我的信箱爆炸了怎麼辦！如何有效做好信箱整理，對炸裂的信件不再焦慮

更新於 2023/07/19發佈於 2023/07/17閱讀時間約 7 分鐘

大家好，我是阿哲。在開始之前，我想問問大家，你們都是怎麼接收資訊的呢？是使用電子郵件、筆記、Line，還是其他工具呢？如果你是使用電子郵件工作的人，你是否經常因為信箱裡的信件太多而感到困擾呢？今天要教大家如何整理信箱，讓它成為你工作上的好幫手。

想像一下，每天打開手機，跳出來的都是來自四面八方的資訊，不管是廣告、即時通訊的內容、還是朋友的動態。因為現在資訊量爆炸的關係，如果換算過文字相對應的儲存容量，我們每天所接收到的資訊量相當於古人一年的資訊量。

要做好資訊整理，要從我們接受資訊的第一個地方—電子郵件開始處理。先篩選好進來的資訊，比接受資訊以後再來整理會更有效率。如果我的信箱爆炸，不僅會容易流失關鍵的訊息，還會引發不可想像的連鎖效應和災難，你可能會失去一筆訂單、失去一個客戶之類的。我個人覺得更重要的是，在面對這麼多的雜訊的情況下，所帶來一些無力感或是焦慮感。我平常最常使用的信箱是 Outlook 和 Gmail 這兩個信箱。接下來會依序介紹，而在影片的最後，我也會補充進行信箱斷捨離的正確順序。

信箱篩選設定

其實在電子郵件信箱裡面，可以設定篩選的功能，把信件做一個初步的分類。我們先來看看 Outlook，他的設定方式在右上角三個點點開之後，選擇規則，然後建立規則，接著選擇相對應的收件匣。最後這邊記得在立即執行這個選項要打勾，系統就會自動把你目前收件匣的信做一個分類整理。但是這種方式只能就目前的信件夾中的信件做整理。如果你想在未來都採用同一個規則的話，你可以點選上方有一個整理的功能，然後選擇移動收件匣的所有郵件還有未來的郵件。再選擇特定資料夾，點擊確定。這樣子的話，之後就算同一個寄信人寄來的信，他都會自動的分類到你設定的資料夾裡面，就不會讓你的收件夾呈現爆炸的現象。

Outlook 資料夾設定

接下來我要講的這個步驟比上面更重要。我們其實不是把資料夾設定成很多很複雜的多層次結構，就會有很好的收納效果。如果你建立過多複雜的分類系統的話，那你在分類系統還有找尋信件的時候還是會產生很多的摩擦力，這樣也沒有辦法降低這些大量信件所帶來的焦慮感。而最後，這個收納系統很容易會以失敗作收。

這個道理就好像我們整理師在執行居家整理的時候，如果試圖營造一個很整潔舒適的視覺呈現方式，打造一個很複雜的收納體系。但是呢，沒有實際依照目前情境去設計的話，這樣的成果沒有辦法維持太久。

由於 Outlook 的資料夾無法進行拖曳來排列順序，所以我在標籤上會運用英文字母當作開頭來排序。這個順序我會依照重要性來安排，像學習跟繳費來說，這兩個就是對我來說比較重要的類別，其他類別就可以依照其重要性，依序往下做排列。

Gmail 信箱介紹

我相信大家都有一個 Google 帳號，其實 Google 還有很多生產力工具，例如表單、日曆、雲端硬碟、翻譯和地圖功能。但我發現大家好像都沒有好好研究 Gmail 這個信箱的工具。大概你會認為 Gmail 的功能只是用來註冊會員或者收廣告信，平常沒有利用它來工作。另一方面可能我們平常都太仰賴 LINE 來工作，其實 Gmail 也是一個很好用工具。今天我們不討論其他的功能，我要來講一下在 Gmail 裡的標籤分類，有幾種方式。

我們可以在左下角手動點擊加號添加標籤，或者直接把信件拖曳到左側的標籤之中。另外，也可以在信件中點擊右鍵移至相關標籤。第三種方式是在信件上點擊右鍵套用標籤，找到你的相關標籤。第三種方式和第二種方式的差別，是這個套用標籤完信件會留在收件夾。如果你之後要查看已設定的標籤欄，可以點擊右上角的設定齒輪，查看所有設定，然後點選標籤。

好，以上設定標籤的方式只能讓收件匣目前存在的信件做出分類。如果未來有同一個寄件者，我們就要使用篩選的功能，有點類似 Outlook 中的規則。

傳統的篩選功能是這樣子。首先點選信件，然後右上角三個點打開篩選這類的郵件。這邊你就可以依照不同的條件去設定篩選器，也可以直接套用標籤。通常我會再加一個略過收件匣，這樣子的話你在收到信件的時候他就不會出現在你的收件夾，會直接跑到標籤去，讓你的主頁會比較清爽一點。同樣的，之後想要修改篩選器，可以點選齒輪（設定）＞查看所有設定＞篩選器和封鎖的地址，來修改之前所設置的篩選器。

但是…

如果你用這樣傳統的篩選器設定，你會發現每一次有新的信件都要一次又一次地做類似的設定動作。一番操作下來，篩選器可能會多達30個甚至100個以上。像這樣子被動式的篩選過程可能也會造成我們的負擔。接下來我要講另外一種主動式篩選器的設置技巧。

「主動式」篩選器設置

我的做法是從源頭著手，在訂閱或者是註冊的時候填寫的email，在小老鼠的前面加上一個標籤。等於是留下的信箱就已經做好標籤。之後我們再來設置篩選器，就可以依照這些不同的收件信箱來做一個設定。回到篩選器這邊，要記得我們不是在寄件人這邊做設定，而是要在收件人這邊做設定。依照不同收件信箱，我可以給他套用不同的標籤，當然前提是你這個標籤要先設置好。我自己的標籤只有5個，這邊給大家參考一下。大家可以依照自己的情況去設定標籤，或者你也可以換個思維，用自己的生活模式來設定標籤。像這種加Tag的方式可以適用在不同的信箱，Gmail、outlook、甚至蘋果的iCloud都可以用這個方法。我個人也建議了不要用太多層級的標籤系統，把握幾個大原則，用重要跟不重要的去做區分，或者是以剛剛講的個人情境去下標籤。