來你要去做計劃,並且#付諸行動,而行動又可以分成四大項,包括收集資料、呈現收集的資料、修正方向以及發布最新資訊。而行動後即要#修正,行動與修正是一直不斷來回與迭代的過程,直到專案完整。

問題意識

在執行專案前,最重要的第一步即是「問題意識」!是「問題意識」!是「問題意識」!(沒錯~很重要所以要說三次!!)
為什麼呢?
因為所有專案的開啟都是來自問題與想要去解決的目標。而這些問題不只是學測分科上面的素養題目,而是生活中「真實」且待解決的問題。而目標是你解決此問題後,想要達成什麼事情以及改變什麼事情。
再者,有了問題意識之後,你要去調查在社會上有那些NGO/NPO、政府或是組織已經正在推行與你的問題意識相關的專案。進而你可以了解到整體的架構以及節省一些時間。此時,你要去分析在眾多前輩們的計畫當中,有哪些不足的地方或是缺陷,抑或是從創新創意的角度去當你自己專案的切入點。這些皆是可以提升你對此問題意識的敏銳度。
例如:你發現108課綱上路後,有許多教育政策與制度讓你感到非常困擾,甚或是連第一線的教師與學生抱怨連連。你看見這個問題,你想要去建設一個108課綱的回饋平台,並發放問卷讓師生填寫在教育現場中實施的困難點。之後你可以慢慢去看有哪些組織已經正在做這件事情了,然後去分析他們的優缺點,哪些是你可以補足他們的地方。
因此,在當中可以用以下的這一句話來描述你的問題意識。
「為了解決(某使⽤者族群)遇到的(要解決的問題)困難,我的專案提供(某種解決⽅式),可以做到(如何解決問題)。我的專案跟(現有的解決⽅式),在(差異與區別部分)不同,因此具有不可取代性。」
例如用以上的例子來看可以變成:
「為了解決高中職的學生與老師遇到的教育制度上的實施困難,我的專案提供老師與學生的回饋平台,可以做到讓第一線的老師與學生在上面回應與留言他們在教育上看見的問題。我的專案跟EdYouth的課綱觀察報告,在做法上與執行不同,因此具有不可取代性。」
最後,在問題意識可以去思考的點整理成以下兩點。
1.你想要為誰解決問題?為甚麼這個問題那麼重要?
2.這個社會/校園現象,過去大家做了什麼努力,初步你們有什麼想法?

夥伴尋找

有了問題意識之後,第二步的重點在於「夥伴尋找」。
由於每個人不一定都是通才的人,所以在專案上我們要去辨識自己的專案中,需要哪些能力、需要那些背景知識。因此,在夥伴當中可以分成四個類別。
一、概念者:提出自己的想法、統整大家的建議、找到大家的方向
二、技術者:網站架設、資料分析、器具搭建
三、管理者:溝通、協調事務、排定專案時間
四、發布者:對外溝通與宣傳
以上這四點即是在一個團隊當中的角色,而通常每個人的角色不太可能只有一個面向。每個人的面向有大有小,也會互相重疊,因此把對的人放在對的位置上是在團隊中很重要的一件事情。
那,我們該如何尋找夥伴呢...
這裡提供兩個方法讓大家尋找夥伴。
1.找自己在同領域本來就認識的朋友
2.社群連結:藉由社團、團體或他⼈⼈際的⼒量,來尋找夥伴
3.相關社交軟體,例如dcard或是meteor
以下分享幾個找夥伴的社群!

參考資料與文獻

1.林子倫、蔡甫昌(110)。COVID-19 疫情時代的網路公民科技:從口罩地圖談起。人文與社會科學簡訊22 卷 4 期。
2.2022年G0V零時小學校暑假課程之我們與專案的距離(上、下)。
3.圖片來源自Unsplash
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哈囉!我是冠彰,大家都叫我袋鼠。 從高中開始到現在不斷走在教育的道路上,意識到教育、社會與全球是息息相關,然而有太多結構性問題讓我感到困擾與煩憂。未來將成為#社會助人教育NPO工作者,期待在教育、社會、城鄉、永續以負責、毅力與省思的方式,讓自己成為「助人的永續人才」道路前進。
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