如何突破既有軟體功能極限,輕鬆建立外掛與自動化快捷鍵?

閱讀時間約 8 分鐘
今天又到我們新工具開箱的時間~ 不曉得大家有沒有遇過在使用一些軟體工具 (e.g. Gmail、Notion、CRM ... 等工具) 時,會覺得如果這個軟體再多一點什麼功能就完美了的情境?或者就算那個軟體有外掛可以安裝,但好像還是無法符合自己需求?
這次發現一個可以讓你在既有軟體工具中自己建立客製化外掛的 NoCode 工具 - PLY! 快來看看吧!
NoCode 工具箱 - PLY 貼文示意
本篇的內容是 NoTime NoCode 的 FB / IG 貼文 NoCode 工具箱 - PLY 的詳細介紹說明文,如果還沒看過貼文的朋友,歡迎透過以下連結前往社群,看看我們製作的精美圖文唷!
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PLY 是什麼樣的 NoCode 工具?

PLY 是一個能在既有應用程式介面中建立外掛的自動化 NoCode 工具,點擊外掛按鈕即可在同頁面中執行多程式的工作流程,開創自動化新境界!
舉個例,你可以在 Gmail 中嵌入一個 PLY 的外掛按鈕,當今天收到新客戶來信時,一鍵點擊按鈕就可以自動化將來信者聯絡人資料即時匯入 Notion / CRM 中,甚至還可以再輕鬆串接 ChatGPT 生成回信內容直接在 Gmail 中回覆,節省寫信時間~
基本上,PLY 可以讓你輕鬆突破既有應用程式的擴充功能限制,大幅提升工作效率!
將聯絡人直接匯入 Notion 資料庫 / CRM 示意

為什麼我們推薦 PLY 自動化工具?

分享三個我們最喜歡與推薦的理由:
1. 提高你現有應用程式的附加價值
PLY 已串接好 40 種常見的軟體應用程式 (e.g. Gmail, Notion, Salesforce, Airtable, Calendly, Google Sheets, Outlook, Slack, Twitter … 等),更可以直接瀏覽 PLY 網站上已經整合好的 🔗工具清單、查看不同的整合方式,幫助你輕鬆地在既有應用程式建立專屬於自己的外掛按鈕!
PLY 所支援的各類型常見軟體
以下方 Gmail 為例,就可以看到 PLY 支援你在 Gmail 的不同功能中 (e.g. 收件訊息頁、撰寫信件內容頁 … 等) 嵌入外掛按鈕,幫助你在 Gmail 的工作流程中 (e.g. 收信、寫信 … 等情境) ,將一些原本需要切換其他應用程式視窗來處理的事情合而為一,延伸原本的功能限制!
PLY x Gmail 的嵌入外掛類型示意
PLY 提供 Gmail x AI 回覆外掛範本,讓使用者能輕鬆串接 ChatGPT,自動閱讀信件前後文,並撰寫一封完整 format 且切中主題的回信內容!
透過 PLY 將 ChatGPT 嵌入在 Gmail 的情境示意
2. 跳脫應用程式介面的自動化小工具
你可能會問,那如果遇到 PLY 官方還未支援嵌入外掛按鈕的應用程式怎麼辦?可以透過什麼方式來優化自己的工作流程嗎?
這點 PLY 也幫你想到了!它有個 Command Bar 的功能,你可以在 PLY 的 Command Bar 中自訂快捷鍵並即時呼叫一個彈跳視窗 / 指令頁,隨時針對當下頁面選擇執行原先已建立好的自動化小工具 (外掛功能)
例如瀏覽 LinkedIn 網頁時,可呼叫原先建立好的 CRM (Salesforce) 外掛小工具,將瀏覽的名單直接存入 CRM 內,就再也不用另外開一個視窗手動將資訊一個個複製貼上到 CRM 裡囉~
補充一下我們會覺得這個功能很方便的原因,主要是過去都會期待一些軟體應用程式官方可以推出一個 Google Chrome 瀏覽器的外掛,方便你在網頁瀏覽不同資訊時,可以更快速地將資訊整合匯入那些應用程式中; 而現在透過 PLY,不用再等官方推出外掛,自己就可以建立並把多個常用的軟體外掛整合在一起使用!
透過 PLY Command Bar 開啟外掛的情境示意
3. 建立通知推播外掛、立即採取行動
除了上面提到的 Command Bar 外,我們沒有想到 PLY 還可以針對應用程式的訊息推播進行客製化的外掛建置!
例如下方示意,若表單收到一則新表單回覆時,會立即觸發 PLY 的推播通知外掛,除了方便你快速檢視填單內容外,還可以讓你一鍵執行後續行動 (e.g. 將資料轉傳給同事、回報給老闆、開立專案工單、建立一封回饋信件草稿 … 等)
多了這個行動化 (Actionable) 的推播通知外掛,可以幫助你在收到應用程式的推播訊息時,盡可能不分心於當下正在處理的項目,以最快速度執行那些對應及已預先設定好的自動化流程,用最小力氣完成更多事情!
PLY 通知推播外掛表單情境示意

結論與真心話小評比

PLY 真的打破我們對一些軟體應用的認知!
先分享偏商業面的想法,在現在軟體應用大爆炸、軟體競爭超級激烈,同類型的應用幾乎都可以看到超過 5 種以上相似的軟體 (e.g. 筆記工具、Email、CRM、聊天機器人 … 等軟體都有多種選擇),以致大部分用戶也只用那些自己熟悉的軟體!
原本我們以為在這樣競爭的環境下,軟體會持續朝 Marketplace (應用市集) 的模式發展,一些小型的軟體開發商為了生存,會基於知名軟體開發額外的延伸外掛與應用模組 (e.g. Shopify 的應用程式商店,可以安裝多種電商外掛、Chrome 的外掛商店 … 等)。但 PLY 卻打破依附在各大軟體 Marketplace 開發外掛模組的方式,改走一條以延伸、嵌入各類知名軟體功能為主的應用,幫助用戶透過 NoCode (不用寫程式) 的方法就可以自行建立專屬外掛、突破既有軟體的限制,並同時整合及自動化相關的工作流程!這不僅不用等待其他軟體公司開發外掛,還能打造更符合自己使用情境的工具模組!
若未來 PLY 有順利發展成功,更期待它能推出外掛模組市集,讓用戶分享、販售他們自己建立好的外掛模組,從中創造更多的商業價值!
至於功能面的部分,PLY 滿足了用戶有時工作情境沒那麼複雜,只需要一個簡單小工具就能提高效率或產能的需求,協助工作者打造專屬外掛 / 擴充功能,建立自動化快捷鍵,讓使用場景更加直覺且彈性,輕鬆提升效率!
最棒的是,PLY 目前仍在 beta 階段,所以完全免費使用,大力推薦大家可以把握時間體驗、在常用的軟體應用中來建立自己的 NoCode 自動化小工具 or 外掛唷!
PLY 推薦小評比

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不再煩惱資料整合!Fillout 是一個專為資料庫誕生的表單工具,它已無縫串接整合 Notion, Airtable 或 Google Sheets 資料庫,讓我們能輕鬆撈取資料庫中的欄位作為表單的題目,而表單回收的資料不僅能自動寫回資料庫、還能做到更新資料庫中既有資料的功能!
把影音檔存到雲端硬碟後,可以透過 OpenAI 的 Whisper 把影音檔轉成逐字稿,再丟進 ChatGPT 總結會議摘要,同時儲存會議紀錄到雲端硬碟並 Email 副本給自己,省下之前中間轉換工具的等待與手動處理時間~ 如果會議紀錄總需要依循固定格式,也能在自動將內容套版至文件範本,方便快速!
Automation as a Service 亦即「自動化即服務」,專為提升企業營運、工作效率量身打造的自動化服務。而提供 AaaS 的供應商就像是自動化的魔法師,手中握有各種自動化工具,也就像是找到了縮短學習曲線的捷徑,直接享受供應商累積的行業和市場經驗以更好地幫助企業達到自動化目標。
建立一個 ChatGPT AI 客服管理工具!把顧客表單回饋與 ChatGPT 串接整合後,除了有建議回覆外,還可以事先將產品服務知識建立成 ChatGPT 指令資料庫,讓 AI 依據不同客服場景來回覆更專業的內容;亦可延伸讓 ChatGPT 辨識客戶的正負向情緒,更能快速掌握客戶事件並及時應對!
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